内分泌科护理安全存在的问题及对策

内分泌科护理安全存在的问题及对策

【摘要】目的：对内分泌科护理安全中存在的问题进行总结和分析，并探究预防护理安全问题的对策。方法：从2014年12月起到2016年12月期间在本院内分泌科住院治疗的患者中随机抽取120例患者作为本次的研究对象，将这120例患者随机分为对照组和观察组两组，对照组患者给予常规护理，观察组患者根据安全护理方式所制定的全面护理方法进行护理，对比两组患者护理安全事故的发生率和护理满意度。结果：从护理安全事故的发生率来看，观察组的发生率显著低于对照组，从护理满意度来看，观察组的满意度显著高于对照组，P＜0.05，统计学有意义。结论:要想降低内分泌科中的护理安全事故的发生率，降低护理安全中存在的问题，需要通过根据安全护理方式所制定的全面护理方法才具有显著的效果。【关键词】内分泌科；护理安全；对策一直以来，护理安全都是护理工作的生命线，近几年来，虽然护理安全有所加强，但是内分泌科的护理安全依然还存在着不少问题，护理工作一直备受关注。为了了解内分泌科护理安全中存在的问题，并加强对护理安全事故的预防，本文对内分泌科护理安全存在的问题及对策进行了分析和探究[1]。1资料与方法1.1一般资料从2014年12月起到2016年12月期间在本院内分泌科住院治疗的患者中随机抽取120例患者作为本次的研究对象，在这120例患者当中，临床诊断为糖尿病的患者有104例，临床诊断为甲状腺功能亢进的有16例。在这120例患者当中，男76例，女44例，年龄为49-78岁，平均年龄为（64.4±8.7）岁。将这120例患者随机分为对照组和观察组两组，两组患者各60例，两组患者在性别、年龄、病情等一般资料方面差异无统计学意义，p＞0.05，具有可比性。1.2方法对照组的60例患者给予常规护理，观察组的60例患者实行全面护理方法，全面护理防范根据患者住院期间可能存在的安全隐患并进行系统分析后制定的全面护理方法进行。全面护理方法的基本内容包括以下几点：首先，要加强内分泌科护理人员的安全教育。提高护理人员的安全教育一方面是要通过培训、教育等方式不断提高内分泌科护理人员的综合素质，组织护理人员进行相关知识的系统培训和进修，同时要规范化举行内分泌科专业知识和法律知识的讲座。在内分泌科室要经常举行相关法律法规制度的座谈会，确保每位内分泌科的护理人员都能够清楚的认识和明确安全护理的重要性与责任感。其次，减少每个护理人员的个人护理工作量。据悉，很多医院的内分泌科均存在着住院患者多，护理人员少的情况，在这样的情况下，每个护理人员的个人护理工作会显著增加，大部分的护理人员都长期处在高负荷的护理工作当中，造成护理人员工作精力不集中，严重影响护理工作的质量和效果。要避免出现这样的情况，应该根据住院患者的数量和住院时间特点等对护理人员的数量和工作量进行适当的调整和合理的安排，对住院高峰期的排班表进行人性化的安排，保证护理人员能够有充足的时间休息、恢复工作精力，最终提高护理工作的效果与质量。再次，内分泌科应该完善护理人员的护理管理制度。由于内分泌科的护理工作存在着安全问题，因此，要想预防这些护理安全问题的发生，需要制定相应的预防措施和紧急防护措施，把护理人员在护理工作当中的各个细节中的重点以规范化的形式统一起来，建立完整的安全护理监管程序：遵循护理部-护士长-巡查员制度，监督人员需要对护理工作中潜在的安全隐患问题进行定期检查和随机抽查。尽早将探讨出的防范措施进行统计和规范化，然后投入使用。然后，要将内分泌科护理工作的护理细则落到实处。护理人员在进行内分泌工作的护理过程当中，要严格按照《住院期间患者安全问题防范制度》对患者可能存在的安全隐患进行全面系统的评估和确定。对于存在着高危因素的患者或者是年龄较高的患者，护理人员要加强对其进行照顾和护理，且在患者日常看得到的地方贴上标志，指导患者及其家属做好安全事故的预防。最后，需要加强对患者进行心理护理干预。对内分泌科患者需要给予一定的心理护理干预，具体方法为护理人员随时在护理工作的间隙与患者多进行沟通和交流，通过交流了解患者的心理状态、患者的需求，从细节处做好患者的护理工作，对于患者的过激言辞和举动，护理人员应多给予理解和包容，在保证自身安全和利益的基础上，护理人员要尽可能理解患者，并帮助患者及其家属解决矛盾问题。1.3观察指标观察两组患者在住院期间发生摔倒、褥疮、误服药物以及不良反应等情况。采用自制的护理满意度简表对两组患者的护理满意度进行调查。1.4统计学分析本次实验研究的数据采用SPSS17.0统计软件进行分析和处理，计数资料以百分比（%）表示，采用X2进行检验，计量资料以（x±s）表示，采用t检验。若P＜0.05，则有统计学意义[2]。2结果从上述观察和分析发现，内分泌科的护理工作中常见的安全问题主要有摔倒、褥疮、误服药物和不良反应等，经过对比护理后的情况发现，观察组患者的安全事故发生率显著低于对照组，P＜0.05，统计学有意义；同时，从护理满意度上来看，观察组患者的护理满意度显著高于对照组，P＜0.05，统计学有意义。两组患者的护理安全事故发生率具体情况如表1所示。表1两组患者的护理安全事故发生率对比n（%）组别例数摔倒褥疮误服药物不良反应总发生率观察组601（1.67）1（1.67）0（0）2（3.33）4（6.67）对照组603（5）5（8.34）2（3.33）5（8.33）15（25）P值＜0.053结论医院的护理工作向来是医疗当中非常重要的组成部分，护理安全也一直是护理人员护理工作的生命线[3]。在众多科室的护理当中，内分泌科的护理工作中存在的安全问题还比较多，本文经过分析和试验发现，目前内分泌科的护理安全中主要存在着摔倒、褥疮、误服药物和不良反应等问题[4]。要想降低护理工作中安全事故的发生，需要加强对护理工作的管理，本文采用根据安全护理方式所制定的全面护理方法有效的降低了护理安全事故的发生率，值得推广。参考文献：[1]姬莉.内分泌科护理安全存在的问题及对策分析[J].中国社区医师,2015,31(33):157-158.[2]李雪红,王娜.探讨内分泌科护理安全隐患分析与管理对