企业舆情及新闻管理制度_第1页
企业舆情及新闻管理制度_第2页
企业舆情及新闻管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

企业舆情及新闻管理制度一、背景介绍企业作为一个社会组织体，必需高度重视舆情和新闻对企业形象和声誉的影响。为了保障企业舆情和新闻的良好管理，提高企业对外形象的塑造本领，确保对外传播的信息准确及时、真实，并充分保护企业和员工的合法权益，特订立本《企业舆情及新闻管理制度》。二、舆情管理舆情监测每日对企业相关舆情进行监测，包含但不限于主流媒体报道、社交媒体、互联网论坛等渠道，确保对企业舆情的及时了解和掌握。设立专职舆情监测团队，负责舆情监测、预警、分析和处理工作，及时向企业管理层供应相关报告和建议。舆情应对接收舆情相关信息后，立刻成立舆情应对小组，由相关职能部门负责人构成，订立应对方案。在舆情信息发布之前，及时与信息发布渠道进行联系，核实真实性，做好准备工作。保持高度的沟通协调，确保应对方案的快速执行，及时回应和解答各方关切。舆情回应原则保持客观冷静，不轻信、夸大或隐瞒舆情信息，及时供应准确的情况说明。确保信息发布的统一性，全部回应均由指定的舆情应对小构成员发布，确保信息的全都性和准确性。对于重点舆情事件，要提前订立好回应预案，并在舆情危机发生后尽快启动。舆情信息记录全部舆情信息必需做好记录，包含信息来源、手记时间、手记渠道、发布时间、回应方案等，以备后续分析和总结。每周对舆情信息进行定期分析和报告，总结经验教训，提出改进建议，并向企业高层汇报舆情信息及处理情况。三、新闻管理新闻发布流程凡涉及企业重点新闻发布，必需由企业新闻宣传部门负责。新闻发布前，应梳理好新闻内容、关键信息，并严格依照企业统一的新闻发布流程进行审核、审批和发布。新闻发布后，应及时关注媒体反馈和社会舆情，及时回应相关问题和质疑，确保信息的及时准确传播。新闻报道监测每日对相关主流媒体的新闻报道进行监测和分析，了解新闻报道对企业的影响和诠释。对于负面报道，应立刻启动舆情应对机制，及时回应关键问题，澄清事实真相，保护企业声誉。媒体关系建设针对各类媒体，建立稳定的合作关系，定期开展沟通和沟通，增长互信。做好媒体迎接工作，确保媒体采访的有效进行，科学组织和布置采访活动。新闻发布敏感信息的掌控在新闻发布中，对于涉及企业敏感信息的报道，应事先订立严格的保密措施，确保信息的安全管理。对于外部媒体和企业员工，要加强保密教育，加强信息安全意识，防止敏感信息的泄露和外部传播。四、违规处理在舆情和新闻管理中，如有人员违反相关规定，涉嫌泄露敏感信息或损害企业利益的，将依据有关规定进行追责处理，包含但不限于警告、调离岗位、取消奖惩资格、法律追究等。如企业舆情和新闻管理制度存在重点问题或不完善的地方，应及时进行改进和完善，确保规章制度行之有效，对企业形象有力保障。五、附则本制度自发布之日起生效，并适用于企业内全部人员。本制度如有修改，应经企业管理层审批后，于全体员工知晓的前提下施行。本制度的解释权归企业管理层全部。本《企业舆情及新闻管理制度》旨在明确企业对舆情和新闻的管理要求，通过规范行为举止和应对机制，提高企业形象塑造和舆情管理的本领，

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论