物业公司财务和合同管理制度

2024版物业公司财务和合同管理制度合同编号：__________甲方（物业公司）：__________乙方（合同方）：__________鉴于甲方作为物业公司，拥有并提供相关的物业服务；乙方作为合同方，需要接受甲方的物业服务。甲乙双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条物业服务内容（1）物业设施的管理和维护；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）物业公共区域的安全保卫；（4）物业设备的维修和保养；（5）物业服务人员的培训和管理；（6）物业费用的收缴和管理；（7）物业合同的管理和执行；（8）法律法规规定的其他物业服务内容。第二条物业服务费用2.1乙方应按期向甲方支付物业服务费用，具体收费标准和服务内容详见附件一。2.2乙方支付物业服务费用的方式为：（1）按月支付；（2）按季支付；（3）按年支付。2.3乙方如逾期支付物业服务费用，应按照逾期天数支付滞纳金，具体滞纳金比例详见附件一。第三条物业服务质量和标准3.1甲方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供符合质量要求的物业服务。3.2甲方应定期对物业服务质量进行自我检查和评估，并及时改进和提升服务质量。3.3乙方对甲方的物业服务质量有监督和评价的权利，甲方应认真听取乙方的意见和建议，并及时改进和回复。第四条合同的变更和终止4.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。4.2在合同有效期内，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。4.3在合同有效期内，如甲乙双方同意终止合同，应提前一个月通知对方，并办理相关终止手续。4.4本合同期满后，如甲乙双方同意续签，应重新签订合同。第五条违约责任5.1如甲方未按照本合同约定提供物业服务，乙方有权要求甲方改正，并可要求甲方支付违约金。5.2如乙方未按照本合同约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，并可要求乙方按照约定支付滞纳金。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同附件一《物业服务收费标准》是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方不得无故减少或终止合同约定的物业服务内容，否则应承担违约责任。条款说明：本条款旨在保障乙方在接受物业服务过程中，能够得到完整的服务内容，确保乙方的权益不受损害。若甲方因特殊情况需要调整服务内容，应提前与乙方进行协商，并达成一致意见。1.2甲方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供符合质量要求的物业服务，确保乙方的人身和财产安全。条款说明：本条款旨在明确甲方在提供物业服务过程中，应遵守的相关法规和标准，以保障乙方在使用物业服务过程中的安全和舒适。若甲方未能按照约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。1.3甲方应定期对物业服务质量进行自我检查和评估，并及时改进和提升服务质量。条款说明：本条款旨在要求甲方在提供物业服务过程中，应持续关注服务质量，通过自我检查和评估，发现并解决问题，以提高服务品质，满足乙方的需求。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方应按照约定时间和方式支付物业服务费用，否则甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。条款说明：本条款旨在确保乙方在享受物业服务的同时，能够履行支付费用的义务。若乙方未能按时支付费用，甲方有权采取措施终止合同，并要求乙方承担违约责任。2.2乙方有权对甲方的物业服务质量进行监督和评价，并提出意见和建议。条款说明：本条款旨在保障乙方在享受物业服务过程中，能够对服务质量进行监督，确保甲方的服务能够满足乙方的需求。乙方提出的意见和建议有助于甲方改进和提升服务质量。2.3乙方应遵守物业公司的规章制度，并配合甲方进行物业管理。条款说明：本条款旨在要求乙方在使用物业服务过程中，能够遵守相关的规章制度，协助甲方进行物业管理，共同维护和谐的生活环境。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介在合同签订过程中，应如实提供甲乙双方的信息，并确保信息的真实性、准确性和完整性。条款说明：本条款旨在要求第三方中介在合同签订过程中，应承担信息披露的义务，保证甲乙双方在了解对方信息的基础上签订合同，避免因信息不对称导致的纠纷。3.2第三方中介应协助甲乙双方履行合同义务，并提供必要的协助和服务。条款说明：本条款旨在要求第三方中介在合同履行过程中，应承担协助义务，帮助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的顺利实施。3.3第三方中介如因过错导致甲乙双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。条款说明：本条款旨在明确第三方中介在合同签订和履行过程中的责任。若第三方中介未能履行其义务，导致甲乙双方遭受损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。一、附件列表：1.附件一：《物业服务收费标准》2.附件二：《物业服务内容详细说明》3.附件三：《物业服务质量评估标准》4.附件四：《物业服务费用支付证明》5.附件五：《物业服务合同履行监督报告》6.附件六：《物业服务违约金计算方式》7.附件七：《物业服务合同变更协议》8.附件八：《物业服务合同终止协议》二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定的，构成违约。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用，或支付方式不符合约定的，构成违约。3.甲方未按照约定时间和方式提供服务，或服务质量不符合国家相关法规和标准的，构成违约。4.乙方未按照约定时间和方式支付费用，或未遵守甲方规章制度的，构成违约。5.第三方中介未如实提供甲乙双方信息，或协助义务未履行的，构成违约。三、法律名词及解释：1.物业服务：指甲方按照合同约定，为乙方提供的一系列与物业相关的管理和维修服务。2.物业服务费用：指乙方为享受甲方提供的物业服务，按照约定支付给甲方的费用。3.违约金：指当一方违约时，根据合同约定向对方支付的违约赔偿金。4.滞纳金：指乙方未按约定时间支付物业服务费用时，应支付给甲方的逾期付款违约金。5.第三方中介：指在甲乙双方签订合同过程中，提供中介服务，协助双方达成合同的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容争议：如甲方未按照约定提供服务，乙方可以要求甲方改正，并可要求甲方支付违约金。2.费用支付争议：如乙方未按照约定时间支付费用，甲方可以终止合同，并要求乙方支付违约金及滞纳金。3.服务质量评估：乙方可以对甲方的物业服务质量进行监督和评价，并提出意见和建议。4.合同变更或终止：如甲乙双方同意变更合同内容或终止合同，应签订书面变更协议或终止协议。5.信息披露争议：如第三方中介未如实提供甲乙双方信息，甲方和乙方可以要求第三方中介承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为物业公司