消费者权益保护安全承诺规定

消费者权益保护安全承诺规定合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲乙双方希望通过签订本合同，明确双方在商品或服务交易中的权利和义务，保护消费者权益，维护公平交易，经甲乙双方友好协商，特订立本合同。第一条商品或服务信息1.1卖方应向买方提供的商品或服务详细信息如下：（1）商品或服务的名称：（2）商品或服务的规格型号：（3）商品或服务的数量：（4）商品或服务的质量标准：（5）商品或服务的价格：（6）商品或服务的交付方式：1.2卖方应保证提供的商品或服务符合我国相关法律法规的规定，不得存在假冒伪劣、侵权等违法行为。第二条卖方的义务2.1卖方应按照本合同约定的时间、地点、质量标准、数量等向买方提供商品或服务。2.2卖方在出售商品或提供服务前，应向买方明示商品或服务的一切相关信息，包括但不限于性能、用途、保质期、使用方法、注意事项等。2.3卖方应按照买方合理的要求，提供商品或服务的售后服务，包括安装、维修、保养、更换等。2.4卖方应按照我国相关法律法规的规定，保证提供的商品或服务不存在危及消费者人身、财产安全的行为。第三条买方的权利和义务3.1买方应按照本合同约定的时间、地点、质量标准、数量等接受卖方提供的商品或服务。3.2买方在购买商品或接受服务时，有权要求卖方提供商品或服务的相关信息，并有权对卖方提供的商品或服务进行挑选、检验。3.3买方在发现购买的商品或接受的服务存在质量问题、安全隐患等问题时，有权要求卖方承担退货、换货、赔偿等责任。3.4买方应按照我国相关法律法规的规定，合理使用商品或服务，不得故意损坏商品或服务，不得滥用商品或服务。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。4.2卖方提供的商品或服务存在质量问题、安全隐患等，导致买方人身、财产受到损害的，卖方应承担相应的法律责任。4.3买方未按照约定接受卖方提供的商品或服务，导致合同无法履行或者造成卖方损失的，买方应承担相应的法律责任。第五条争议解决5.1双方在签订本合同及履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方在解决争议时，应遵守我国相关法律法规的规定，不得损害国家、社会公共利益和他人的合法权益。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。6.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.商品或服务详细信息表2.售后服务记录表3.违约金计算公式4.损失赔偿计算公式5.争议解决方式说明6.补充协议范本二、违约行为及认定：1.卖方未按约定时间、地点、质量标准、数量提供商品或服务2.卖方未向买方明示商品或服务相关信息3.卖方提供的商品或服务存在质量问题、安全隐患4.买方未按约定接受卖方提供的商品或服务5.买方故意损坏商品或服务，滥用商品或服务6.双方在解决争议过程中，违反我国相关法律法规的规定三、法律名词及解释：1.消费者权益保护：指我国相关法律法规对消费者在购买、使用商品或接受服务过程中所享有的合法权益的保护。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的损失，违约方应承担的赔偿责任。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品或服务不符合约定：买方有权要求卖方更换、退货或赔偿。2.卖方未按约定提供售后服务：买方有权要求卖方履行售后服务承诺。3.买方未按约定接受商品或服务：卖方应与买方沟通，协商解决接受事宜。4.商品或服务存在质量问题、安全隐患：买方有权要求卖方承担退货、换货、赔偿等责任。5.双方在解决争议过程中出现纠纷：双方应遵守我国相关法律法规，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。五、所有