家庭电器维修服务合同

家庭电器维修服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有家庭电器，需要乙方提供维修服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条维修范围1.1本合同约定的维修范围包括：__________（列出具体的家电名称）。1.2乙方负责对甲方家庭电器进行定期维修、保养及故障排查。第二条维修质量2.1乙方应按照相关法律法规、国家标准和行业规定，保证维修质量，确保甲方家庭电器安全、正常运行。2.2乙方在维修过程中，应严格执行操作规程，确保甲方家庭电器不受损坏。2.3乙方应对维修过程中出现的问题及时与甲方沟通，确保甲方权益。第三条维修费用3.1乙方在接到甲方维修需求后，应立即派员上门进行故障诊断，并提供详细的维修报价。3.2甲方确认维修报价后，乙方应及时完成维修工作。3.3维修费用支付方式：__________（现金、转账、等）。第四条维修时间4.1乙方应在接到甲方维修需求后，尽快安排维修人员上门服务。4.2正常情况下，乙方应在__________（具体时间）内完成维修工作。4.3如遇特殊情况，导致维修时间延长，乙方应提前通知甲方。第五条保修期限5.1乙方对本次维修的电器设备提供__________（具体时间）的保修服务。5.2在保修期内，如出现同一故障，乙方应免费提供维修服务。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中，应对甲方的家庭电器信息、个人信息等予以保密。6.2未经甲方同意，乙方不得向第三方透露与甲方相关的任何信息。第七条违约责任7.1乙方未按约定时间完成维修工作的，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的__________%。7.2甲方未按约定时间支付维修费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为维修费用的__________%。7.3双方的其他违约行为，按合同约定或相关法律法规处理。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。9.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家庭电器维修服务合同2.维修报价单3.保修卡4.维修记录表5.付款凭证6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成维修工作，认定为违约。2.甲方未按约定时间支付维修费用，认定为违约。3.乙方未按照相关法律法规、国家标准和行业规定保证维修质量，认定为违约。4.乙方在维修过程中未严格执行操作规程，导致甲方家庭电器受损，认定为违约。5.乙方未履行保密义务，向第三方透露甲方相关信息，认定为违约。三、法律名词及解释：1.家庭电器：指用于家庭日常生活，由电力驱动的电器设备。2.维修服务：指对家庭电器进行故障排查、修理、更换零部件等作业。3.保修服务：指在一定期限内，对维修过的家庭电器再次出现同一故障提供免费维修服务。4.违约金：指一方未履行合同义务，按照约定向另一方支付的赔偿金。5.滞纳金：指一方未按约定时间支付费用，按照约定向另一方支付的延迟赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方维修人员上门服务迟到。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，说明原因，必要时赔偿甲方相应损失。2.问题：维修过程中出现意外，导致甲方家庭电器受损。解决办法：乙方应立即停止维修，向甲方说明情况，按照维修报价单进行赔偿。3.问题：甲方未按约定时间支付维修费用。解决办法：乙方有权催收维修费用，甲方应在约定的时间内支付，否则乙方有权暂停提供维修服务。4.问题：乙方未履行保密义务，向第三方透露甲方相关信息。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，向甲方道歉，并按照违约金计算公式支付违约金。五、所有应用场景：1.家庭电器出现故障，需要维修。2.家庭电