2022年山东省三级人力资源管理师《理论知识》考试题库（含典型题）

2022年山东省三级人力资源管理师《理论知识》考试

题库汇总（含典型题）

一、单选题

1.以下不属于人力资源特点的是（）。

A、时间性

B、主观能动性

C、消费性

D、规律性

答案：D

解析：本题考查的是人力资源的特点。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源,

与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：时间性、消费性、创造性、主观

能动性。

2.下列关于会议调查法说法正确的是（）。

A、调查者可以直接倾听被调查者的观点

B、调查的项目多，涉及的范围广

C、能够采集到的资料比较全面

D、封闭式提问与开放式提问相结合

答案：A

解析：会议调查法是指调查单位或调查者邀请被调查单位的相关人员（一般控制

在10人之内），在约定的时间，集中在某一地点，以会议的方式展开调查的方

法，如座谈会。这种方法的优点是:调查者可以直接倾听被调查者的观点;调研双

方有互动的机会;与当面调查法相比，花费的时间和费用较低，效率较高。BD属

于问卷调查法的特点；C属于个别调查法的特点。

3.搞好培训工作的关键是()o

A、培训项目规划

B、培训项目设计

C、培训需求分析

D、培训资源的筹备

答案：C

解析：培训需求分析使培训工作能够有的放矢，并为后面的培训规划设计、组织

与实施、评估和反馈等工作建立明确的目标和准则，因此它是搞好培训工作的关

键。

4.我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()o

A、员工能力与行为薪酬体系

B、岗位薪酬体系

C、技能薪酬体系

D、绩效薪酬体系

答案：A

解析：目前，通行的薪酬体系类型主要有岗位薪酬体系、技能薪酬体系和绩效薪

酬体系三种。

5.培训后的管理效率评估必须得到()的大力支持。

A、集团董事会

B、人力资源部部长

C、高层领导

D、总经理

答案：C

解析：培训需要高层领导的大力支持，而取得高层领导支持的最有效的方式就是

提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道自己的投资得到了什么样的回报。

6.采用负向激励策略能够起到的作用不包括()o

A、对工作表现差的员工是一种“激励”

B、对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用

C、有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D、激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响

答案：D

解析：采用负向激励策略能够起到三个方面的作用：第一，对工作表现差的员工

是一种“激励”，使其看到自己的不足和差距，促进其改正错误，迎头赶上先进

的员工；第二，对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用，使他们在心灵上受

到一定的触动，能清楚地分辨什么是正确的、符合标准的行为，什么是错误的、

不符合标准的行为，从而积极努力地工作，达到组织和主管的要求及期望值；第

三，有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制，在员工之间营造良好的“比、

学'赶、帮'超”的组织文化氛围。

7.网络招聘是在()后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A、20世纪70年代

B、20世纪80年代

C、20世纪90年代

D、21世纪初

答案：A

解析：20世纪70年代后，互联网的出现给人类社会的经济发展，以及人们的生

产'生活、文化等方面带来了革命性的变化。从企业管理的角度看，不仅出现了

e-HR(即信息化人力资源管理)的新理念和新模式，也使企业人员招聘方式发生

了深刻的变化。

8.培训项目的()是衡量培训项目成功与否的重要指标。

A、投资回报

B、培训效果

C、实施过程

D、方案制订

答案：A

解析：培训项目的投费回报是衡量培训项目成功与否的重要指标。

9.()的比值越大，说明招聘工作越有效。

A、成本效益评估

B、招聘收益成本比

G录用比

D、应聘比

答案：B

解析：招聘收益成本比既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进

行考核的一项指标。招聘收益与招聘成本的比值越大，说明招聘工作越有效。

10.通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利

益的（）O

A、生活水平

B、保障水平

C、工作条件

D、保证权益

答案:B

解析：通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者

利益的保障水平。

11.（2015年11月）（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级

允许）自由行使的权力。

A、职权

B、权责

C、权限

D、职责

答案：C

解析：所谓权限，是指岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允

许）自由行使的权力。

12.薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪

酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是O,即员工在多大程度上参与设计

和管理薪酬制度。

A、员工理想度

B、员工职业生涯

C、员工参与度

D、员工与管理

答案：C

解析：薪酬管理是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的

偏差。薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即

薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是员工参与度，即员工在多大程度上

参与设计和管理薪酬制度。薪酬管理的意义在于，薪酬管理将会对员工满意度和

薪酬决策的参与性产生直接影响。

13.培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。

A、现代培训

B、员工培训

C、岗位培训

D、转岗培训

答案:A

解析：培训需求分析作为现代培训活动的首要环节，具有很强的指导性，它既是

确定培训目标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。

14.培训评估需要的信息，要制作专用表格对信息进行统计，并利用O、分布

曲线等工具。

A、方格图

B、曲线图

C、直方图

D、饼图

答案：c

解析：培训评估需要的信息来自于不同的渠道，信息形式有所不同，因此有必要

对收集到的信息进行分类。并根据不同的培训评估内容的需要进行信息归档，同

时要制作专用表格对信息进行统计，并利用直方图、分布曲线等工具，将信息所

表现的趋势和分布状况进行形象的处理。

15.省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、

自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后()日内在当地政府公报上和至少一

种全地区性报纸上发布。

A、5

B、7

C、10

D、14

答案：B

解析:省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省'

自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后7日内在当地政府公报上和至少一种

全地区性报纸上发布。省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后10日

内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

16.从短期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的()。

A、战略伙伴

B、变革的代理者

C、行政管理专家

D、员工的领跑者

答案：C

解析：战略伙伴属于长期发展战略和管理作业运作的角度，变革的代理者属于长

期发展战略和管理对象的角度，员工的领跑者属于短期发展战略和管理对象的角

度。

17.（2017年5月）某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡

养系数为2,A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。

若采用比重法计算。该地区月最低工费标准为（）o

A、150+A

B、200+A

C、240+A

D、400+A

答案：D

解析：恩格尔系数法。根据国家营养学会提供的年度标准食物谱及标准食物摄取

量，结合标准食物的市场价格，计算出最低食物支出标准，除以恩格尔系数，得

出最低生活费用标准，再乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。

18.下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A、关注的是培训者的动机

B、评估受训者个人素质能力的提高

C、把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D、培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

答案：A

解析：目标导向模型的精髓在于：①关注的是受训者而非培训者的动机；②评估

受训者个人素质能力的提高；③把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素;

④培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者。

19.下列关于360度评估的说法错误的是()o

A、全方位、多角度

B、可以动态地检查发展效果

C、重视信息反馈和双向交流的理念

D、不能减少误差

答案：D

解析：360度评估的核心特征：一是全方位、多角度，评估者由上级、同事、下

级'客户以及被评估者本人共同构成；二是可以动态地检查发展效果；三是重视

信息反馈和双向交流的理念；四是减少误差，实事求是。

20.绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括()o

A、对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的

情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平

B、绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份

C、绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬

的制度不利于团队合作

D、绩效薪酬属于高激励薪酬

答案：D

解析：绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点：①对员工行为和成果难以进行准确

的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式,

可能导致更大的不公平；②绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪

酬，人人有份；③绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来

获得奖励薪酬的制度不利于团队合作，而与团队绩效挂钩的薪酬制度也只适用于

人数较少、强调合作的组织。

21.治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录'工伤保

险住院服务标准的，从（）支付。

A\社会保险费

B、医疗保险费

C、工伤保险费

D、工伤保险基金

答案：D

解析：医疗待遇。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品

目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。

22.根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时

定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期

制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（）。

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按劳动效率定员

D、按岗位定员

答案：C

解析：劳动定员传统的制定修订方法主要有：①按劳动效率定员。按劳动效率定

员法也称效率定员法，它是根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量,

本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成

率'出勤率'计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定

员的方法。②按设备岗位定员。③按工作岗位定员。④按比例定员法。⑤按职责

范围定员法。

23.下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。

A、改善产品策略

B、快速掠取策略

C、快速渗透策略

D、缓慢掠取策略

答案：A

解析:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，

促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略：①快速掠取策略；②缓慢掠取策

略；③快速渗透策略；④缓慢渗透策略。

24.在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常

任制，每两年改选一次，可连选连任。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

答案：C

解析：职工代表包括工人、技术人员和各级管理人员，在职工代表大会的代表中

各级管理人员一般为代表总数的20%,代表实行常任制，每两年改选一次，可

连选连任。

25.(2015年5月)以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是()

A、工作说明书内容可简可繁

B、岗位规范的机构形式呈现多样化

C、岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

答案：B

解析：工作说明书一般不受标准化原则的限制，其内容可繁可简，结构形式多样

化。而岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布

执行的，故B选项错误。

26.一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和()三个要素组成。

A、职业设计

B、目标设计

C、通道设计

D、通道规划

答案：C

解析:一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和通道设计三个要素组成。

27.()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A、技能模块

B、技能等级

G技能种类

D、技能单元

答案：A

解析：技能模块是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

28.（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之

间的权利义务关系。

A、劳动法律关系

B、劳动合同关系

C、劳动行政关系

D、劳动服务关系

答案：A

解析：所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动

者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实

的劳动过程中所发生的权利义务关系。

29.我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培

训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。

A、特种作业人员许可证

B、特种人员培训操作证

C、特种人员操作证

D、特种作业人员操作证

答案：D

解析：对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训,

经考核合格并获得《特种作业人员操作证》方准上岗。

30.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A、国务院劳动行政法规

B、宪法

C、劳动法律

D、劳动规章

答案：D

解析：本题考查的是劳动规章相关知识。劳动和社会保障部发布的规范性文件称

为劳动规章。

31.下列关于劳动标准的说法，错误的是()o

A、劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、

概念和行为作出的统一规定

B、劳动标准的制定主体具有多样性

C、劳动标准的表现形式具有单一性

D、劳动标准的作用方式具有多样性

答案：C

解析：理解劳动标准，要注意以下几个方面：第一，劳动标准是对劳动过程、劳

动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定。第

二，劳动标准的制定主体具有多样性。第三，劳动标准的制定以劳动领域的科学

技术、社会科学的发展及其实践经验为基础。第四，劳动标准的表现形式具有多

样性。第五，劳动标准的作用方式具有多样性，且强制性与非强制性并存。第六，

劳动标准具有不同的效力等级和效力范围。

32.职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）o

A、75%

B、80%

C、85%

D、95%

答案：C

解析：根据我国相关劳动法律规定，职工因工致残退出工作岗位，从工伤保险基

金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%,二级伤残为本人

工费的85%,三级伤残为本人工资的80%,四级伤残为本人工资的75%。伤残

津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额。

33.建立三维培训需求分析模型的最后，应根据三者不同组合，区分出（）个象

限。

A、四

B、五

G六

D、八

答案：D

解析：三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需

求分析方法。首先，在进行岗位分析时引入岗位胜任力，构建出某个岗位的全部

胜任力，对每个胜任力进行重要性排序并分析确定其可塑性（即分析该胜任力是

不是能通过培训获得）；其次，通过人才测评方法测出员工现有能力的等级，根

据测评结果，尽可能用量化的数字表示被测试者现有能力与岗位胜任力的差距值,

并对测评差距大小进行界定;再次，以胜任力的可塑性、胜任力的重要性和测评

差距大小为坐标轴，建立三维培训需求分析模型;最后，根据三者的八种不同组

合，区分出八个象限，对每个象限制订相应的培训计划。

34.以下所述不属于劳动法基本原则作用的是（）。

A、指导劳动法的制定、修改和废止

B、对劳动法有指导性的作用

C、指导劳动法的实施

D、对于认识劳动法本质有指导意义

答案：B

解析：劳动法基本原则的作用是:第一，指导劳动法的制定、修改和废止，保证

各项劳动法律制度的统一、协调。第二，指导劳动法的实施，正确适用法律，防

止出现偏差。第三，劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳

动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。

35.若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误

的是（）o

A、岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果

B、岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果

C、岗位与薪酬的对应关系为线性关系

D、岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系

答案：C

解析：岗位与薪酬的对应关系也可以是非线性关系的。如岗位等级低的薪酬增长

的速度慢于岗位等级高的，表示岗位等级低的工资水平低，提高比较少的工资就

能产生激励作用；而岗位等级高的，工资也高，需要增加较多的工费才能达到激

励效果。

36.从某种角度而言，()既是一门科学，又是一门艺术。

A、绩效系统

B、绩效管理

C、绩效面谈

D、绩效考评

答案：B

解析：从某种角度而言，绩效管理既是一门科学，又是一门艺术，尽管其基本思

想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平，但受考评指标、考评方法、

考评主体以及考评程序等多种因素的影响，绩效考评难以做到绝对的客观公正。

37.劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的，集体合同自行生

效。

A、7天

B、10天

G15天

D、30天

答案：C

解析：本题考查的是签订集体合同的程序。劳动行政部门在收到集体合同后的1

5日内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为

生效日期。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第16

日起，集体合同自行生效。若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或

部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在15日内重新报送审

核。

38.下列选项中属于工作说明书基本资料的是O。

A、岗位职责

B、工作权限

C、岗位等级

D、工作时间

答案：C

解析：工作说明书的基本资料：岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直

接上下级、分析日期。

39.在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很

有效的管理人员测评方法。

A、决策模拟竞赛法

B、即席发言法

C、无领导小组讨论

D、公文处理模拟法

答案：D

解析：公文处理模拟法又称公文筐测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管

理人员的测评方法。

40.（2018年5月）以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A、提倡兼职

B、人员配备应宽打窄用

C、工作应有明确分工和职责划分

D、产品设计方案要科学

答案：B

解析：定员必须以精简、高效、节约为目标。在保证企业生产经营目标的前提下，

应强调精简'高效、节约的原则。为此，应做好以下工作：①产品方案设计要科

学；②提倡兼职；③工作应有明确的分工和职责划分。

41.下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。

A、对外具有竞争力原则

B、对内具有公正性原则

C、对内具有竞争力原则

D、对成本具有控制性原则

答案：C

解析：目前，企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：1.对外具有

竞争力原则。2.对内具有公正性原则。3.对员工具有激励性原则。4.对成本

具有控制性原则。

42.（2015年5月）。能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A、内部招募

B、社会招聘

C、校园招聘

D、定期招聘

答案：A

解析：内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

43.企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量()原有的劳动

定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。

A、修订

B、修改

C、完善

D、更新

答案：B

解析：企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量修改原有的劳

动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。劳动定额的修

订是在定额的贯彻实施'统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动

定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额产生，它使企业的劳动定额水平向

前推进了一步。因此，它使定额工作又回到第一个环节。企业劳动定额管理过程

就是上述四个环节的循环往复，而每一次大的循环之后，都使企业的劳动生产率

水平在原有基础上有所提高。

44.下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。

A、社会经济发展状况

B\战略目标

C、组织文化

D、发展战略

答案：A

解析:外部因素主要是指国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供求状况、

外部市场薪酬水平等，内部因素主要包括企业的性质、发展规模、战略目标、组

织文化'现行的薪酬政策等。

45.(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是()

A、合理的劳动定员能提高劳动生产率

B、是必须以企业利润最大化为依据

C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D、合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

答案：B

解析:企业定员的作用是:①是用人的科学标准。在保证员工生理需求的基础上，

合理、节约地使用人力资源，提高劳动生产率。②是人力资源计划的基础。按定

员标准编制企业各类员工的需求量计划，是企业制定人力资源规划时应遵循的原

则。③是内部各类员工调配的主要依据。定员可以帮助掌握各个岗位需要多少人、

需要什么样的人。④有利于提高员工队伍的素质。合理的定员需要任职员工满负

荷运转，可以激发员工钻研业务的积极性，提高素质。

46.以下不是人本管理的基本含义的是。。

A、企业中的人是首要因素

B、企业为人的需要而生存

C、企业为了谋取更大利润而生存

D、人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代管理的一种理念

答案：C

解析：应当注意从以下几方面把握人本管理的基本含义:1.企业中的人是首要因

素，企业是以人为主体而组成的。2.企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，

为人的需要而管理。3.人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理

（包括人力资源管理）的一种理念'指导思想、管理意识。

47.添加新增福利无需注明的是O。

A、受益者

B、本年度预算

C、效果预测

D、奖金

答案：D

解析：添加新增福利，注明福利名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效

果预;则'效果评价标准。

48.（2016年5月）（）是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员

工个人进行考评。

A、合成考评法

B、成绩记录法

C、绩效标准法

D、业绩评定法

答案：A

解析：合成考评法是指为了提高绩效考评的质量，将几种比较有效的方法综合在

一起，对组织或员工个人进行考评。

49.（）是薪酬设计的前提和基础。

A、环境分析

B、岗位分析

C、岗位评价

D、岗位等级划分

答案:A

解析:环境分析就是通过调查分析，了解企业所处的内外环境的现状和发展趋势,

它是薪酬设计的前提和基础。

50.所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总

需求只包括消费需求和投资需求，下列公式正确的是（）o

A、总需求=总供给需求+总消费需求

B、总需求=服务需求+投资需求

C、总需求=消费品需求+投费品需求

D、总需求=产品需求+投资品需求

答案：C

解析：所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设

总需求只包括消费品的需求和投资品的需求。消费品的需求是指居民户对各类消

费品的支出、住房租金以及其他服务支出的总和。投斐品的需求是指企业用于厂

房'设备等固定资产的投资，用于原材料、半成品和存货增量的支出等。由以上

分析可见:总需求=消费品需求+投资品需求

51.（2017年5月）支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A、对外具有竞争力原则

B、对员工具有激励性原则

C、对内具有公正性原则

D、对成本具有控制性原则

答案：C

解析：对内具有公正性原则。支付相当于员工岗位价值的薪酬。

52.（）的基本功能和具体作用的充分发挥，将使企事业单位各个层级岗位的量

值转换为货币值，为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A、岗位评估

B、岗位评价

C、岗位绩效

D、岗位考核

答案：B

解析：岗位评价的基本功能和具体作用的充分发挥，将使企事业单位各个层级岗

位的量值转换为货币值，为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

53.以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A、劳动定额的修订

B、劳动定额的评估

C、劳动定额的统计分析

D、劳动定额的制定

答案：B

解析:劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、

贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。

54.（2015年5月）0指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A、工作轮班制

B、工时利用率

C、劳动姿势

D、体力消耗强度

答案:A

解析：在工作岗位评价中，工作轮班制评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体

的影响程度。

55.下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是()。

A、监督检查人员仅限于企业高层领导

B、在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C、培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D、实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

答案:A

解析：培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中，使员工培训在实

施过程中都有章可循、有规可依。在执行各种规章制度的同时，要加大监督检查

的力度，监督检查人员不能仅限于高层领导，还应该吸收员工的代表参加，从多

个角度监督检查培训制度的落实情况。此外，企业还可以采取开放式的管理，每

一个员工都有权利和义务监督基础培训制度的执行情况,如有意见或建议可直接

提出，也可采用匿名的方式。

56.企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()o

A、编制定员规则

B、劳动纪律

C、劳动定额规则

D、劳动岗位规范

答案：D

解析：劳动岗位规范是企业根据劳动岗位的职责、任务和生产手段的特点对上岗

员工提出的客观要求的综合规定。

57.在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行。。

A、提炼

B、汇总

G综合

D、分解并具体化

答案：D

解析：纵向信息沟通是根据企业的责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令,

执行、反馈信息系统的过程。纵向信息沟通分为下向沟通和上向沟通。下向沟通

是指企业内高层管理机构和职能人员逐级或越级向下级机构和职能人员，直至生

产作业员工的信息传输。在沟通的各个环节要对信息加以分解并使之具体化。

58.()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A、综合评价法

B、角色扮演法

C、模拟演艺法

D、考察评估法

答案：B

解析：角色扮演法是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试

法。它要求被测者扮演一个特定的管理角色来处理日常管理问题，借此可以了解

被测者的心理素质和潜在能力。

59.对应聘者的评价应该做到（？）。

A、自下而上

B、由表及里

C、由里及表

D、由远及近

答案：B

解析：现代社会的面试已经超越最初面对面交谈的简单含义，而赋予了更多的内

容，不断推陈出新，形式多样。如突破面对面的问答模式，以面谈问答为基础,

引入答辩式'演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的'多样化的辅

助形式，即通过人们精心设计，在特定场景下，与应聘者面对面的交谈与观察，

达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能

力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘者有关素质，

并对是否录用作出判断与决策。“由表及里”的特点，集合了“问”“听”“察”

“觉”“析”“判”等综合性特色。

60.企业应当立足于企业实际，以“。”为培训目标。

A、服务于企业成本、服务于企业员工

B、服务于企业利益、服务于企业员工

C、服务于企业利益、服务于企业一线人员

D、服务于企业生产、服务于企业赢利

答案：B

解析：企业培训制度的解释与修订权限的规定。企业应当立足于企业实际，以“服

务于企业利益、服务于企业员工”为培训目标。在考虑企业持续稳定发展基础上，

尊重员工个性与发展要求，根据市场发展的需要，结合企业战略目标，通过制度

建设形成有效的培训约束机制和激励机制，为培训活动的开展创造良好的制度环

境，为员工参加教育培训提供有力的政策支持，为大量人才的迅速成长提供更多

机会。

61.企业经营总成本包括直接成本和（）。

A、人力资源人工成本

B、经营材料成本

C、企业管理费用

D、间接成本

答案：D

解析：企业经营成本的构成

人工成本

材料成本企业管理费销售费用财务费用

用

直接成本间接成本

企业总成本

62.互补增值原理最重要的是“（）”。

A、增效

B、增加

C、增值

D、增速

答案：C

解析：按照现代人力资源管理的要求，一个群体内部各个成员之间应该是密切配

合的互补关系，其中选择互补的一组人必须有共同的理想'事业和追求，而互补

增值原理最重要的是“增值”。

63.()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动

的结果。

A、行为导向型

B、结果导向型

C、过程导向型

D、绩效导向型

答案：B

解析：本题考查的是结果导向型的考评方法的内涵。结果导向型的考评方法是以

实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说，主要

有六种不同的表现形式：目标管理法、绩效标准法'直接指标法'成绩记录法、

短文法和劳动定额法。

64.你认为，朋友之间良好的感情基础是()o

A、礼尚往来

B、相互关照

C、合作上进

D、敞开心扉

答案:D

65.()是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。

A、排列法

B、分值法

C、分类法

D、评分法

答案：c

解析：分类法可用于多种岗位的评价，但对不同系统（类型）岗位之间的评比存

在相当的主观性，准确度较差。

66.（2017年11月）（）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批

大量生产的企业采用。

A、按产品投入批量

B、按产品零件逐道工序

C、按照生产单位和生产者个人

D、按照重点产品、重点零部件和主要工序

答案：C

解析：按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时的方法，适用于生产稳定、

大批大量生产的企业。

67.要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。

A、政治水平

B、道德水平

C、技能水平

D、知识水平

答案：C

解析：技能薪酬体系以员工所掌握与职位相关的知识和技术的深度与广度为依据

来确定薪酬等级和薪酬水平。要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套技能

水平评估标准。员工薪酬随着技能等级的变化而变化。

68.()也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。

A、强迫选择法

B、加权选择量表法

C、锚定等级法

D、行为观察法

答案：A

解析：强迫选择法也称强制选择业绩法，它是一种行为导向型的客观考评方法。

69.以下各选项不属于住房公积金性质的是()。

A、普遍性

B、福利性

C、强制性

D、计划性

答案：D

解析：住房公积金的性质主要包括普遍性、强制性、福利性和返还性。

70.()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从

事着不同的、但有相互联系的工作。

A、劳动分工

B、劳动产值

C、职位类别

D、职位等级

答案：A

解析：本题考查的是劳动分工的内涵。劳动分工是在科学分解生产过程的基础上

所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。劳动

分工有三个主要层次，即一般分工、特殊分工和个别分工。

71.(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。

A、岗位评价指标的分级标准

B、岗位评价的分类标准

C、岗位评价指标的量化标准

D、岗位评价的方法标准

答案：B

解析：岗位评价标准包括岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准、

岗位评价的方法标准等。

72.以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是O。

A、按指标定额计算

B、按工时定额计算

C、按质量定额计算

D、按水平定额计算

答案：B

解析：劳动定额完成程度指标可以根据产量定额和工时定额两种形式进行计算。

73.你认为，企业员工们是()

A、为发财而聚集在一起的

B、为梦想而走到一起的

C、为了生活而工作在一起的

D、为了增长本领来到一起的

答案：B

74.劳动关系的产生是以劳动条件的（）为其条件的。

A、合并

B、具备

C、分离

D、完整

答案：C

解析：劳动关系不过是劳动的社会形式，因而，劳动关系的产生是以劳动条件的

分离为其条件的。

75.根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是O

A、职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

B、代表全体职工实行民主管理权利

C、可以替代企业管理

D、职工代表大会具有审议决定权

答案：C

解析：职工代表大会制度的性质：职工代表大会（职工大会）是由企业职工经过

民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工行使民主权利的机构。职工代表

大会的职权是该机构依法享有的'对企业行政生产经营管理事务进行咨询'建议

或决定的权力，具体体现在以下几个方面：审议建议权、审议通过权、审议决定

权、评议监督权、推荐选举权。

76.标准引入劳动关系领域，则为（），或称劳动基准、劳工标准。

A、劳动标准

B、劳动条件

C、劳动行为

D、劳动

答案：A

解析：将标准引入劳动关系领域，则为劳动标准，或称劳动基准'劳工标准。

77.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家

庭或个人）愿意并且能够提供的（）o

A、劳动总量

B、劳动时间

C、劳动力总量

D、劳动力程度

答案：B

解析：所谓劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主

体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。

78.（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪

酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A、薪酬体系

B、薪酬结构

C、薪酬政策

D、薪酬水平

答案：C

解析：薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪

酬结构'薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。其中薪酬政策是

指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向

和基本思路的文字说明或者统一意向。

79.集体合同不具有特点是O。

A、集体合同是整体性规定劳动条件的协议

B、集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议

C、工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D、集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序

答案：B

解析：集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律

约束性外，还具有以下特点：1.集体合同是整体性规定劳动条件的协议。2.工

会或劳动者代表职工一方与企业签订。3.集体合同是定期的书面合同，其生效

需经特定程序。

80.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估

结果的（）环节。

A、主要

B、唯一

C、必要

D、重要

答案：D

解析：撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评

估结果的重要环节。

81.按照O不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场'金融市场、

劳动力市场和信息市场。

A、买方的类型

B、卖方的类型

C、交换对象

D、活动范围和区域

答案：C

解析：市场分类的标准和方法很多，主要有以下几种：按交换对象不同可分为商

品市场'服务市场'技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等。

82.(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法

为()。

A、观察法

B、问卷调查法

C、测试法

D、360度考核法

答案：C

解析：反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要测评受训者对培训的感

受，测评的方法采用问卷调查法。

83.所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或

企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。

A、中间商，企业

B、专卖者，消费者

C、消费者，中间商

D、企业，中间商

答案:D

解析：销售渠道的概念：销售渠道是指产品由企业（生产者）向最终顾客（消费

者）移动过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商（转卖者）到最终顾客的

全部市场营销结构。

84.下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A、保证培训方法的选择要有针对性

B、选择最合适的培训方法

C、保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D、保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

答案：B

解析:每一种培训方法都有它的长处与短处，有一定的适用领域。优选培训方法，

即选择最优的培训方法，也就是要选最合适的培训方法。优选培训方法应考虑以

下几点要求。1.保证培训方法的选择要有针对性，即针对具体的工作任务来选

择。2.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。3.保证选用的培训方法与

受训者群体特征相适应。

85.（）是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A\培训目标

B、培训方案

C、培训目的

D、培训需求分析

答案:A

解析：由于企业期望的培训结果只有一个，因此培训的目标就必须清晰地让不同

的培训者都意识到自己要做什么，要达到一个什么样的目标。培训者只有在准确

的培训目标指导下，才能知道自己的培训要在哪个方面进行（如是操作能力还是

思维方法），才能知道自己的培训标准是什么。总之，培训目标是培训方案实施

的导航灯。

86.品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于

“他这个人怎么样”。

A、潜质

B、现状

C、品质

D、素质

答案：A

解析：品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼

于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质（如心理品质、

能力素质）的人。

87.（2018年5月）内部招募的主要方法不包括O。

A、推荐法

B、档案法

C、布告法

D、广告法

答案：D

解析：内部招募的主要方法有：推荐法、布告法和档案法。广告法是外部招募的

方法。

88.培训有效性的要求不含（）。

A、明确评估目的

B、确定评估项目及评估内容

C、培训评估方式的设计

D、设计评估培训工作方法

答案：D

解析：培训有效性的要求至少应包括以下几个方面:1.明确评估目的。2.确定

评估项目及评估内容。3.培训评估方式的设计。

89.岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A、薪酬幅度

B、薪酬水平

C、实际价值

D、相对价值

答案：D

解析：岗位薪酬体系是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬

水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

90.为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行。监控和评估。

A、重点

B、全程

C、针对性

D、参与性

答案：B

解析：为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行全程监控和评估。对培

训进行全程监控，可以保证培训活动按照规划进行，保证及时解决培训过程中出

现的问题，还能够将各种影响培训效果的因素记录下来，以便在以后的培训中加

以改进和提高。

91.(2017年11月)()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A、技能成果

B、投资净收益

C、情感成果

D、效果性成果

答案：D

解析：效果性成果用来判断培训项目给企业带来的回报。

92.省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是O。

A、预测效度

B、费用效度

C、内容效度

D、同测效度

答案：D

解析：本题考查的是效度的内容。同测效度，它是对现在员工实施某种测试，然

后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大,

则说明此测试效度就很高。这种测试效度的特点是省时，可以尽快检验某种测试

方法的效度，但若将其应用到人员选拔测试时，难免会受到其他因素的干扰而无

法准确地预测应聘者未来的工作潜力。

93.()设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一

不可。

A、绩效管理制度

B、绩效管理目标

C、绩效管理内容

D、绩效管理方法

答案:A

解析：绩效管理制度设计与绩效管理程序设计，两者相互制约'相互影响'相互

作用、缺一不可。

94.怀孕O个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时

间。

A、6

B、7

C、8

D、不确定

答案：B

解析：人员限制。怀孕7个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其

延长工作时间。

95.下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A、劳动定额的修订

B、劳动定额的评估

C、劳动定额的统计分析

D、劳动定额的制定

答案：B

解析:劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、

贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。

96.（2016年5月）对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）。

A、交流中心

B、猎头公司

C、校园招聘

D、网络招聘

答案：B

解析：猎头公司在我国是近年来为适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求

职需求而发展起来的。

97.下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是（）。

A、可以打消高层主管投资培训的疑虑

B、把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上

C、可以指导培训课程开发

D、不需要太多的时间即可有结果

答案：D

解析：结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。企业及企业高层主

管在培训上的根本目的，就是工作绩效的提高。如果能在这个层面上拿出翔实而

令人信服的调查数据，不但可以打消高层主管投斐培训的疑虑，还可以指导培训

课程开发，把有限的培训费用用到最可以为企业创造经济效益的课程上。但是这

个层面的评估需要大量的时间，在短期内很难有结果。

98.经济周期研究者们提出两种劳动参与假说：()和悲观性劳动力假说。

A、附加性劳动力假说

B、一级劳动力参与假说

C、二级劳动力参与假说

D、三级劳动力参与假说

答案:A

解析：所谓经济周期，是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。人们观察

到在经济总水平上升或下降时期，总劳动力参与率亦发生波动。但是这种波动的

变化方向却有差异，尤其是在经济衰退时期。在有的经济衰退时期，总劳动力参

与率上升，而在另一些经济衰退时期，总劳动力参与率下降。针对这种状况，研

究者们提出两种劳动参与假说：附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。

99.下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。

A、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B、量化岗位的综合特征

C、横向比较岗位的价值

D、纵向比较岗位的价值

答案：D

解析：岗位评价的基本功能：1.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。2.量

化岗位的综合特征。3.横向比较岗位的价值。4.为企事业单位岗位归级列等奠

定了基础。

100.搞好劳动定员工作的核心是()o

A、定员数量的高低宽紧程度适中

B、既保证生产的需要，又能节约劳动力

C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D、保持先进合理的定员水平

答案：D

解析：搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平。所谓定员水平，是

指各类人员定员数量的高低宽紧程度。

101.(?)是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值

上所表现的高低松紧程度。

A、工序定额水平

B、工种定额水平

C、劳动定额水平

D、企业定额水平

答案：C

解析：劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定

额在数值上所表现的高低松紧程度。

102.头脑风暴法的缺点不包括()o

A、学员参与性较强

B、对培训顾问要求高

C、培训顾问讲授的机会少

D、主题的挑选难度大

答案：A

解析：头脑风暴法的缺点是：对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会

使讨论漫无边际；培训顾问主要扮演引导的角色，讲授的机会较少；研究的主题

能否得到解决也受培训对象水平的限制；主题的挑选难度大，不是所有的主题都

适合用来讨论。A项是头脑风暴法的优点。

103.下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()o

A、权利争议

B、利益争议

C、劳动合同争议

D、集体争议

答案：D

解析：集体争议属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议。

104.培训需求分析是决定()的首要决定因素。

A、培训体系

B、培训效果

C、培训要求

D、培训内容

答案：B

解析：培训需求分析作为现代培训活动的首要环节，具有很强的指导性，它既是

确定培训目标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础。因此，培训需

求分析是决定培训效果的首要决定因素。

105.促进（）是人力资源开发的最高目标。

A、人的发展

B、社会的发展

C、企业的发展

D、组织的发展

答案：A

解析：人力资源开发总体目标是指进行人力斐源开发活动所争取达到的一种未来

状态。它是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。Q）促进人的发展是人

力资源开发的最高目标（2）开发并有效运用人的潜能是根本目标

106.人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）o

A、全部费用

B、工资

C、部分费用

D、工资和津贴

答案：A

解析：人工成本是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的

全部费用，主要包括以下三个方面的内容：1.工资项目。2.保险福利项目。3.其

他项目。

107.企业培训制度的基本内容不包括（）

A、制定员工培训制度的依据

B、实施员工培训的目的或宗旨

C、员工培训制度的实施周期

D、企业培训制度的核准与施行

答案：C

解析：一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下

几个方面的基本内容：（1）制定企业员工培训制度的依据；（2）实施企业员工

培训的目的或宗旨；（3）企业员工培训制度实施办法；（4）企业培训制度的核

准与施行；（5）企业培训制度的解释与修订权限的规定。

108.（2015年5月）影响企业整体薪酬水平的因素不包括（）

A、工作条件

B、劳动力市场供求关系

C、薪酬策略

D、地区、行业工资水平

答案：A

解析：影响企业整体薪酬水平的因素包括：企业的薪酬策略、工会的力量、产品

的需求弹性、劳动力市场供求状况、地区和行业工作水平、企业工资支付能力、

生活费用与物价水平。工作条件属于影响员工个人薪酬水平的因素。

109.以下关于强制分布法的表述,不正确的是（）

A、它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B、类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C、它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D、可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义

答案：C

解析：强制分布法也称强迫分配法、硬性分布法。强制分布法只能把员工分为有

限的几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠

的信息。

110.（2015年11月）影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A、工作条件

B、劳动力市场供求关系

C、薪酬策略

D、地区、行业工资水平

答案：A

解析：影响企业整体薪酬水平的因素有：（1）生活费用与物价水平。（2）企业工费

支付能力。（3）地区和行业工资水平。（4）劳动力市场供求状况。（5）产品的需求

弹性。（6）工会的力量。（7）企业的薪酬策略。A项属于影响员工个人薪酬水平的

因素。

111.（2019年5月）如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一

个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企

业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A、能力

B、岗位

C、效率

D、年功

答案：A

解析：对于企业来说，如果员工所承担的岗位并不是非常重要，重要的是员工能

力的大小，则企业在薪酬管理时可以以提高员工能力、吸引高能力的人才为目的，

制定基于员工能力的薪酬制度。

112.（）是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行

而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。

A、劳动合同关系

B、劳动行政法律关系

C、劳动服务法律关系

D、劳动法律渊源

答案：B

解析：本题考查的是劳动法律关系的种类，劳动行政法律关系是劳动行政主体与

劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关

行政法律规范所形成的权利义务关系。

113.（2017年5月）（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A、决策层

B、管理层

C、执行层

D、操作层

答案:A

解析：决策层工作属于全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败。因此，

决策层的能级最高。

114.（）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应

作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。

A、心理测试

B、道德测试

C、能力测试

D、健康测试

答案：A

解析：心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起

的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为作出评价的方法。

115.计件工资的计算方式是：货币=（）o

A、计件工资额（计价单价）X合格产品数量

B、计件率X合格产品数量

C、计件工资率（计件单价）X合格产品数量

D、计件工资率X总生产当日数量

答案：C

解析：计件工资是依据工人合格产品数量（作业量）和计件工费率计算工资报酬

的工资支付形式。其计算公式是:货币工费=计件工费率（计件单价）X合格产品

数量

116.（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费

用。

A、员工薪酬

B、员工工资

C、员工福利

D、人工成本

答案：D

解析：人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付给员工的

全部费用，主要包括工资项目、保险福利项目和其他项目。

117.人体的舒适温度夏季为O。

A、18-24℃

B、16-24℃

C、18-26℃

D、16-26℃

答案:A

解析：工作地要保持正常的温度与湿度。要根据不同的作业性质和不同的季节气

候，采取必要的措施。夏季当工作地点的温度经常高于35。C时，应采取降温措

施，冬季室内温度经常低于5。C时，应采取防寒保温措施。人体的舒适温度夏

季为18-24°C,冬季为7-22°Co

118.总人口劳动力参与率等于劳动力除以()o

A、总人口

B、总劳动力

C、可能劳动力

D、有能力劳动者

答案：A

解析：劳动力参与率=劳动力/总人口x100%

119.进行O的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。

A、固定成本分析法

B、产量变动成本分析法

C、边际成本分析法

D、量本利分析法

答案：D

解析：进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公

式法。

120.劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳

动定额管理的()o

A、关键问题

B、核心问题

C、首要条件

D、基础条件

答案：B

解析：劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业

劳动定额管理的核心问题。

121.()也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。

A、选择排列法

B、排序法

C、改进排列法

D、队列排序法

答案：A

解析：选择排列法，也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。

122.在以下招聘方式中，成本最高的是()o

A、发布广告

B、网络招聘

C、校园招聘

D、猎头推荐

答案：D

解析：猎头公司一般都会建立自己的人才库。优质高效的人才是猎头公司最重要

的斐源之一，对人才库的管理和更新也是他们日常的工作之一。而搜寻手段和渠

道则是猎头公司专业性服务最直接的体现。当然，要通过猎头公司招聘到高素质

的人才，需要支付昂贵的服务费。目前，猎头公司的收费通常能达到所推荐人才

年薪的25%〜35%。

123.扩张性的货币政策和紧缩性的货币政策，在就业与收入宏观调控中属于()。

A、收入政策

B、货币政策

C、财政政策

D、货币紧缩政策

答案：B

解析：货币政策也包括两种类型:扩张性的货币政策和紧缩性的货币政策。扩张

性的货币政策是通过增加货币供应量，降低利率，来刺激投资和消费，以增加总

需求的宏观经济政策。紧缩性的货币政策是通过削减货币供应量，提高利率，以

减少总需求的宏观经济政策。

124.关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是（）o

A、如果员工数量较多则省时省力

B、在涉及人员范围较大的情况下比较适用

C、使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足

D、根据某种考评要素如工作质量，一一比较得出最终排序结果

答案：C

解析：应用成对比较法时，能够发现每个员工。在哪些方面比较出色，哪些方面

存在明显的不足和差距，在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方

法。如果员工数目过多，不但费时费力，其考评质量也将受到制约和影响。

125.（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,

实际上是知识'技能和态度的转移。

A、行为层面的评估

B、反应层面的评估

C、学习层面的评估

D、结果层面的评估

答案：A

解析：行为层面的评估更多地考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,

这实际上是知识、技能和态度的转移。

126.（）的优点是对候选人的了解比较准确。

A、校园招聘

B、借助中介

C、猎头公司

D、熟人推荐

答案：D

解析：熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被

录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低。

127.（2018年5月）行为导向型的客观考评方法不包括。。

A、结构式叙述法

B、强迫选择法

C、加权选择量表法

D、行为观察法

答案：A

解析：行为导向型客观考评