通信工程师：商务领航定制网关考试题库（强化练习）

通信工程师：商务领航定制网关考试题库（强化练习）1、单选

商务领航定制网关支持无线网卡的PC通过WLAN接入局域网，兼容B.802.11b和（）协议。A.802.11aB.802.11nC.802.11gD.80（江南博哥）2.11h正确答案：C2、单选

CISCO路由器的Console端口多为（）端口。A.DB15B.RJ-11C.RJ-48D.RJ-45正确答案：D3、填空题

计帐（Accounting）：统计用户做过什么的过程，用户使用的时间和费用。通常可以用用户（）、（）来衡量。正确答案：占用系统时间；接受和发送的信息量4、填空题

CCD的尺寸是指CCD图像传感器感光（）的尺寸。正确答案：面对角5、单选

你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该（）。A.召集一次变更控制委员会会议B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求C.准备变更请求D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划正确答案：C6、多选

摄像机按照扫描制式划分，分为（）。A.PAL制B.NTSC制C.PCM制正确答案：A,B7、多选

根据摄像头路数，银行客户各个营业网点的视频监控图像上传到中心机房可采用（）接入方式。A.2M数字电路B.ATM/FR电路C.DDN电路D.VPN电路正确答案：A,B,D8、判断题

当SDH光口有LOS告警，用光功率计测试设备的发光和收光功率时，收光功率应该在-8~-25dBm范围。（）正确答案：错9、填空题

SDH/PDH数字业务电路是为适应客户的高速网络建设需求而推出的（）。正确答案：高端数字电路组网产品10、多选

风险应变措施包括（）等3个方面。A.风险规避B.风险转移C.消灭风险D.接受风险正确答案：A,B,D11、判断题

现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。（）正确答案：错12、单选

翼机通用户除了可享受天翼通信服务以外，还可刷手机实现（）、食堂超市等小额消费类服务、信息获取发布服务以及电信翼支付消费服务。A.网上转账B.图书管理C.门禁考勤等身份认证类服务D.公交刷卡正确答案：C13、单选

项目竣工后，发起地客户工程师应牵头编写（）。A.项目验收材料B.项目测试材料C.项目交付材料D.项目竣工材料正确答案：C14、单选

司法E通中矫正对象工作终端提供方案有中国电信采用预存话费换手机的方式向司法机构提供终端和（）两种方式。A.统一招标B.司法机构自行购买终端入网，供矫正人员使用C.按需赠送D.无偿使用正确答案：B15、填空题

翼机通公共平台相对于专用平台，可以有效减少（），缩短（）。正确答案：用户投资；实施周期16、单选

通过使用（）服务，计算机启动时将自动执行-TCP/IP-配置。A.VPNB.DHCPC.ADSLD.TCP/IP正确答案：B17、填空题

发送端永久桥接，接收端产生倒换单模光信号在多模光纤中传输，会出现（），即产生（），虽然光功率可以到达单模设备的接收要求，但是会导致设备出现大量的误码，甚至业务中断。正确答案：多种模式传输，模式色散18、单选

下列关于4008业务功能描述错误的是（）。A.统一号码接续B.黑白名单C.呼叫可转移D.手机用户不能拨打正确答案：D19、判断题

个性化需求因素包括网络覆盖率、稳定性、价位、品牌、服务质量和运营管理。（）正确答案：错20、判断题

所有跨省任务工单不一定要由集团级行业客户工程师审核通过后方可进行派发。（）正确答案：错21、单选

常用于DTE设备的有：终端主机、（）。A.ModemB.光猫C.CSU/DSUD.路由器正确答案：D22、单选

“全球眼”系统需建设监控中心电视墙的话，不需要在监控室配置（）。A.解码器B.监视器C.编码器D.客户端PC机正确答案：C23、填空题

在售中业务开通客户交付过程中，现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的（）和（）等。正确答案：规范标识；说明24、单选

当DTU的（）灯闪烁时，可能为线路故障。A.LINE，B.DTR，C.DCD，D.TXD。正确答案：A25、填空题

在故障处理时，通过检查（）、（）来排除设备外的故障。正确答案：光纤、电缆是否接错，光路和网管是否正常26、单选

常用的彩色摄像机最高（）线。A.570B.520C.480D.420正确答案：B27、单选

在会议电视系统中，适用于在IP网络传输的协议为（）。A.H.320B.H.323C.H.324正确答案：B28、多选

在物流E通业务中，PC端的功能通过使用浏览器访问互联网的方式供哪类人员使用？（）A.系统管理员B.公司话务员C.网点管理员D.送货员正确答案：A,B,C29、多选

下面哪些设备支持4CIF分辨率（）。A.KDM2404LSB.KDM2401C.KDM2400D.KDM2402正确答案：A,B,C,D30、单选

主机中的存储器主要用于存放（）。A.用户自己的数据B.CPU正在运行的程序以及数据C.计算机最常访问的数据D.计算机开机自检所需的程序以及数据正确答案：B31、判断题

司法E通中人机分离解决方案有视频通话、短信告知、声纹识别三种方案。（）正确答案：错32、单选

1/3英寸的镜头可以应用于（）英寸的CCD摄像机。A.1B.1/2C.1/3正确答案：C33、填空题

整流器是将（）变成（）的装置。正确答案：交流电；直流电34、单选

集团公司规定的基础数据业务入网资源调查时限是（）。A.5个工作日，B.7个工作日，C.10个工作日，D.15个工作日。正确答案：A35、问答题

基础数据业务业务开通中的无缝测试是指什么？正确答案：无缝测试是指电路两端的维护人员分别在用户端的用户设备与中国电信设备（包括由中国电信提供给客户的接入设备）连接点处挂表，在对端省的骨干网与本地网分界点处打环进行的测试。36、填空题

ROM中主要存放计算机中（）或（），如计算机开机时的自检和自举程序等信息。正确答案：固定的程序；数据37、填空题

项目竣工后，发起地客户工程师应牵头编写项目交付材料，配合客户经理向客户进行（）。正确答案：整体的项目交付38、单选

商务领航定制网关控制QQ、MSN或者BT、e-Male等应用应该使用（）功能。A.防火墙B.访问控制C.入侵检测D.防病毒正确答案：B39、单选

中国电信路由型MPLSVPN标准产品，（）业务等级适合视频流的承载。A.钻石或白金B.金C.银D.铜正确答案：A40、多选

在ICT综合管理系统中的立项审核有哪几种操作？（）A.审核B.会签C.回退D.终止正确答案：A,B41、单选

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）A.集团级行业客户工程师B.首席客户工程师C.客户工程师正确答案：C42、判断题

参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。（）正确答案：错43、判断题

与其他人商谈，达到一致的过程称为双赢。（）正确答案：错44、多选

从市场竞争的角度分析，竞争条件下的市场一般有以下（）几种基本模式。A.完全竞争市场B.垄断性竞争市场C.寡头垄断市场D.完全垄断市场正确答案：A,B,C,D45、判断题

基础数据网业务测试指标中误码率≤10-6。（）正确答案：错46、单选

PPPoE称是在（）上传输PPP的一种方法。A.帧中继B.ADSLC.ATMD.以太网正确答案：D47、多选

摄像机的基本参数包括（）。A.像素B.分辨率C.最低照度D.信噪比正确答案：A,B,C,D48、单选

室内内置解码器球形云台不需要连接的线缆（）。A.视频线B.温控线C.电源线D.控制线正确答案：B49、多选

当协转/网桥上关联V35/RJ45的指示灯告警，则为（）故障。A.协转/网桥故障，B.用户设备故障，C.电信网络故障，D.电信线路故障。正确答案：A,B50、多选

彩色摄像机的可调整功能有（）。A.自动增益控制B.背景光补偿C.电子快门D.白平衡正确答案：A,B,C,D51、填空题

对大规模的监视中心，建议采用（），不宜采用的（）。正确答案：有缝液晶拼接屏；DLP拼接屏52、填空题

H3CICG2000支持（）、（）、（）等地址转换方式。正确答案：easy-ip（基于接口的地址转换）；地址池；一对一静态NAT53、填空题

CDMA1X无线数据网络能够为移动用户提供高速的数据业务，其数据传输速率最快可达到（）。正确答案：153.6kbit/s54、单选

客户使用FR业务时，如路由器上端口和协议都up，但是ping不通，则检查（）配置是否正确。A.速率，B.VPI/VCI，C.DLCI，D.端口模式。正确答案：C55、填空题

SWOT分析指的是进行（）、（）、（）、（）四个方面的分析。正确答案：优势；弱点；机遇；威胁56、多选

目前，江西电信提供的互联网接入方式主要包括（）。A.ADSLB.CDMAC.光纤LAND.WLAN正确答案：A,B,C,D57、判断题

交流接地具有良好的防雷和抗干扰作用，是通信用机房常用的接地方式。（）正确答案：错58、填空题

交流供电系统可以有三种交流电源（）、（）、（）。正确答案：变电站供给的市电；油机发电机供给的自备交流电；UPS供给的后备交流电59、单选

政企客户售前服务内容包括（），确认项目涉及调度或使用的网络资源；确认为客户提供的服务内容及标准；参与编写标书和应标工作。A.编制实施方案B.督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划C.参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案D.以上都不是正确答案：C60、单选

司法E通中矫正管理人员利用系统实现矫正对象的（）管理信息化。A.信息资料和矫正过程B.管理资料和管理方式C.共享信息D.管理方式正确答案：A61、单选

饱和溶液的特点是（）。A、已溶解的溶质与未溶解的溶质的质量相等B、溶解和结晶不再进行C、在该温度下加入固体溶质，溶液浓度不改变D、蒸发掉部分溶剂，保持原来温度，溶液浓度会变大正确答案：C62、判断题

保存路由器的配置的命令为copystartrun。（）正确答案：错63、填空题

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。正确答案：基础数据64、单选

机房环境的三个最主要要素指标——“三度”是指：温度、湿度和（）。A.温度变化率B.相对湿度C.洁净度D.电磁感应度正确答案：C65、填空题

网络等级为A的数字电路，对于管道，在条件不具备的情况下，可以考虑同一管道内的不同光纤，但条件具备的情况下，必须选择（）。正确答案：不同管道的光纤66、判断题

为了确保机房内使用交流电源的重要设备供电不中断、无瞬变，采用发电机为其供电。（）正确答案：错67、判断题

商务领航定制网关不支持IPSecVPN。（）正确答案：错68、判断题

登录H3CICG2000WEB管理页面的用户名和密码都是admin。（）正确答案：错69、单选

在ICT综合管理系统中，如何新增一个设备？（）A.商务渠道->品牌管理B.商务渠道->入库单录入C.商务渠道->设备管理D.商务渠道->库存查询正确答案：C70、多选

CPU卡卡内的集成电路包括（）。A.中央处理器CPUB.可编程只读存储器EEPROMC.随机存储器RAMD.加密逻辑电路正确答案：A,B,C71、单选

司法E通中的位置查询和监管功能最主要的是基于中国电信CDMA网络的（）技术。A.IVPNB.WEBC.gpsOneD.VPDN正确答案：C72、判断题

行业解决方案定制四步法的第二个步骤是应用模式设计。（）正确答案：错73、单选

用来跟踪数据包到达目的地的路径以检查远程系统的路由的命令是（）。A.TRACERTB.PINGC.NETSTATD.HOSTNAME正确答案：A74、单选

H3CICG2000在网络中一般处于（）。A.放置在网络汇聚层，用来做大量PC的接入B.放置在网络出口，用来做网关，连接InternetC.放置在服务器出口，保护服务器，提高网络安全D.以上都不对正确答案：B75、单选

“备份”允许为被还原的文件选择三个目的地中的一个（）、备用文件夹、单个文件夹。A.数据的原始位置B.垃圾箱C.历史文件夹D.新建文件夹正确答案：A76、单选

关于MSTP接入，下面哪个描述是正确的（）。A.2M的MSTP的以太接入CN2PE（使用GE接口），物理带宽已经限制了2M，由于通用封装开销存在，CE和PE出方向限速需要考虑额外开销B.2M的MSTP的以太接入CN2PE（使用GE接口），CE和PE出方向限速按IP层限速2MC.2M的MSTP的以太接入，有效带宽为2M（IP层）D.以上都不正确正确答案：A77、判断题

防雷器应当靠近被保护设备安装，距离被保护设备的距离不应超过30cm。（）正确答案：错78、单选

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。A.召开客户联席会B.提供运行报告C.提供网络优化建议D.项目招投标支撑正确答案：D79、判断题

网络等级为A的数字电路，用户端机房内的电信设备及板卡要保证不同；本地网内的长长电路可以不要有保护措施。（）正确答案：错80、填空题

view命令不能对读出的（）进行写操作。正确答案：原文件81、单选

在开通光纤出租的过程中，标准测试内容包括衰减系数、（）。A.吞吐量B.距离C.ES（误码秒）D.SES（严重误码秒）正确答案：B82、判断题

光猫的光口支持的协议是100Base-TX。（）正确答案：错83、填空题

在物流E通业务的签收环节中，外勤人员可以通过带摄像头的手机对（）进行拍摄。正确答案：带有客户签字的签收单据84、单选

B2-2类服务主要面向带宽需求为（）以上的中等规模的中小企业。A.2MB.4MC.8MD.15M正确答案：D85、单选

E2PROM（FLASH存储器）通过（）的特殊写方式对其进行编程和擦除。A.紫外线光B.电脉冲C.光脉冲D.激光正确答案：B86、多选

客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些？（）A.上门拜访、定期上门沟通B.签订业务合同C.故障报告提供D.定期巡检E.SDH、MSTP故障受理正确答案：A,C,D87、单选

能够通过WEB界面实时直观的呈现网络性能状况和故障处理过程的业务是（）。A.IP虚拟专网B.网管专家C.e通VPND.灾难备份正确答案：B88、填空题

在物流E通业务中，（）是PC端的功能。正确答案：人工下单环节89、单选

翼机通产品的功能实现涉及到三个平台：省电信平台、集团融合支付平台和（）。A.充值平台B.管理平台C.消费平台D.翼机通社区平台正确答案：D90、多选

在设计新业务承载网时，QoS的设计和部署往往是设计的关键所在，请问在下列的业务中，（）应该具有最高的QoS等级。A.NGN语音B.3G语音C.3G数据D.以上都不是正确答案：A,B91、填空题

客户维护工程师要保证故障报告的（）、（）和（）。正确答案：时效性；易懂性；一致性92、单选

（），也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度，或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。A.像素B.焦距C.水平分辨率D.最低照度正确答案：D93、填空题

MSP保护不能对（）进行保护。正确答案：节点故障94、单选

参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。A.售中B.售前C.售后D.差异化正确答案：B95、判断题

使用ctrl-Q键可以中断cat命令的输出。（）正确答案：错96、填空题

网络等级为B和C的数字电路，要求在电路调度时，提供具有（）功能的资源。正确答案：保护97、填空题

PPPoE整个过程分（）和（）。正确答案：Discovery阶段；Session阶段98、单选

（）此类告警是“全球眼”系统本身具备的功能，无需外接告警设备。A.解红外探测告警B.门磁探测告警C.烟雾探测告警D.移动侦测告警正确答案：D99、单选

及时响应客户、客户经理需求，对本地、跨域项目进行有效管控，实现业务开通（）的目标。A.保质保量B.交付及时C.成本控制D.安全管理正确答案：B100、多选

基础数据网业务按速率范围主要可分为（）等。A.64K以下、B.64K-2M、C.N*2M、D.155M。正确答案：A,B,C,D101、单选

在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。A.业务开通B.客户交付C.业务竣工正确答案：B102、单选

嵌入式工作机制的实现方式（）。A.团队式嵌入B.流程式嵌入C.项目式嵌入D.以上都是正确答案：D103、问答题

简要说明在物流E通业务的派送流程。正确答案：外勤人员接到派送任务->扫描条码->拍摄签收照片->手工录入签收人等信息->将派送中收集的信息上传到后台系统->通过PC端查看相关信息。104、填空题

项目工程师收集（）、（）、（）等实施信息，统筹项目进展，并可根据实际进度情况，在按时履约的前提下灵活调整实施计划。正确答案：光缆施工；工程建设；设备采购105、填空题

通过商务领航定制网关出厂预配置、和网关管理平台预配置下发或由电信运维人员局端开箱预配置，实现在客户现场安装时，无需再进行网关配置工作，只要（）即可实现业务功能开通。正确答案：正确连接网线并接通电源106、多选

逻辑加密卡卡内的集成电路包括（）。A.中央处理器CPUB.可编程只读存储器EEPROMC.随机存储器RAMD.加密逻辑电路正确答案：B,D107、单选

当客户使用ATM业务时，客户路由器封装格式应为（）。A.aal3snap，B.aal4snap，C.aal5snap，D.aal6snap。正确答案：C108、判断题

客户使用ATM业务时，路由器上端口up协议down，检查路由器配置，端口模式应为STM-1，封装格式应为frame-relayB线路阻抗过小可导致DTUline灯闪烁。（）正确答案：错109、填空题

H.320的缺点是（）。正确答案：易受广域网的限制110、问答题

翼机通产品中射频卡的工作原理是什么？正确答案：读写器向射频卡卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个LC串联谐振电路，其频率与读写器发射的频率相同，在电磁波的激励下，LC谐振电路产生共振，从而使电容内有了电荷，在这个电容的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容内储存，当所积累的电荷达到2V时，此电容可做为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。111、多选

行业分析的要点（）。A.行业市场宏观分析。B.行业机会分析、行业需求变化趋势、行业技术政策变化趋势。C.行业组织架构分析。D.行业电信业务消费特点分析。正确答案：A,B,D112、判断题

嵌入式工作机制可以通过人员嵌入、办公场地嵌入、服务嵌入等多种方式实现。（）正确答案：错113、多选

以下属于数据存储方面信息化需求的是（）。A.存储容量B.可扩展性C.存储空间租赁D.灾备中心正确答案：A,B,C114、单选

镜头的F值越大，通光量（）。A.越大B.越小C.不变正确答案：B115、单选

道路监控一般采用（）摄像机。A.半球B.球形C.枪式D.一体化正确答案：B116、单选

（）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于随着企业传输的信息种类的增多，企业可能需要增加带宽，保障网络与系统安全，增大存储容量，进行网络管理和维护外包服务。A.IT应用与通信应用相互独立B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用C.IT应用向通信应用延伸D.IT应用与通信应用融合正确答案：B117、单选

防雷接地装置宜与电气设备接地装置和地埋金属管道相连；当不相连时，两者间的距离不宜小于（）。A.20米B.30米C.40米正确答案：A118、填空题

用万用表测量从空开上输出的电压，空开输入电压为-48V，输出电压为0V，判断为机架上的（）。正确答案：空开故障119、多选

在OKCT竞争营销四步法中，竞争定位可以从三个维度展开（）。A.客户购买价值因素B.品牌影响力C.电信业务的提供能力D.客户关系能力正确答案：A,C,D120、单选

摄像机的最低照度星光型要达到多少。（）A.1LUXB.0.1LUXC.0.01LUXD.无光线也可正确答案：C121、单选

CIF分辨率标准为（）。A.352×288B.352×576C.704×288D.704×576正确答案：A122、填空题

经过嵌入式工作机制的推进，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）、（）、（）和（）。正确答案：协作创新；组织创新；工作流程创新；服务模式创新体系123、单选

通信机房温度的检测应在设备正常运行（）小时以后进行。A.0.5B.1C.1.5D.2正确答案：B124、单选

预警涵盖（）、施工、验收全过程。A.需求收集B.需求确认C.资源勘查D.售后维护正确答案：C125、判断题

当SDH光口有LOS告警，用光功率计测试设备的发光和收光功率时，发光功率应该在-11dBm左右。（）正确答案：错126、单选

通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实现客户资源有效利用的的系统是（）。A.OAB.SCMC.CRMD.ERP正确答案：C127、单选

使用SDH产品的客户端一般通过（）实现网络接入。A.光电转换器B.光端机C.路由器D.光交接箱正确答案：B128、单选

（）是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。A.业务开通B.客户交付C.业务竣工D.售后交付正确答案：B129、多选

由于客户在不同的阶段发展战略和信息系统的建设目标不同，行业内处于不同阶段的客户对产品和服务模块的需求会不同。客户对产品的需求在任何一个阶段均可能需要某种产品的（）和知识服务五种模块中的一种或多种。A.基本产品B.系统集成C.外包服务D.专业服务正确答案：A,B,C,D130、单选

翼机通社区平台的部署模式可分为独立式和（）两类。A.分布式B.专用式C.共享式D.平台式正确答案：C131、单选

存储器用来存放程序和（）。A.指令B.数据C.代码D.符号正确答案：B132、单选

以下属性中哪个代表文件只有创建者本人可读写。（）A.422B.620C.600D.000正确答案：C133、单选

Linux下可以显示隐含文件名称的命令是（）。A.lsB.ls-aC.ls-rD.ls-t正确答案：B134、单选

将摄像机模拟视频信号编码压缩成数字信号上传网络的设备为（）。A.调制解调器B.解码器C.编码器D.监视器正确答案：C135、单选

新视通视讯交换层最主要的组成部分是（）。A.ADSLB.MSTPC.SDHD.MCU正确答案：D136、多选

PU接入网络的方式有（）。A.公网B.私网C.ADSL动态IPD.ADSL固定IP正确答案：A,B,C,D137、单选

变电所提供的10KV高压电经降压变压器降压至交流（）进入机房。A.220/300VB.220/380VC.200/300VD.110/220V正确答案：B138、问答题

请简述商务领航定制网关能通过哪些方式接入互联网？正确答案：（1）通过ADSL线路（2）通过LAN（3）通过光纤方式139、填空题

项目管理通过实施下列过程得以完成：启动、（）、执行、（）和收尾。正确答案：计划编制；控制140、单选

大量的计算机通过网络被连结在一起，可以获得极高的运算能力及广泛的数据共享。这种系统被（）。A.实时操作系统B.批处理操作系统C.分布式操作系统D.网络操作系统正确答案：C141、单选

门禁控制器通过（）和计算机通讯。A.RS232转换器B.V.35转换器C.RS485转换器D.RS422转换器正确答案：C142、多选

基础网络产品分为（）。A.语音B.网络C.呼叫中心D.门户网站正确答案：A,B143、多选

在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。A.维护单位B.客户C.开通人员D.客户经理正确答案：B,D144、单选

如果用户计划购买中国电信路由型MPLSVPN标准产品，应用包括：语音、TCP为主的OA关键应用、互联网访问；请建议最合理的QOS产品方案为（）。A.语音使用钻石等级，OA应用使用白金等级，互联网使用铜等级B.语音使用钻石等级，OA应用使用金等级，互联网使用铜等级C.语音使用白金等级，OA应用使用银等级，互联网使用铜等级D.语音使用白金等级，OA应用使用银等级，互联网使用铜等级正确答案：B参考解析：暂无解析145、填空题

数据基础业务开通中，对于客户设备未到的情况，如果不影响电信测试且客户同意测试的情况，可（）。正确答案：组织测试146、填空题

单模光信号在多模光纤中传输，会出现多种模式传输，即产生（）。正确答案：模式色散147、单选

CISCO系列交换机打开端口的命令是（）。A.enableB.noshutdownC.openD.noclose正确答案：B148、单选

（）目的：市场是不断发展变化的，面对竞争者的争夺，要与客户保持长期良好的客户关系，必须在充分利用已有的客户资料、紧密跟踪和关注客户的需求动态的基础上，通过长期的、系统的客户规划指导，不断改进服务与增强网络优势，满足客户需求。A.定制化方案分析B.行业分析C.个性化需求分析D.客户规划分析正确答案：D149、单选

202.112.109是什么类地址？（）A.A类B.B类C.C类D.D类正确答案：D150、单选

商务领航定制网关无线的SSID区域是起什么作用的？（）A.没有用B.添加无线数量的C.设置无线信号强度的D.更好的管理无线环境的正确答案：D151、填空题

VPN即VirtualPrivateNetwork虚拟私用网，是利用Internet来传输（）而形成的逻辑网络。正确答案：私有信息152、填空题

接地电阻测试仪可测量低（）和（）。正确答案：电阻导体的电阻值；土壤电阻率153、填空题

温度每升高10°C，电子计算机的可靠性下降（）。正确答案：25%154、填空题

工位类操作员包括（）、（）、（）3种角色。正确答案：集团级售中工位；省级售中工位；本地级售中工位155、填空题

当市电停电时间超过UPS所能维持供电的时长，则由油机发电提供（）。正确答案：自备交流电供电156、单选

司法E通的功能有位置查询和监管、电子信息管理、信息系统集成和（）。A.任务信息查询B.短信群发与虚拟网通话C.任务统计D.网点管理正确答案：B157、多选

客户的需求特点可整合为（）三类。A.标准需求特点B.增值需求特点C.基本需求特点D.整体服务需求特点正确答案：A,B,D158、判断题

在业务测试施工完毕后要对客户说明测试方法，测试要达到的结果和效果，并主动向客户介绍质量指标、标准，以及需要客户配合的工作。（）正确答案：错159、单选

哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）A.接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D.牵头项目实施合作方的选定和管理正确答案：D160、多选

科达视频监控系统支持（）编码技术。A.MPEG-1B.H.264C.MPEG-2D.MPEG-4正确答案：B,D161、填空题

物流E通业务，可以满足快递企业客户随时掌握（）、（）、（）以及流动业务人员管理等需求。正确答案：外勤人员送货情况；调度送货任务；快速处理客户需求162、单选

应用软件按照开发方式和适用范围分为：通用软件和（）。A.定制软件B.系统软件C.平台软件D.应用软件正确答案：A163、单选

参与编写标书和应标工作是政企客户（）服务内容。A.售中B.售前C.售后D.差异化正确答案：B164、单选

（）是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是电路开通和竣工的标志，是客户经理与客户确认起租的重要参考。A.开通确认书，B.测试报告，C.验收报告，D.竣工报告。正确答案：B165、判断题

制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。（）正确答案：错166、单选

路由器上的155M接口为（）接口。A.STM-1、B.STM-2、C.STM-3、D.STM-4。正确答案：A167、单选

（）把网络节点易于记忆的名字转化为网络地址。A.ARPB.POP3C.RARPD.DNS正确答案：D168、单选

资源核查后归属与客户合同条款不符的情况，由（）与客户明确资源提供主体和维护界面，并完善合同范本。A.项目经理B.客户经理C.业务经理D.运维经理正确答案：B169、填空题

H3CICG2000的WLAN业务模块支持（）及（）等安全功能。正确答案：SSID隐藏；WEP加密170、单选

第三代视频监控系统特点是（）。A.全模拟信号处理B.半模拟半数字化处理C.全数字化正确答案：C171、单选

802.1x认证过程中是通过（）实现的。A.组播B.广播C.单播D.其他正确答案：A172、填空题

全球眼平台的客户端单元缩写为（）。正确答案：CU173、单选

Unix下删除目录的命令是（）。A.cdB.rmdirC.mkdirD.dir正确答案：B174、判断题

chmodA.rx给文件增加读写权限。（）正确答案：错175、单选

针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求，推出“社保通”，将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节，如：医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联B.基础业务与行业客户群的关联C.基础业务与基础服务的关联D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联正确答案：D176、单选

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前，默认由该省的（）承接该省客户工程师的全部任务A.行业客户工程师B.售中实施工位C.首席客户工程师D.以上都不对正确答案：A177、判断题

数据基础业务测试报告完成后必须由客户代表进行签字，方能作为竣工依据。（）正确答案：错178、单选

上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求，（）。要诚信守时，特殊情况下延误到场，应提前与客户沟通解释，取得客户的理解。A.提前通知B.提前预约C.直接上门D.进门前电话知会正确答案：B179、填空题

应用软件是针对多种应用需求出现的用于（）的专门软件。正确答案：解决各种不同具体应用问题180、单选

磁带拷贝命令是（）。A.aaB.bbC.ccD.dd正确答案：D181、多选

基础数据业务端到端测试的主要方法有（）。A.环回测试，B.工作通道测试，C.仪表测试，D.PING测试。正确答案：A,C,D182、多选

下面是UIM-PASS卡通讯特征的是（）。A.使用13.56MHZ频率B.射频识别C.近场耦合D.抗冲突正确答案：A,B,C,D183、多选

科达KDV80