蛋糕店IT支持专家协议

蛋糕店IT支持专家协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服务内容1.1乙方作为甲方的IT支持专家，为甲方提供包括但不限于服务器维护、网络优化、数据备份、软件升级、硬件维修等在内的全方位IT支持服务。1.2乙方应确保甲方蛋糕店的IT系统稳定运行，并在出现故障时及时进行修复，确保业务不受影响。1.3乙方应根据甲方业务发展需求，提供合理的IT系统升级方案，并协助甲方实施。1.4乙方应定期对甲方的IT系统进行安全检查，确保系统安全无忧。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应在该协议期满前____个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方提供的IT支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付乙方服务报酬。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付相应的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方蛋糕店营业执照复印件2.乙方IT支持公司营业执照复印件3.双方签署的保密协议4.乙方提供的IT支持服务方案5.乙方提供的IT系统维护记录6.乙方提供的IT系统安全检查报告二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等，视为违约。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未按照约定使用乙方提供的服务，或使用方式导致乙方服务无法正常提供的，视为违约。三、法律名词及解释：1.IT支持服务：指乙方为甲方提供的服务器维护、网络优化、数据备份、软件升级、硬件维修等IT相关服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，对产品的生产或经营具有实质性影响，并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在支付服务费用时遇到困难。解决办法：双方可协商调整支付方式和时间，或寻求第三方支付平台介入。2.问题：乙方提供的服务未能满足甲方需求。解决办法：双方可协商调整服务内容，或乙方提供改进方案并协助甲方实施。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：甲方有权要求乙方停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。4.问题：IT系统出现故障，影响甲方业务。解决办法：乙方应立即进行修复，必要时提供备用方案确保甲方业务不受影响。五、所有应用场景：1.甲方为新开设的蛋糕店，需要建立和维护IT