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文档简介
设备性能承诺合同编号:__________合同各方:甲方(买方):全称:____________________地址:____________________联系方式:________________乙方(卖方):全称:____________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方愿意购买乙方所提供的设备,并鉴于乙方愿意向甲方提供设备性能承诺,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条设备性能承诺1.1乙方向甲方承诺,所提供的设备符合双方确认的技术规格和性能要求,能够正常运行并满足甲方的业务需求。1.2乙方保证所提供的设备在正常使用条件下,其性能和质量应符合国家相关标准和行业惯例。1.3乙方应对所提供的设备的技术性能、质量及服务承担责任,确保设备在质保期内能够正常运行。第二条设备的交付和安装2.1乙方应按照甲方的要求,在约定的时间内将设备交付给甲方,并负责设备的安装和调试。2.2乙方应在设备交付后,提供必要的技术培训,确保甲方能够正确使用和维护设备。第三条质量保证3.1乙方提供的设备自交付之日起,享有_______个月的质保期。3.2在质保期内,如设备出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。3.3乙方应在质保期结束后,根据甲方的需求,提供有偿的维护和升级服务。第四条售后服务4.1乙方应建立完善的售后服务体系,提供7×24小时的售后服务。4.2乙方应在接到甲方故障报告后的_______小时内,响应并提供解决方案。4.3乙方应在接到甲方维修请求后的_______小时内,派员上门进行维修。第五条违约责任5.1如乙方未能按照约定时间交付设备,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的_______%。5.2如乙方提供的设备不符合约定性能要求,甲方有权要求乙方进行维修、更换,或者解除合同,并要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的_______%。5.3如甲方未能按照约定时间支付货款,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的_______%。第六条争议解决6.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______个月。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.设备性能确认书2.技术规格说明书3.设备交付及安装时间表4.售后服务政策5.培训资料6.质保期服务承诺7.付款凭证8.设备维修记录二、违约行为及认定:1.乙方未能按约定时间交付设备,属于违约行为。2.乙方提供的设备不符合约定性能要求,属于违约行为。3.甲方未能按约定时间支付货款,属于违约行为。4.任何一方未履行合同约定的其他义务,均属于违约行为。三、法律名词及解释:1.买方:指合同中甲方,即设备购买方。2.卖方:指合同中乙方,即设备销售方。3.设备性能承诺:指乙方对所提供设备的性能和质量做出的保证。4.质保期:指设备交付后,乙方对设备性能问题承担责任的期限。5.违约金:指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备性能不符合约定:立即通知乙方,要求乙方在质保期内进行维修或更换。2.设备交付延误:根据合同约定向乙方追究违约金,并要求按时交付。3.售后服务不及时:向乙方反馈问题,要求乙方加大售后服务力度,确保响应和维修速度。4.付款问题:按照合同约定的付款方式和时间进行支付,避免逾期付款。5.合同争议:通过友好协商解决,如协商不成,依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为满足业务需求,购买乙方设备。2.乙方为扩大市场份额,销售设备给甲方。3.双方就设备
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