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文档简介
语音识别客服系统设计协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、服务内容1.1乙方同意甲方为本服务提供方,甲方同意为乙方提供语音识别客服系统设计服务。1.2甲方应按照本协议约定,为乙方提供专业、高效的语音识别客服系统设计服务,确保乙方获得满意的服务效果。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应在本协议期满前一个月内签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方应支付甲方提供的语音识别客服系统设计服务费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):____元。3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时为乙方提供约定的服务。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定时间、质量完成服务,乙方有权要求甲方支付逾期违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用×逾期天数×日千分之五。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.语音识别客服系统设计方案6.服务费用支付凭证7.保密协议8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、质量完成设计服务,乙方有权要求支付逾期违约金。2.乙方未按照约定时间支付服务费用,甲方有权延迟提供服务,并要求支付逾期违约金。3.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均视为违约。4.双方未按照约定履行协商解决争议的义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供语音识别客服系统设计服务的公司。2.乙方:指接受语音识别客服系统设计服务的公司。3.服务费用:指甲方为乙方提供语音识别客服系统设计服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反本协议约定,向另一方支付的违约补偿。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定时间完成设计服务:解决办法:乙方有权要求甲方支付逾期违约金,并要求甲方在约定时间内完成服务。2.乙方未按照约定时间支付服务费用:解决办法:甲方有权延迟提供服务,并要求乙方支付逾期违约金。3.泄露商业秘密、技术秘密、市场信息等:解决办法:违约方应承担违约责任,向受损方支付违约金,并赔偿损失。4.双方发生争议:解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供语音识别客服系统设计服务。2.乙方接受甲方提供的语音识别客服系统设计服务。3.双方按照约定履行合同义务,确保语音
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