通信业务服务合同2024年

通信业务服务合同2024年通用合同编号：__________通信业务服务合同（2024年通用）单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________鉴于甲方为合法经营通信业务的企业，乙方为具备提供通信业务服务能力的供应商，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供通信业务服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供通信业务服务，服务内容包括但不限于：（1）通信设备租赁与维护；（2）通信线路租赁与维护；（3）互联网接入服务；（4）数据传输服务；（5）增值业务服务；（6）其他与通信业务相关的服务。1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供符合国家规定和行业标准的服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，即自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内，双方如需提前终止或解除合同，应提前____天书面通知对方。第三条服务费用3.2服务费用支付方式如下：（1）甲方应在合同签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%；（2）剩余的服务费用，甲方应在乙方提供服务后的____个工作日内支付。3.3乙方应提供合法有效的发票。第四条服务质量和保障4.1乙方应保证通信业务服务的质量，确保服务满足甲方的业务需求。4.2乙方应建立健全服务质量保障体系，对服务过程中出现的问题及时进行处理。4.3乙方应在合同约定的服务范围内，为甲方提供7×24小时的客户服务支持。第五条保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起____年。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2违约金计算方式为：违约方应支付的违约金=违约金额×1%。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________单位负责人（签名）：______________单位负责人（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方单位有效营业执照副本复印件2.乙方单位有效营业执照副本复印件3.甲方单位法定代表人身份证明复印件4.乙方单位法定代表人身份证明复印件5.双方签订的通信业务服务详细需求书6.乙方提供的服务方案及技术参数说明7.双方签订的保密协议8.乙方提供的服务质量保证书9.合同履行过程中产生的相关发票、支付凭证等二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，或支付的金额不足。2.乙方未按约定时间提供服务，或提供的服务不符合质量要求。3.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务，导致服务无法正常进行。5.乙方未按约定提供7×24小时的客户服务支持。6.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释：1.通信业务服务合同：是指甲方为获取通信业务服务，与乙方签订的明确双方权利义务的协议。2.服务费用：是指乙方为甲方提供通信业务服务所收取的费用。3.违约金：是指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金。4.保密义务：是指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.违约行为：是指双方在履行合同过程中，未按约定履行各自的权利和义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，催促其尽快支付，必要时可依法向甲方追讨欠款。2.乙方延迟提供服务或服务不符合质量要求：甲方有权要求乙方在约定时间内改正，必要时可依法要求乙方承担违约责任。3.泄露商业秘密、技术秘密等：双方应按照保密协议的约定承担违约责任，必要时可依法向对方索赔。4.甲方未按约定使用服务：乙方应与甲方沟通，指导其正确使用服务，确保服务正常进行。5.乙方未按约定提供客户服务支持：甲方有权要求乙方在约定时间内提供服务支持，必要时可依法要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为开展通信业务