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文档简介
设备质量保证书客户满意合同编号:__________设备质量保证书客户满意甲方:__________乙方:__________一、质量保证1.1乙方保证所提供的设备符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。设备质量问题导致买方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。1.2乙方应在设备交付买方后__________个月内,对设备进行免费保修,保修期内设备出现非人为损坏的问题,乙方负责免费维修或更换。1.3乙方应在设备交付买方后__________日内,提供设备的相关技术资料、操作手册和维修服务。二、质量验收2.1买方应在设备到达目的地后及时对设备进行验收,并将验收结果通知乙方。验收不合格的,买方应在验收合格后__________日内向乙方提出,并提供书面异议。2.2买方对设备进行验收时,应按照双方约定的验收标准进行。如无特殊约定,设备应满足国家法律法规、行业标准和合同约定的质量要求。三、质量改进3.1买方在使用过程中发现设备存在质量问题,应及时通知乙方,并提供详细的情况说明。3.2乙方接到买方的质量问题通知后,应在__________日内派员赴现场进行调查、核实,并根据实际情况制定改进措施。3.3乙方应根据改进措施及时对存在质量问题的设备进行维修、更换,直至买方满意。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2诉讼过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。五、其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.设备采购合同2.设备技术参数说明书3.设备操作手册4.设备保修卡5.验收报告6.质量问题报告7.维修服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间交付设备,构成违约。2.乙方提供的设备不符合约定的质量标准,构成违约。3.乙方未按照约定提供技术资料、操作手册和维修服务,构成违约。4.买方未按照约定时间进行验收,构成违约。5.买方未按照约定使用设备,导致设备损坏,不构成违约。6.双方未按照约定解决争议,构成违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中的买方。2.乙方:指合同中的卖方。3.设备:指合同中约定的买卖的物品。4.质量保证:指乙方对所提供设备的质量承担责任。5.保修:指乙方对设备在保修期内出现的非人为损坏问题负责免费维修或更换。6.验收:指买方对设备到达目的地后进行的质量检查。7.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备交付延迟:乙方应与买方沟通,重新约定交付时间,并及时赔偿买方因此产生的损失。2.设备质量问题:乙方应按照约定进行免费维修或更换,直至买方满意。3.技术资料缺失:乙方应及时提供完整的技术资料,确保买方正常使用设备。4.争议解决困难:双方应积极沟通,寻求友好解决方案;如无法解决,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.设备采购:适用于买方购买乙方设备的情况。2.质量保证:适用于乙方对设备质量承担责任的情况。3.保修服务:适用于设备在保修期
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