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文档简介

旅游服务合同的合规管理合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方愿意委托乙方提供旅游服务,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规的规定,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条旅游服务内容(1)__________(2)__________(3)__________(4)__________1.2乙方应按照甲方的要求,确保旅游服务的质量和安全。第二条旅游服务费用2.1乙方向甲方提供的旅游服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。2.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付旅游服务费用。第三条旅游服务时间3.1双方约定旅游服务时间为:__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。3.2乙方应按照约定的时间提供旅游服务。第四条乙方的义务4.1乙方应按照甲方的要求,提供符合质量标准和安全要求的旅游服务。4.2乙方应确保旅游活动的顺利进行,如遇不可抗力等因素导致旅游活动受到影响,乙方应积极采取措施减少损失。4.3乙方应对甲方的个人信息和隐私予以保密,不得泄露给第三方。第五条甲方的义务5.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付旅游服务费用。5.2甲方应遵守旅游活动中的各项规定,配合乙方的管理工作。5.3甲方应对乙方提供的旅游服务予以客观评价。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供旅游服务的,应向甲方支付违约金,违约金为旅游服务费用的__________%。6.2甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__________%。6.3双方的其他违约行为,按照法律法规和本合同的约定承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游服务结束之日止。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.旅游服务合同2.甲方(委托方)营业执照复印件3.乙方(受托方)营业执照复印件4.甲方(委托方)授权书5.乙方(受托方)授权书6.旅游服务详细方案7.旅游服务费用明细表8.旅游行程安排表9.旅游保险单据10.相关法律法规文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照本合同约定提供旅游服务的,属于违约行为。2.甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游服务费用的,属于违约行为。3.双方的其他违约行为,按照法律法规和本合同的约定承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.旅游服务合同:是指甲方委托乙方提供旅游服务,乙方同意提供并约定双方权利义务的协议。2.委托方:是指要求乙方提供旅游服务的甲方。3.受托方:是指接受甲方委托并提供旅游服务的乙方。4.旅游服务费用:是指乙方为甲方提供旅游服务所收取的费用。5.违约金:是指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。6.滞纳金:是指未按照本合同约定的时间和方式支付款项的一方应支付的逾期付款赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付旅游服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方支付款项,如甲方仍不支付,乙方有权按约定收取滞纳金。2.问题:乙方未按约定提供旅游服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方按照约定提供服务,如乙方仍不履行,甲方有权要求乙方支付违约金。3.问题:旅游活动过程中出现意外事故。解决办法:乙方应立即采取措施,确保甲方的人身安全,同时按照旅游保险条款向保险公司报案并索赔。4.问题:旅游活动中的争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.个人或团体出游委托旅行社

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