京东代运营服务合同(2024版)

京东代运营服务合同(2024版)合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方为一家依法成立并有效存在的企业，拥有需要推广和销售的商品，并希望通过专业的电子商务平台进行销售；鉴于乙方为一家具备专业电商运营能力的公司，愿意为甲方提供京东平台代运营服务。甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方作为甲方在京东平台的代运营商，负责甲方商品的在线销售、店铺运营、客户服务等业务。1.2乙方应根据甲方的要求制定并执行代运营计划，包括但不限于商品上架、促销活动策划、库存管理、订单处理、售后服务等。1.3乙方应保证甲方商品在京东平台上的合法权益，包括但不限于价格保护、知识产权保护等。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供代运营服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额、支付方式及期限等事项由双方另行签订补充协议。3.2甲方应按时支付乙方服务费用，逾期支付的，应按同期银行贷款利率支付滞纳金。第四条权利和义务4.1甲方应向乙方提供商品信息、价格、库存等经营数据，并保证数据的准确性和及时性。4.2甲方应保证所提供的商品符合国家法律法规、电商平台规定及消费者权益保护要求。4.3乙方应按照甲方的要求进行商品销售和店铺运营，并确保店铺的服务质量和消费者满意度。4.4乙方应妥善处理与消费者之间的争议，确保甲方的合法权益不受损害。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同终止之日起计算，为期____年。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约方的赔偿金额应不低于因违约所造成的实际损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照复印件2.乙方代运营公司法人营业执照复印件3.甲方商品信息资料4.乙方代运营计划书5.服务费用支付证明文件6.双方签署的保密协议7.京东平台店铺运营授权书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供商品信息、价格、库存等经营数据，或数据不准确、不及时。2.甲方提供的商品不符合国家法律法规、电商平台规定及消费者权益保护要求。3.乙方未按甲方要求进行商品销售和店铺运营，导致店铺服务质量和消费者满意度下降。4.乙方未妥善处理与消费者之间的争议，导致甲方合法权益受损。5.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释：1.代运营：指乙方代替甲方在京东平台上进行商品销售、店铺运营、客户服务等业务。2.服务费用：指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用。4.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品信息更新不及时：甲方应加强商品信息管理，确保及时、准确地提供给乙方。2.库存管理问题：甲方应建立健全库存管理制度，与乙方保持良好沟通，确保库存数据的准确性。3.促销活动策划冲突：甲方应提前与乙方沟通促销计划，共同协商活动方案，确保活动顺利进行。4.售后服务纠纷：乙方应建立健全售后服务体系，与甲方共同处理售后问题，提高消费者满意度。5.保密协议履行不到位：双方应加强保密意识，签订书面保密协议，明确保密内容和违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为拥有商品但缺乏电商运营经验的企业，希望通过京东平台拓展销售渠道。2.乙方为具备专业电