机房运维服务外包协议样本

机房运维服务外包协议样本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有机房设施及设备，需对外包运维服务，乙方具有丰富的机房运维经验，能够提供优质的运维服务。甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方机房运维服务外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方机房设施及设备的日常运维管理，确保甲方机房正常运行。1.2乙方提供7×24小时在线技术支持，对甲方机房出现的问题及时进行解决。1.3乙方定期对甲方机房进行巡检，发现问题及时通知甲方并采取措施解决。1.4乙方负责甲方机房软硬件升级改造方案的制定和实施。1.5乙方提供甲方机房网络安全保障，确保甲方数据安全。二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。三、服务费用3.1乙方向甲方提供机房运维服务，服务费用为人民币____元/月。3.2服务费用支付方式为每月5日前，甲方将当月服务费用支付给乙方。3.3甲方如有额外需求，乙方应及时提供相关报价，经甲方确认后执行。四、保密条款4.1乙方在提供运维服务过程中，应严格保密甲方机房的各类信息，包括但不限于甲方业务数据、技术资料等。4.2乙方不得将甲方机房信息泄露给任何第三方，否则承担由此产生的一切法律责任。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付违约金。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房运维服务外包协议2.机房设施及设备清单3.运维服务详细内容列表4.网络安全保障方案5.软硬件升级改造方案6.服务费用明细表7.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于未能按时解决机房问题、未定期进行巡检等。2.乙方将甲方机房信息泄露给第三方。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.甲方要求的服务内容超出协议约定的范围。5.任何一方未履行协议约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.机房运维服务外包协议：甲方将机房设施及设备的日常运维管理委托给乙方的协议。2.运维服务：乙方为甲方机房提供的日常运维管理、问题解决、巡检等服务。3.保密信息：指甲方机房的各类信息，包括业务数据、技术资料等。4.违约金：违反协议约定的一方应支付给守约方的赔偿金。5.争议解决：双方因履行协议产生的纠纷通过友好协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按时解决机房问题。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快解决问题。如乙方长时间未能解决，甲方有权解除协议。2.问题：乙方将甲方机房信息泄露给第三方。解决办法：甲方有权解除协议，并要求乙方承担违约责任。3.问题：甲方未按照约定支付服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方支付欠款。如甲方长时间未支付，乙方有权解除协议。4.问题：甲方要求的服务内容超出协议约定的范围。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，说明超出范围的服务内容无法提供。如甲方坚持要求，乙方有权拒绝并提供相应的解释。5.问题：协议履行过程中产生争议。解决办法：双方应进行友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为拥有机房设施及设备的企业或组织，需要外包运维服务。2.乙方为具有