Oracle技术服务合同(2024版)

Oracle技术服务合同(2024版)合同编号：__________注册地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：注册地址：法定代表人：联系电话：电子邮箱：鉴于客户希望引进和应用Oracle技术，以提高其业务效率和竞争力，乙方作为专业的Oracle技术服务供应商，愿意为客户提供相关服务。为了明确双方的权利和义务，经友好协商，双方达成如下协议：一、服务内容（1）Oracle数据库的安装、配置和优化；（2）Oracle应用系统的实施和集成；（3）Oracle技术培训和指导；（4）Oracle技术支持和维护；（5）其他与Oracle技术相关的服务。1.2乙方应按照客户的要求和时间表提供服务，并保证服务的质量和效率。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2服务期限届满前，双方可根据实际情况商讨续签事宜。三、服务费用3.1乙方向客户提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2客户应按照本合同约定的付款方式和时间表向乙方支付服务费用。3.3服务费用支付完成后，乙方开始提供服务。四、双方的权利和义务4.1客户的权利和义务：（1）提供乙方所需的业务资料、数据和场地等；（2）按照约定时间支付服务费用；（3）协助乙方进行项目实施和验收；（4）对乙方提供的工作成果进行验收，并签署验收报告。4.2乙方的权利和义务：（1）按照约定提供高质量的服务，并保证服务的及时性和准确性；（2）尊重客户的知识产权，不得泄露客户的商业秘密；（3）在服务过程中，遵守国家法律法规，不得损害国家利益和社会公共利益；（4）按照约定时间完成服务，并接受客户的验收。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间完成服务的，应按照逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×0.01。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（客户）：乙方（服务供应商）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.Oracle技术服务合同（2024版）

2.客户需求说明书

3.服务项目明细表

4.服务时间表

5.服务费用支付凭证

6.验收报告

7.培训记录表

8.技术支持与维护记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，或服务未达到约定的质量标准。

2.乙方泄露客户商业秘密，或未尊重客户知识产权。

3.乙方在服务过程中违反国家法律法规，损害国家利益和社会公共利益。

4.客户未按照约定时间支付服务费用。

5.客户提供虚假业务资料、数据或场地，影响服务实施。

6.客户未协助乙方进行项目实施和验收。三、法律名词及解释：1.Oracle技术服务合同：指乙方为客户提供的Oracle技术相关服务，包括安装、配置、优化、实施、集成、培训、支持和维护等。

2.服务期限：指双方约定的乙方提供服务的时长。

3.服务费用：指客户支付给乙方的报酬，用于支付乙方提供服务所需的人力、物力和技术等成本。

4.违约金：指一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失时，应支付给对方的经济赔偿。

5.验收报告：指客户对乙方提供的工作成果进行验收，并签署的书面报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务。

解决办法：按照合同约定向乙方追究违约责任，要求乙方支付违约金，并重新安排服务时间表。2.问题：乙方服务未达到约定的质量标准。

解决办法：要求乙方在规定时间内整改，直至达到约定的质量标准；无法整改的，按照合同约定追究乙方违约责任。3.问题：客户未按照约定时间支付服务费用。

解决办法：催告客户按照约定时间支付服务费用；逾期不支付的，按照合同约定追究客户违约责任。4.问题：客户提供虚假业务资料、数据或场地，影响服务实施。

解决办法：要求客户立即更正，并提供真实、完整、准确的业务资料、数据和场地；无法更正的，按照合同约定解除合同，并追究客户违约责任。5.问题：客户未协助乙方进行项目实施和验收。

解决办法：催告客户按照约定协助乙方进行项目实施和验收；客户仍不协助的，按照合同约定解除合同，并追究客户违约责任。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：适用于企业引入Oracle技术，提升业务效率和竞争力。

2.数据中心建设：适用于建设Oracle数据库中心，提供高效、稳定的数据存储和处理服务。

3.云计算服务：适用于提供基于Oracle技术的云计算服务，满足企业弹性计算需求。

4.企业应用集成：适用于将Oracle技术与企业现有应用