阿里巴巴发展竞争战略案例的分析

阿里巴巴发展与竞争战略分析

组员：农春霞张丽丽陈丽丽黄红玉提要一、公司简介二、阿里巴巴战略发展过程三、阿里巴巴行业竞争分析四、阿里巴巴竞争优势与战略五、未来的发展趋势

阿里巴巴集团是全球电子商务的领先者，是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。一、公司简介二、阿里巴巴战略发展过程

1、阿里巴巴成立初阶段，充分分析了当时的市场环境，准确确定目标市场，并把握市场需求，制定服务提供策略，以中小企业而不是大企业为切入点，进军电子商务；2、充分研究当时的中国市场现状，决定从信息流做起，并全部免费服务，为广大中小企业提供免费供求信息，即使2001年网络泡沫破裂以后，依然坚持免费政策，正式这一政策使阿里巴巴在短时间内聚集了大量供求信息和人气；（一）切入点精确

3、在知名度迅速扩大的基础上，阿里巴巴更进一步，把握住国际贸易的良好趋势，退出中国供应商服务，汇集全球信息，一方面向全球买家展示中国企业，另一方面向中国企业提供国际买家，并向中国供应商会员收取一定会员费用，在找到自己盈利模式的基础上，获取了发展的强大动力。

4、在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节—诚信问题，认为决定B2B领域胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问题导致的交易风险和成本，阿里巴巴创造性地退出诚信通服务，从五个方面评价信用。5、同时，网商要付费购买诚信通服务，这样使得其打造了另一条盈利之路。最终，阿里巴巴在解决了B2B领域诚信问题的同时，也开辟了一条心的盈利途径，为阿里巴巴的发展提供了资金支持。

1、首先，阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上，充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C领域。2、其次，2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务业务—阿里软件。3、最后，阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业。

（二）横向一体化战略

1、鉴于当时国内并没有诚信、独立的第三方机构，为了能够解决网络支付安全的问题，2003年10月，阿里巴巴推出独立的第三方支付平台—“支付宝”，正式进军电子支付领域。

2、阿里巴巴并购中国雅虎，是最直接体现出其纵向一体化战略的举措。鉴于很多网上交易是通过搜索完成的，因此阿里巴巴并购中国雅虎，不仅获得是世界上顶尖的搜索技术，更控制了电子商务上游产业链，使其整体发展更具有便利性。（三）纵向一体化战略

阿里巴巴以B2B业务为切入点，通过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用，相互影响，相互支撑，通过资源的整合应用最终发挥最大价值，实现了产业链的协同。（四）双向战略实现产业链协同

三、阿里巴巴行业环境分析五力模型分析：

1、新进入者的威胁。中国网上交易规模不断扩大，尤其汇聚80％以上电子商务交易额的B2B电子商务领域开始受到各类企业的关注，业内的竞争格局发生了巨大的变化。首先是慧聪／环球资源等B2B电子商务企业开始积累了一定的实力并占据相当市场份额；其次是不少新建企业开始投身B2B电子商务，并带来新的经营方向与新方式，第三更有一些具有官方背景的机构如中国网／多赢网等也涉足此间，凭借优势资源意图分羹市场，阿里巴巴的行业地位受到挑战。

2、替代品的竞争。电子商务的发展以一系列新型技术为依托，现处于飞速发展时期，能够为分散在各地区、各行业的网商提供了低成本、便捷的平台，其中蕴藏了无数的机会和资源，有利于实现信息资源、客户资源、商品资源等大的有效整合，实现买卖双方的双赢。加之，阿里巴巴所实行的免费政策，为众多商家的网上经营降低了成本，赢得了网商们的青睐。而替代电子商务的传统商务模式成本较高，受众面较小。从发展趋势来看，电子商务迅速发展并不断替代传统商务模式。

3、购买者议价能力。阿里巴巴采取免费政策，先圈地占领市场，积累大量企业需求信息，为网商提供服务，网商逐步养成了利用阿里巴巴平台进行商务活动的习惯，并产生对其服务的依赖。在实现“MeetatAlibaba”后，为了达到“WorkatAlibaba”的战略目标，阿里巴巴利用中国供应商、诚信通等为用户提供所需信息，这在一定程度上牵制了用户，但阿里巴巴为吸引更多收费会员而推出的推广策略以及来自其他电子商务运营商的竞争给予后者些许议价力。4、供应方的议价能力。网络技术的不断发展，使得硬件生产商众多，因此，在硬件上，阿里巴巴基础设施的采购拥有多个选择，并且供应商的转换成本较低；软件上，阿里巴巴拥有世界级的精英团队，创新能力强；内容服务上，阿里巴巴提供在线平台，文字及图片内容由用户免费提供，且由于阿里巴巴的知名度，拥有数量庞大的用户——各类企业，所以，用户的议价能力较低。5、行业现有竞争激烈程度。随着我国进出口贸易的不断繁荣，互联网技术的不断成长，为国际贸易服务的B2B网站近几年层出不穷。台湾久大、Made．in—China、沱沱网等都是近几年成长起来的进入中国市场B2B国际贸易综合网站。2006年，环球资源和慧聪联手对抗阿里巴巴，成为阿里巴巴的劲敌。

四、阿里巴巴的竞争优势及战略

基于以上对阿里巴巴所处的宏观环境、行业环境及五力模型的分析可知，阿里巴巴的成功主要得益于其独特的竞争战略，即动态发展的盈利模式。将其归结到企业战略和核心竞争力的一个共同点上，就是“难以模仿”，主要体现在以下几个方面：1、阿里巴巴实行免费政策，抢先快速圈地，全面布局中小企业信息市场2、阿里巴巴成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。3、阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势。4、阿里巴巴推出关键字竞争搜索。

四、阿里巴巴的竞争优势及战略

1、品牌和网络优势。2、优秀的企业文化。3、物流经验积累。4、技术优势。

品牌和网络优势：阿里巴巴为中国领先的B2B电子商务品牌，也是全球最知名的互联网品牌之一。电子商务的各个关键环节阿里巴巴都已介入并都取得了一定的发展规模，能够很好地发挥协同效应。

优秀的企业文化：阿里集团注重团队合作，诚信、激情、敬业的企业文化也造就了其独特的服务，孕育并承载了大量中小企业的成长。物流经验积累：阿里巴巴集团一直致力于培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈。经过十余年在电子商务领域的深耕，阿里巴巴形成了自己的电子商务生态圈，与物流企业有稳定的合作关系。

四、阿里巴巴的竞争优势及战略

技术优势：阿里巴巴拥有自己的集团研发院，储备多个优秀技术团队，正在为阿里巴巴集团及整个互联网提供最基础的大规模计算能力，包括云存储、云计算、搜索、广告等等。先进的技术支持为物流信息平台与物流资源的整合提供了前提条件和优势。五、未来的发展趋势未来电子商务市场一定朝两个方向发展：一个是大型化，电子商务门户化发展；另外一个就是专业化和行业化发展。而阿里巴巴就是朝大型化和门户化发展。以后只有这两个方向的电子商务网站也许才能存活的，才有属于自己的市场和利润，这两个方面是孑然不同的方向，各自有各自的特点和优势。大型化的门户电子商务网站也许没有精力来提供某个行业专业的服务信息，而专业化行业电子商务网站也无法提供大型化门户电子商务网站的服务！他们之间是互补互利互助的。他们是差异化的竞争和共存之路。结束学习动物精神11、机智应变的猴子：工作的流程有时往往是一成不变