高级电子商务师理论知识模拟试题库与答案

高级电子商务师理论知识模拟试题库与答案

1、行业动态类信息应根据［］进行归类。

A、时效性

B、关键词

C、重要性

D、趣味性

答案：A

2、PGP的［］功能通过将传送的消息加密实现。

A、身份验证

B、保密性

C、压缩

D、电子邮件兼容性

答案：B

3、工艺流程及检验标准应在［］中进行阐述。

A、投标人须知文件

B、招标邀请函

C、标书技术要求文件

D、投标书格式文件

答案：C

4、对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称

为［

A、密文

B、密码

C、密钥

D、原文

答案：A

5、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须

附加说明的内容。

A、目录

B、概述

C、结论与建议

D、附件

答案：D

6、百度指数允许最多收藏()个关键词。

A、10

B、20

C、50

D、100

答案：C

7、以下不属于音频格式的是（）

A、MP3

B、WAV

C、MID

D、MP4

答案：D

8、以下不属于设置网页文本的动作是（）。

A、录入文本对象

B、插入图片

C、设置文本属性

D、设置段落格式

答案：B

9、下列属于电子邮件加密软件的是［］。

A、RSA

B、IDEA

C、MIME

D、PGP

答案：D

10、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是［］凭证类型。

A、个人

B、企业

C、软件

D、网络

答案：B

11、数据库通常分为层次型数据库、网络型数据库和［］型数据库。

A、结构

B、关系

C、属性

D、实体

答案：B

12、加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是［］密码体制。

A、对称

B、非对称

C、分组

D、序列

答案：A

13、以下关于框架的描述错误的是（）。

A、框架可以删除

B、框架可以拆分

C、可设置框架属性

D、框架一旦建好交款无法修改

答案：D

14、页面尺寸和［］有关系。

A、页面体积

B、页面造型

C、显示器分辨率

D、第一屏像素

答案：C

15、下列关于德才兼备的说法中不正确的是

A、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度

B、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度

C、德才兼备的才能包括专业和素质两个主要方面

D、德才兼备中才能具有决定性的作用

答案：D

16、［］即实时生产系统。

A、SCM

B、CRM

C、ERP

D、JIT

答案：D

17、［］凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。

A、软件

B、个人

C、企业

D、银行

答案：B

18、［］凭证是为网络上下载的软件提供凭证。

A、软件

B、个人

C、企业

D、银行

答案：A

19、不属于网页中常见元素的是（）。

A、文字

B、图片

C、视频

D、软件

答案：D

20、网络营销的4P策略包括（）

A、产品

B、用户

C、促销

D、价格

答案：ACD

21、新闻组的特点有［］

A、海量信息

B、直接交互性

C、全球互联性

D、主题鲜明

答案:ABCD

22、物流信息管理的内容包括（）

A、采购信息管理

B、销售信息管理

C、客户信息管理

D、决策支持信息管理

答案:ABCD

23、设计调研问卷时应［］

A、避免肯定性语句

B、避免使用引导性语句

C、避免使用被调查者可能不明白的缩写

D、确保问题易于回答

答案：ABCD

24、商务网站信息审核的重要性包括［］

A、严防网络信息犯罪

B、确保网站信息质量

C、不断发掘网站价值

D、为网站发展提供保障

答案：ABCD

25、店铺动态评分是在淘宝网交易成功后，买家对本次交易的（）进行评

分。

A、宝贝与描述相符

B、卖家的服务态度

C、卖家的发货速度

D、物流公司的服务

答案：ABCD

26、下列属于HTML表单中input输入域type属性值的有［］。

A、text

B、radio

C、password

D、submit

答案：ABCD

27、提高客户忠诚度的方法包括［］。

A、努力提升客户交易满意度

B、通过赠品奖励新客户

C、增加客户与企业的情感交流

D、有效稳定客户服务队伍

答案：ACD

28、以下属于数量折扣活动的是（）。

A、活动期间购物满2000元，享受9.5折优惠

B、购物满4000元，享受9折优惠

C、来店就送精美抱枕

D、购买一件商品8.8折，购买两件商品7.8折

答案:ABD

29、下列属于新闻组优点的有［

A、信息海量

B、直接交互性

C、全球互联性

D、主题鲜明

答案：ABCD

30、商务网站信息标题制作的步骤包括［］。

A、明确信息内容的中心思想

B、确定商务网站信息的主题

C、确定标题结构

D、对标题进行复审、修饰和调整

答案:ABCD

31、HTML文件以［］为扩展名

A、,fla

B、.html

C、.htm

D^.txt

答案：BC

32、单品评价的维度包括（）。

A、人气

B、服务

C、类目

D、销售

答案:ABCD

33、下列属于A类地址的是［］

A、122.255.255.255

B、192?.168.10.5

C、28.102.14.7

D、128.16.255.152

答案：AC

34、信息筛选过程中常用的方法有要对信息的［］进行判断

A、权威性

B、时效性

C、回溯性

D、实用性

答案：ABD

35、网络广告效果测定指标包括［］

A、重复访问者

B、广告下载

C、广告传送

D、重复访问数量

答案:ABCD

36、交易评价的作用包括（）。

A、约束双方交易行为

B、降低双方交易风险

C、帮助交易双方了解交易对象的经济实力

D、提高网络交易成交率

答案：ABD

37、网上交易要遵循以下原则（）。

A、平等

B、自由

C、民主

D、互利

答案:ABD

38、通常，可以将信息划分为三个安全级别，（）。

A、绝密级

B、机密级

C、秘密级

D、公开级

答案：ABC

39、DIV+CSS网页布局的优势是[]

A、页面载入更快

B、降低流量费用

C、比表格定位简单

D、保持视觉一致性

答案：ABD

40、渐变动画包括[]

A、运动动画

B、形状动画

C、逐帧动画

D、GIF动画

答案：AB

41、影响电子商务配送的影响因素有（）

A、客户的地区分布

B、商品的品种

C、配送时间

D、配送细节

答案:ABD

42、网络交易评价体系存在的问题有［］

A、现行系统不能真实地反应买卖双方的信用

B、无法判断买卖双方对交易满意程度

C、只能评价售前和售中

D、将虚拟物品与实体物品区分开来

答案：ABC

43、使用数字签名，可以确认［

A、保证信息是由签名者自己签名发送

B、签名者不能否认或难以否认

C、保证信息未曾作过任何修改

D、签发的文件是真实文件

答案:ABCD

44、以下属于仓储管理内容的是（）

A、仓储合理化

B、包装合理化

C、装卸搬运合理化

D、配送合理化

答案：ABC

45、以下属于服务方面评价维度的是（）。

A、发货速度

B、商品退款率

C、月销售量

D、投诉解决成功率

答案:ABD

46、按照撰写方式分类，营销短文有［］

A、悬念式

B、日志式

C、恐吓式

D、新闻式

答案：AC

47、input标签type属性值可选［］。

A、text

B、button

C、file

D、yes

答案:ABC

48、选择供应商的“QCDS”原则，即［］等并重的原则

A、质量

B、成本

C、交付

D、服务

答案:ABCD

49、关于动态网站，描述正确的有［］

A、动态网站是具有动画功能的网站

B、网站内容可根据不同情况进行动态变更

C、可以通过数据库和程序使网站具有更多功能

D、动态网站配置较高、费用较高

答案：ABCD

50、产生无效或未支付订单的客观原因有［］

A、消费者由于自身原因临时不便做出购买决定

B、缺少某种支付方式而导致不能支付

C、网站故障、网页打开过慢等

D、用户信用卡方面的错误

答案：BCD

51、搜索引擎优化需要注意［］

A、坚持遵守W3c原则

B、增加与网站相关的内容

C、切忌做让搜索引擎反感的事情

D、不要大量复制别人的内容

答案:ABCD

52、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括［］。

A、服务器

B、导航结构

C、域名和文件目录名

D、网页标题和标签

答案：ABCD

53、以下属于支付安全问题的是（）。

A、垃圾信息安全隐患

B、客户信息安全隐患

C、商家经营行为制度规则不完善

D、网络安全支付法制不完善

答案：BCD

54、以下属于供应商管理策略的是［］。

A、建立利益共享机制

B、建立公平合理的供应链协议

C、建立有效的双向激励机制

D、建立良好的沟通渠道

答案：ABCD

55、第三方电子商务模式的特性有［

A、保持中立立场以得到参与者的信任

B、集成买方需求信息和卖方供应信息

C、撮合买卖双方支持交易

D、买卖双方企业与第三方平台集成

答案：ABCD

56、专题讨论采集信息可以利用（）采集信息。

A、电子公告牌（BBS）

B、电子邮件

C、QQ邮箱

D、专业网站

答案：ABD

57、电子商务安全交易协议主要有哪几种？（）

A、HTTP

B、SSL

C、IPSec

D、SET

答案:BD

58、网上订单常见的问题包括［］

A、客户不知道订单是否提交成功

B、有效的订单但尚未付款

C、网上支付出现错误

D、网上支付方式不全面

答案：ABCD

59、实施供应商管理的策略包括［］。

A、用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系

B、建立利益共享机制

C、建立有效的双向激励机制

D、建立良好的沟通渠道

答案：ABCD

60、较常用的直接调查方法包括（）。

A、在线问卷法

B、电话调查法

C、微信调查法

D、专题讨论法

答案:ABD

61、动态网页一般以［］为后缀

A、.asp

B、.jsp

C、.cgi

D、.php

答案:ABCD

62可以通过Dreamweaver来修改网页中图片的大小。

A、正确

B、错误

答案：A

63、作为功能活动的物流服务包括库存持有率、订货周期、商品完好率等。

A、正确

B、错误

答案：B

64、Dreamweaver中插入图片必须是原尺寸，不能修改。

A、正确

B、错误

答案：B

65、百度指数不支持特定字符。

A、正确

B、错误

答案：B

66、〈bodyX/body〉表示网页主体内容，可以设置背景颜色、文字字体。

A、正确

B、错误

答案：A

67^表格可以布局网页。

A、正确

B、错误

答案：A

68、对于可管设备，通过手工操作来检查状态，做到定期检查与随机抽查

相结合，以便及时准确掌握网络的运行状况，一旦有故障发生能及时处理。

A、正确

B、错误

答案：B

69、用Dreamweaver制作出来的网页，不可以通过浏览器打开。

A、正确

B、错误

答案：B

70、送券的使用规则应制定得详细和谨慎，以免留下漏洞，找出不必要的

损失。

A、正确

B、错误

答案：A

71、设计调查方案即制定最为有效的信息核实计划。

A、正确

B、错误

答案：B

72、单品评价可以降低交易成本，但对于交易双方的相互了解并没有帮助。

A、正确

B、错误

答案：B

73、超链接在网页中应用非常普遍，文字可以添加超链接。

A、正确

B、错误

答案：A

74、超链接连结了各个网页，形成了万维网。

A、正确

B、错误

答案：A

75、用Dreamweaver制作出来的网页，只能通过Dreamweaver打开。

A、正确

B、错误

答案：B

76、设置网页文本包括：录入文本、设置文本属性、设置段落属性、设置

特殊字符。

A、正确

B、错误

答案：A

77、211限时达，极速达，次日达等都是围绕加快速度展开的增值服务方

式。

A、正确

B、错误

答案：A

78、可以通过Dreamweaver给网页添加文字、图片、视频。

A、正确

B、错误

答案：A

79、跳失率是衡量被访问页面质量的一个重要因素。

A、正确

B、错误

答案：A

80、装卸搬运合理化的主要目标是节省时间，节约劳动力，降低装卸成本,

提高装卸搬运质量。

A、正确

B、错误

答案：A

81、可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。

A、正确

B、错误

答案：A

82、纸包装、可降解塑料包袋、生物包装都属于绿色包装。

A、正确

B、错误

答案：A

83、文字、图片是网页中最主要的元素，也可以网页中插入视频、音频让

页面更加丰富。

A、正确

B、错误

答案：A

84、网页只能通过框架来布局。

A、正确

B、错误

答案：B

85、Dreamweaver可以给文字加超链接。

A、正确

B、错误

答案：A

86、HTML网页需要通过WWW浏览器显示出效果。

A、正确

B、错误

答案：A

87、采用有效的储存定位系统是实现仓储合理化的唯一措施。

A、正确

B、错误

答案：B

88、电子商务企业的物流服务方式主要有自营物流、第三方物流和物流联

盟3种。

A、正确

B、错误

答案：A

89、活动要坚持原则，秒杀必须要在约定的时间内进行。

A、正确

B、错误

答案：A

90、从电子商务企业订货所经历的物流过程来看，可将订单服务分为订单

传递、订单处理、订单分解与集合、订单跟踪和退货管理。

A、正确

B、错误

答案：A

91、站点用来存储网站文件，包括网页文件、图片文件、服务器文件、

Flash等。

A、正确

B、错误

答案：A

92、纯HTML格式的网页被称为“动态网页”。

A、正确

B、错误

答案：B

93、病毒防范主要从管理及技术两个方面进行。（V）

A、正确

B、错误

答案：A

94、我们一般使用Photoshop软件来制作静态网页。

A、正确

B、错误

答案：B

95、数据备份制度是从人员选拔、工作责任落实和安全运作必须遵循的基

本原则方面制定的相应工作制度。

A、正确

B、错误

答案：B

96、文本和图片是制作网页中最基本的内容，也是网页中的重要元素。

A、正确

B、错误