互联网营销师三级 模考理论试题附有答案

互联网营销师三级模考理论试题[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________请输入您的手机号码：[填空题]*_________________________________一、单项选择题（1-60题，每题1分）1.职业道德的特征不包括（）。[单选题]*A、适用范围的有限性B、执行中的权威强制性(正确答案)C、发展的历史继承性D、表达形式的多样性2.下列关于讲究质量、注重信誉，阐述不正确的是（）。[单选题]*A、质量是产品、建设工程、服务行业的生命，也是信誉的先决条件B、讲究质量、注重信誉是社会主义职业道德最重要的规范之一C、可以只讲究质量，不注重信誉(正确答案)D、是我国社会主义市场经济与世界经济接轨之后企业立于不败之地的决定因素。3.计算机网络体系结构是指计算机网络层次结构模型，它是（）的集合。[单选题]*A、网络终端B、光信号传输工具C、计算机硬件D、各层的协议以及层次之间的端口(正确答案)4.新媒体是利用（），通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。[单选题]*A、数字技术(正确答案)B、大数据C、物理技术D、智能模型5.从网络拓扑结构、网段划分、带宽分配、拥塞控制、业务承载能力等方面对网络安全性进行测评是指（）。[单选题]*A、网络访问控制B、网络结构安全(正确答案)C、网络安全审计D、边界完整性检查6.投入产出比是衡量广告效果的重要的指标，当投入产出比（）时，表示这部分广告投的划算，收益大于广告费，可以继续投入。[单选题]*A、大于1B、小于1(正确答案)C、等于1D、大于07.建立出入库管理制度的目的不包括（）。[单选题]*A、规范仓库管理程序B、促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作C、加强对物资出入库的精确统计D、降低物料的有效利用率(正确答案)8.成品入库登记流程是指将已经完成生产或采购的成品纳入到仓库中，以下不属于成品入库登记流程的是（）。[单选题]*A、创建入库单B、登记成品信息C、生成相同编号(正确答案)D、更新库存信息9.以下不属于直播营销方案效果评估维度的是（）。[单选题]*A、品牌曝光B、用户感受C、转化成交D、主播参与度(正确答案)10.以下不属于情绪的自我调控方法的是（）。[单选题]*A、清楚使自己心烦的问题是什么B、找出问题的原因C、进行一些建设性行为D、捕捉对方的真实情绪(正确答案)11.以下关于直播间气氛调动频率的原则说法不正确的是（）。[单选题]*A、保持直播间气氛长时间安静(正确答案)B、动静结合，张弛有度C、针对性调动气氛D、间歇性调动气氛12.在对用户反馈进行评估时，不属于评估维度方法的是（）[单选题]*A、分析用户需求B、拆解用户体验评估指标C、细化每个指标D、整合每个指标(正确答案)13.直播营销方案的调整原则不包括（）。[单选题]*A、数据驱动B、节省花费C、覆盖更多精准人群D、提高推广预算(正确答案)14.在对直播策略进行调整时，（）不属于调整的目的。[单选题]*A、能够更全面地传递商品信息B、降低留存率(正确答案)C、通过吸引的流量去营造团购氛围D、能够打造用户的应用场景15.随着技术的发展，客户服务工作发生了巨变，下列不属于智能交互系统流程设计目的的是（）。[单选题]*A、保障客户服务工作绝无纰漏(正确答案)B、进一步优化客户的服务体验C、促进企业产品和服务的精细化管理D、提升客户服务效率，降低企业人力资源成本16.以下不属于智能交互系统的接待逻辑的是（）。[单选题]*A、欢迎语和引导B、用户需求理解C、商品议价(正确答案)D、用户识别和身份验证17.在撰写售后工作报告时，需要按照规范撰写，下列不属于售后工作报告撰写规范的是（）。[单选题]*A、规范性B、谨慎性C、创新性D、主观性(正确答案)18.以下关于数据维度的描述，错误的是（）。[单选题]*A、采用列表表示一维数据，不同数据类型的元素是可以的B、JSON格式可以表示比二维数据还复杂的高维数据C、二维数据可以看成是一维数据的组合形式D、字典不可以表示二维以上的高维数据(正确答案)19.当进行用户反馈评估时，以下（）方法常用于收集用户意见和建议?[单选题]*A、用户访谈B、数据分析C、网络调查(正确答案)D、手机短信推送20.智能交互系统的实施流程中不包括的步骤是（）。[单选题]*A、需求分析和规划B、技术选型和系统设计C、方案流程策划(正确答案)D、系统测试和调优21.以下不属于个人情绪影响因素描的是（）。[单选题]*A、遗传和先天因素B、环境因素C、社会因素D、政治因素(正确答案)22.个人情绪的表达方式中不属于身体语言表达的是（）。[单选题]*A、姿态B、言辞语调(正确答案)C、手势D、动作23.以下不属于直播方案中核心思路的传达内容是（）。[单选题]*A、总结(正确答案)B、执行C、方案D、思路24.对于营销方案中货品规划的调整，不需要考虑的因素是（）。[单选题]*A、市场需求B、直播平台选择(正确答案)C、销售数据D、生产能力25.顾问式智能交互系统的建设流程不包括（）。[单选题]*A、产品推广渠道选择流程(正确答案)B、客户信息数据库建设管理流程C、网络客户数据库建设流程D、顾问式客户服务流程26.以下哪项是售后工作报告撰写的重要注意事项（）。[单选题]*A、篇幅尽可能长，详细描述所有细节B、强调产品质量问题并抹黑其他部门C、使用复杂术语增加专业度D、提供客观分析和准确记录(正确答案)27.在行业大盘的数据维度中，一般（）是最能反映整体行业的最近现状如何，如:收藏率、加购率、转化率等等。[单选题]*A、最近90天B、最近30天C、最近7天(正确答案)D、最近1天28.计算机应用系统的组成基础一般不包括（）。[单选题]*A、计算机硬件系统B、计算机系统软件C、编程软件(正确答案)D、应用软件29.以下不属于网络中存在的安全威胁的是（）。[单选题]*A、间谍软件B、蠕虫C、广告营销(正确答案)D、木马30.产品策略不包括（）。[单选题]*A、产品定位B、产品组合策略C、产品差异化策略D、人群画像策略(正确答案)31.下列不属于网店商品视频拍摄流程的是（）。[单选题]*A、制定拍摄方案B、素材准备和拍摄C、视频后期制作D、拍摄前数据分析(正确答案)32.售后工作报告的撰写规范中的（）是指报告应包括标题、时间范围、主要内容和结论等基本组成部分。[单选题]*A、信息准确完整B、表达简明清晰C、报告结构清晰(正确答案)D、思考全面深入33.确保数据采集、处理和分析的流程规范，（），是数据分析标准制定的主要目的。[单选题]*A、保证数据分析结果的准确性和可信度(正确答案)B、确保数据安全和隐私保护C、提供数据报告和可视化展示D、统一数据收集和处理方法34.（）是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不因偶然或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。[单选题]*A、网络安全(正确答案)B、网络协议C、网络保护D、网络共享35.关于商标注册审核原则，下列哪个说法是正确的?（）[单选题]*A、商标必须具有高度创新性和独特性方可注册成功B、商标只能注册在同一行业中没有相似商标存在的情况下(正确答案)C、商标注册仅考虑其是否能产生商业价值D、商标注册不受国家和地区法律法规的限制36.关于直播设备搭建的描述，正确的是（）。[单选题]*A、直播设备的选择不需要考虑预算B、声卡用来连接电脑，麦克风可以是电容麦或者动圈麦(正确答案)C、摄像头要高清、平稳、高延迟D、尽量只用一个大灯，保证光线均匀37.制定风险管理奖惩制度，不具有（）意义。[单选题]*A、促进风险防控长效机制的建立B、建立健全风险管理体系C、避免公司破产风险(正确答案)D、实现风险管理工作的持续改进与提升38.风险防控方案具有一定的（）可以决定方案在特定时间内是否有效。[单选题]*A、时效性(正确答案)B、稳定性C、复杂性D、适应性39.团队协作沟通的三要素中不包括（）。[单选题]*A、分工B、互惠(正确答案)C、合作D、监督40.情绪管理，指通过研究（）对（）的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。[单选题]*A、个体和群体，自身情绪和他人情绪(正确答案)B、个体，自身情绪C、群体，他人情绪D、群体，自身情绪和他人情绪41.常见的直播选品误区有（）。[单选题]*A、一味追求低价商品(正确答案)B、选择便于运输的商品C、选择便于演示的商品D、选择中受众广的商品42.某健身教练转型做主播，在直播间教观众跳操，其专业度逐渐获得观众的认可，该主播的人设定位是（）。[单选题]*A、专家型(正确答案)B、知己型C、榜样型D、偶像型43.在镜头前自信地展现个人的良好形象和状态，这是主播必须具备的（）。[单选题]*A、语言表达能力B、镜头表现能力(正确答案)C、形象管理能力D、敏锐反应能力44.直播开场氛围营造比较有效的方式是（）。[单选题]*A、感谢大家B、发放福利(正确答案)C、引导关注D、商品返场45.在讲解服装类商品时，不属于讲解重点的是（）。[单选题]*A、风格B、面料C、颜色D、功能(正确答案)46.下列不属于营销定位核心的是（）。[单选题]*A、商品和体验B、顾客的欲望和需求C、只采用一种营销方式(正确答案)D、顾客的满意47.职业道德范畴包括（）。[单选题]*A、职业态度、职业义务、职业良心、职业荣誉等(正确答案)B、职业义务、职业公德、职业理论、职业技能等C、职业良心、职业定义、职业作风、职业纪律等D、职业荣誉、职业态度、职业素质、职业道德等48.与传统媒体相比，网络舆情的特点是（）。[单选题]*A、规模大B、互动性强C、变化速度快D、以上都是(正确答案)49.计算机按照用途分为专用机和（）。[单选题]*A、通用机(正确答案)B、超级计算机C、高速计算机D、工业计算机50.以下关于直播间布置，说法错误的是（）。[单选题]*A、最好以浅色纯色背景墙为主，不要花哨B、补光灯的摆放在主播的两边较远地方，注意不要出镜C、补光灯应正对着主播的脸，增强脸部曝光(正确答案)D、在直播间摆放小灯串时，灯光不能太亮，不能分散用户对直播间的注意力51.打造个人品牌的第一步是（）。[单选题]*A、找准定位(正确答案)B、打造自己的知识体系C、规划产品体系D、运营传播52.以下关于考核标准特点，说法正确的是（）。[单选题]*A、标准要尽可能主观抽象，无法衡量，便于控制B、标准要尽可能完善，不可更改C、标准是可以达到的(正确答案)D、标准是领导自己决定的，无需和员工商量53.以下关于优惠券设置，说法错误的是（）。[单选题]*A、需要对优惠券的规则及使用期限进行设置B、要注意是否进行精准投放，在每场直播前明确产品品类C、在忠实粉丝专场中，发放产品优惠券，能够充分发挥产品优惠券的促销作用D、直播优惠券的发放，应进行广泛投放(正确答案)54.“感谢大家来到我们的直播间！一会儿直播结束后，大家可以找到我们的在线客服，输入口令，她会引导你以9折的价格买到XX，作为今天直播间的小福利。这段暗语是XXX，大家千万别打错字了啊！拜拜了各位！”以上属于（）收尾思路。[单选题]*A、下期预告B、销售转化(正确答案)C、引导关注D、邀请报名55.以下关于售后服务的重要性，说法错误的是（）。[单选题]*A、提高顾客满意度B、保证顾客的权益C、进行产品精准推荐(正确答案)D、树立和传播良好的企业品牌56.进行数据采集时，不能采用（）方式。[单选题]*A、网页数据采集B、系统日志数据采集C、数据库采集D、主观感受(正确答案)57.制定数据分析标准的目的不包括（）。[单选题]*A、告诉你供应商的选择方式(正确答案)B、告诉你过去发生了什么C、告诉你未来会发生什么D、告诉你为什么这些现状会发生58.以下分析方法中，（）不能用来进行产品实时数据分析。[单选题]*A、整合关联分析B、分散剖析(正确答案)C、统一化管控D、根据需求灵活分析59.在（）阶段，团队成员们开始逐步熟悉和适应团队工作的方式，并且确定各自的存在价值。[单选题]*A、形成B、锤炼(正确答案)C、规范D、运作60.以下不属于产品视频拍摄摆放技巧的是（）。[单选题]*A、产品数量越多越好(正确答案)B、变换角度C、挑选背景D、稳固商品二、多项选择题（61-80题，每题1分）61.操作系统控制和管理计算机系统的硬件和软件资源，通常设有（）等功能模块。*A、处理器管理(正确答案)B、存储器管理(正确答案)C、文件管理(正确答案)D、设备管理(正确答案)62.营销学是一门关于市场营销的学科，核心概念包括（）。*A、品牌管理(正确答案)B、市场细分与定位(正确答案)C、营销调研与市场分析(正确答案)D、促销与广告(正确答案)63.下列属于协调引流资源技巧的是（）。*A、多渠道引流(正确答案)B、优质内容创作(正确答案)C、社交媒体互动(正确答案)D、合作联盟(正确答案)64.以下属于直播团队配合目的的是（）。*A、易于管理大型任务(正确答案)B、提供相互支持(正确答案)C、提高效率(正确答案)D、强调个人个性65.以下属于运营团队配合技巧的是（）。*A、明确共同目标(正确答案)B、持续学习和提升(正确答案)C、积极解决问题(正确答案)D、建立正面的工作氛围(正确答案)66.在进行直播营销方案调整时要注意的原则是（）。*A、提升成本预算B、覆盖更多精准人群(正确答案)C、节省花费(正确答案)D、数据驱动(正确答案)67.在营销方案调整预算时可能用到的方法有（）。*A、评估目标和优先级(正确答案)B、考虑效益和回报(正确答案)C、寻找节约成本机会(正确答案)D、控制变动范围(正确答案)68.以下（）是营销方案进行调整时需要注意的事项。*A、目标市场和用户需求(正确答案)B、内容策略调整(正确答案)C、视频制作和技术支持(正确答案)D、互动和参与度优化(正确答案)69.以下关于直播间气氛调动频率的原则说法正确的是（）。*A、动静结合，张弛有度(正确答案)B、保持直播间气氛长时间热烈C、保持直播间气氛长时间安静D、针对性调动气氛(正确答案)70.常见的智能交互系统活动配置规则包括（）。*A、任务分配规则(正确答案)B、用户个性化规则(正确答案)C、活动时间规则(正确答案)D、资源分配规则(正确答案)71.任何一款产品的畅销，都离不开以下几个因素（）。*A、产品图片(正确答案)B、促销活动设置(正确答案)C、产品价格(正确答案)D、产品关键词(正确答案)72.选品只有具备选品思维并可借助数据分析等其他辅助方式，才能选对产品，快速出单盈利。常用的选品方法包括（）。*A、多平台交叉法(正确答案)B、季节性选品法(正确答案)C、类目拓展法(正确答案)D、零售商推荐选品法73.产品质量是产品实现全过程的结果，产品质量有一个从产生、形成和实现的过程，在这一个过程中的每一个环节都直接或间接的影响到产品的质量。产品检验的标准包括（）。*A、技术标准(正确答案)B、管理标准(正确答案)C、数据标准D、服务标准74.社会主义职业道德规范包括（）。*A、爱岗敬业(正确答案)B、诚实守信(正确答案)C、办事公道(正确答案)D、服务群众(正确答案)75.通过产品调研，可以收集数据，更好地了解用户和制定产品战略。下列属于产品调研常见类型的是（）。*A、对独立包装的调研B、对独立产品的调研(正确答案)C、对多个产品的调研(正确答案)D、对所有产品的调研76.产品介绍可以帮助客户了解产品，促成交易，产品介绍可以采用（）编写方法。*A、表明产品的效用(正确答案)B、设计好品牌故事(正确答案)C、夸大产品功能D、提供该产品的使用者回馈(正确答案)77.以下属于消费者权利的有（）。*A、人身安全不受损害的权利(正确答案)B、财产安全不受损害的权利(正确答案)C、自主选择商品或者服务的权利(正确答案)D、公平交易的权利(正确答案)78.以下可以体现出规范销售流程重要性的是（）。*A、帮助新人快速上手，轻松跟进并推动客户成交(正确答案)B、有利于企业进行复盘(正确答案)C、为客户提供更好的用户体验(正确答案)D、获得大量竞方客户79.在对行业相关数据进行采集时，需要采集的数据类型包括（）。*A、行业发展数据(正确答案)B、店铺推广数据C、市场需求数据(正确答案)D、行业产品数据(正确答案)80.在直播过程中，主播要有逻辑的对商品进行介绍，主要包含（）步骤。*A、构建信任(正确答案)B、介绍商品(正确答案)C、罗列背书，打消顾虑(正确答案)D、对比价格，促成交易(正确答案)三、判断题

依赖于三、判断题（81-100题，每题1分）81.建立第三方资源库是为了更有效的利用资源。（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误82.在进行直播道具采购时，采购的种类和道具越多越好。（）[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)83.直播团队成员需要在直播过程中保持灵活性和适应性，及时作出反应和调整。（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误84.直播营销方案进行适当调整是为了下一次直播营销提供优化依据或策划参考。（）[单选题]*A、正确(正确答案)B、错误85.主持人表现不会影响到直播预演的效果。（）[单选题]*A、正确B、错误(正确答案)86.通过深入了解自己的经历，并不能对情绪的觉察度。（）