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文档简介

供应商绩效提升的关键措施合同编号:__________供应商绩效提升的关键措施合同鉴于甲方为提升供应商绩效,实现双方共赢,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条供应商绩效提升目标1.1乙方作为供应商,应确保向甲方提供的产品/服务符合甲方的质量要求,并按时完成交货。1.2乙方应积极参与甲方的质量改进活动,不断提升产品/服务的质量水平。第二条绩效考核指标2.1乙方产品/服务的质量指标:包括但不限于产品合格率、不良品率、退货率等。2.2乙方产品/服务的交付指标:包括但不限于交货准时率、交货周期、库存周转率等。2.3乙方产品/服务的价格指标:包括但不限于价格竞争力、成本降低率等。2.4乙方产品/服务的服务指标:包括但不限于售后服务满意度、技术支持响应时间等。第三条绩效提升措施3.1乙方应定期对生产设备进行维护和保养,确保设备正常运行,降低不良品率。3.2乙方应加强员工培训,提高员工素质,提升产品/服务的质量水平。3.3乙方应优化生产计划,提高生产效率,确保按时完成交货。3.4乙方应加强与甲方的沟通,及时了解甲方需求,确保产品/服务的质量符合甲方要求。3.5乙方应积极参与甲方组织的质量改进活动,共同解决质量问题。第四条绩效考核及奖励4.1甲方应定期对乙方进行绩效考核,根据考核结果对乙方进行奖励或处罚。4.2绩效考核周期为每个合同年度。4.3奖励措施包括但不限于:价格优惠、订单增加、付款期限延长等。4.4处罚措施包括但不限于:价格上调、订单减少、付款期限缩短等。第五条保密条款5.1乙方应对在本合同执行过程中获得的甲方商业秘密予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起五年。第六条合同的变更、解除和终止6.1本合同的变更、解除和终止应经甲乙双方协商一致。6.2合同解除或终止后,乙方应按照甲方要求处理剩余产品/服务。第七条争议解决7.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,甲乙双方应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.供应商绩效提升关键措施合同2.供应商绩效考核表3.产品质量记录4.交付进度记录5.价格竞争力分析报告6.售后服务满意度调查表7.技术支持响应时间记录8.生产设备维护保养记录9.员工培训计划10.商业秘密保密协议二、违约行为及认定:1.产品质量不符合约定:乙方提供的产品不符合甲方质量要求,质量合格率低于约定的标准。2.交货延误:乙方未按照约定的时间完成交货,交货准时率低于约定的标准。3.价格违规:乙方产品价格高于约定的竞争力水平,或未能按照约定的成本降低率进行降价。4.服务不符合约定:乙方售后服务满意度低于约定的标准,或技术支持响应时间超过约定的时限。5.保密义务违反:乙方泄露甲方商业秘密,违反保密协议的约定。三、法律名词及解释:1.供应商:指向甲方提供产品或服务的法人或其他组织。2.绩效提升:通过采取一系列措施,提高供应商的产品质量、交付、价格和服务等方面的表现。3.绩效考核:对供应商在一定周期内的绩效进行评估,以确定其是否达到合同约定的目标。4.违约行为:供应商未能履行合同约定的义务,或违反了合同条款的行为。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应加强质量控制,确保产品质量符合约定。如出现质量问题,应及时采取补救措施,减少甲方损失。2.交货延误:乙方应合理安排生产计划,确保按时完成交货。如因特殊情况导致延误,应及时与甲方沟通,寻求延期交付的可能性。3.价格违规:乙方应按照合同约定的价格竞争力水平提供产品。如价格高于约定水平,乙方应根据合同约定进行降价。4.服务不符合约定:乙方应提升售后服务质量,确保售后服务满意度达到约定标准。如服务出现问题,应及时改进,提高客户满意度。5.保密义务违反:乙方应严格遵守保密协议的约定,不得泄露甲方商业秘密。如发生泄露,乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服务的需求

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