酒店服务周到保保证

酒店服务周到保保证合同编号：__________合同双方：甲方：（酒店名称）地址：________________________联系方式：_____________________联系人：_____________________乙方：（客户名称）地址：________________________联系方式：_____________________联系人：_____________________第一条服务内容（1）客房服务：提供干净、整洁、设施齐全的客房，确保乙方入住期间的舒适与安全；（2）餐饮服务：提供品种丰富、口味多样的早餐、中餐和晚餐，满足乙方的饮食需求；（3）休闲娱乐服务：提供健身房、游泳池、桑拿等休闲设施，供乙方免费使用；（4）商务服务：提供会议室、商务中心等商务设施，协助乙方完成商务活动；（5）其他服务：提供洗衣、叫醒、行李寄存等额外服务，乙方如需使用，应提前告知甲方。1.2甲方应在合同约定的服务范围内，为乙方提供优质、高效、周到的服务，确保乙方的权益得到充分保障。第二条服务标准2.1甲方应按照酒店行业的国家标准和乙方提出的特殊需求，提供相应等级的服务。（1）客房：干净、整洁、设施齐全、舒适安全；（2）餐饮：食材新鲜、口味多样、营养均衡；（3）休闲娱乐：设施完好、环境舒适、服务周到；（4）商务：设施齐全、功能完善、高效便捷；（5）其他服务：及时、周到、满足乙方需求。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2双方如需延长服务期限，应提前一个月协商一致，并签订书面补充协议。第四条费用及支付（1）客房费用：人民币____元/晚；（2）餐饮费用：早餐人民币____元/人，中餐人民币____元/人，晚餐人民币____元/人；（3）休闲娱乐费用：免费使用；（4）商务费用：人民币____元/小时；（5）其他服务费用：按实际发生金额支付。4.2乙方应按照本合同约定的服务期限，按月支付服务费用。支付方式如下：（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。4.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方提供等额的正规发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2甲方未按照本合同约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并有权要求甲方支付违约金。5.3乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供合同约定的服务，并有权要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：______________________一、附件列表：1.甲方酒店营业执照复印件2.甲方酒店资质证书复印件3.乙方身份证复印件4.乙方公司营业执照复印件5.双方签署的合同文本6.甲方提供的服务设施清单7.乙方支付费用的银行转账凭证8.乙方支付费用的现金支付凭证9.双方签署的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，如客房不干净、餐饮质量差等。2.甲方提供的服务设施损坏，未在约定时间内修复。3.乙方未按照合同约定支付服务费用。4.乙方在合同期限内提前解除合同。5.双方在合同履行过程中，发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店经营方，提供服务的一方。2.乙方：指接受酒店服务的客户。3.服务费用：指乙方按照合同约定支付给甲方的费用。4.违约金：指一方违约时，向另一方支付的赔偿金。5.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.客房服务问题：如客房不干净、设施损坏等，乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定时间内解决。2.餐饮服务问题：如口味不佳、食材不新鲜等，乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定时间内改进。3.支付问题：如乙方未按时支付服务费用，甲方应提醒乙方，如乙方仍不支付，甲方有权拒绝提供服务。4.合同解除：如乙方提前解除合同，甲方有权要求乙方支付违约金。5.其他问题：如休闲娱乐设施损坏、商务服务不周到等，乙方应及时与甲方沟通，甲方应在约定时间内解决。五、所有应用场景：1.商务出行：适用于企业客户举办会议、培训等活