商品退货规定购销合同

商品退货规定购销合同合同编号：__________签订日期：__________甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方销售商品，乙方购买商品事宜，达成如下协议：一、商品范围2.商品的详细信息见附件，包括但不限于商品名称、规格型号、数量、质量标准等。二、退货条件（1）商品存在质量问题，不符合国家强制性标准或双方约定的质量标准；（2）商品的性能、功能、外观、包装等与甲方提供的商品信息不符；（3）商品在正常使用过程中出现故障、损坏，经甲方确认不属于乙方使用不当或商品本身质量问题；（4）乙方因个人原因（如尺寸、颜色等）需要退货的，需在收到商品之日起__________日内向甲方提出退货要求，并承担相应的退货费用。2.乙方提出退货要求时，应向甲方提供购买商品的发票、收据等有效凭证，并确保商品的完好无损。3.甲方在收到乙方退货要求后，应在__________日内对商品进行核实，确认符合退货条件的，应在__________日内办理退货手续，退还乙方已支付的商品价款。三、退货流程1.乙方如需退货，应通过电话、邮件等方式向甲方提出退货申请，并提供相关有效凭证。2.甲方在收到退货申请后，应在__________日内回复乙方，确认退货资格。3.乙方在获得甲方退货确认后，应在__________日内将商品寄回甲方指定的退货地址。4.甲方在收到退回商品后，应在__________日内进行核实，确认商品无损坏、无使用痕迹等，并在核实无误后__________日内退还乙方已支付的商品价款。四、退货费用1.乙方退货原因符合本合同规定的，甲方承担退货运费。2.乙方退货原因不符合本合同规定，需自行承担退货运费。3.乙方在退货过程中产生的其他费用（如保险费、手续费等）由乙方承担。五、违约责任1.甲方未按照本合同约定提供商品，或提供的商品不符合质量标准的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。2.乙方未按照本合同约定履行退货义务的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.商品详细信息表2.购买商品的发票、收据等有效凭证3.质量检测报告（如有）4.退货申请表格5.物流单据二、违约行为及认定：1.甲方未按照本合同约定提供商品，或提供的商品不符合质量标准的，视为甲方违约。2.乙方未按照本合同约定履行退货义务的，视为乙方违约。3.甲方未按照本合同约定时间回复乙方退货申请的，视为甲方违约。4.甲方在收到退回商品后，未按照本合同约定时间核实并退还乙方已支付的商品价款的，视为甲方违约。5.乙方在退货过程中未保证商品完好无损的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指调整合同关系，规定合同当事人权利义务的法律规范总称。2.消费者权益保护法：指调整消费者与经营者之间权益保护关系的法律规范总称。3.退货：指消费者在购买商品后，按照合同约定或法律规定，将商品退回卖方的行为。4.违约金：指合同当事人违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：如遇商品质量问题，乙方应及时与甲方联系，并提供相关证据，甲方应在规定时间内处理并答复。2.退货流程问题：如遇退货流程上的问题，乙方应及时与甲方沟通，按照合同约定的退货流程进行操作。3.退货运费问题：如遇退货运费问题，乙方应按照合同约定的退货运费承担方式进行支付。4.违约行为问题：如遇违约行为，受害方有权要求违约方承担违约责任，并支付违约金。五、所有应用场景：1.商品质量问题