电商服务合同案例

电商服务合同案例合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为电商企业，需要通过乙方提供的服务进行商品销售及推广；鉴于乙方具备提供电商服务的能力，愿意为甲方提供相关服务；甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方向乙方购买电商服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供的电商服务包括但不限于：商品上架、下架、订单处理、售后服务、数据统计分析、营销推广等。1.2乙方应确保甲方商品的线上销售渠道畅通，保证甲方商品的正常销售。1.3乙方应根据甲方提供的商品信息，进行适当的编辑和展示，以提高商品的销售效果。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满时自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的商品销售额的一定比例（具体比例双方协商确定）向甲方收取服务费用。3.2服务费用支付周期为一个月，甲方应在每月____日前向乙方支付上一个月的服务费用。3.3乙方提供服务过程中产生的其他费用（如广告费、推广费等）由甲方承担。第四条甲方义务4.1甲方应向乙方提供符合国家法律法规及电商平台规定的商品信息，并确保商品信息的真实、准确、完整。4.2甲方应对乙方提供的服务给予必要的配合和支持，包括但不限于提供商品信息、处理订单等。4.3甲方不得利用乙方提供的服务从事违法经营活动。第五条乙方义务5.1乙方应按照约定向甲方提供电商服务，并确保服务质量和效果。5.2乙方应妥善保管甲方的商品信息和相关数据，不得泄露给第三方。5.3乙方在提供服务过程中，不得利用甲方的商品信息从事违法经营活动。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。6.3甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付欠款。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照副本复印件2.乙方企业法人营业执照副本复印件3.甲方商品清单4.乙方服务方案详细说明5.广告费用预算及推广方案6.数据统计分析报告模板7.售后服务标准及流程8.双方签订的保密协议9.合同履行过程中产生的所有发票、支付凭证等原始资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准，认定违约。3.甲方提供的商品信息不真实、不准确、不完整，导致乙方无法正常提供服务，认定违约。4.乙方泄露甲方商品信息给第三方，认定违约。5.双方未按约定解决争议，经协商无法达成一致，可向合同签订地人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.电商服务合同：指甲方为销售商品，向乙方支付服务费用，乙方提供电商平台上的商品上架、下架、订单处理、售后服务、数据统计分析、营销推广等服务的一种合同。2.服务费用：指乙方为甲方提供电商服务，按照甲方商品销售额的一定比例向甲方收取的费用。3.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未能按照合同约定的条款履行义务的行为。4.违约责任：指违约方因未能履行合同约定的义务，而应承担的民事责任。5.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品信息不完整或错误：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供正确的商品信息。2.服务费用支付延迟：甲方应按时支付服务费用，避免因延迟支付导致的合同纠纷。3.服务质量不达标：甲方有权要求乙方改正或赔偿损失，乙方应根据甲方要求提高服务质量。4.乙方泄露甲方商品信息：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方立即停止泄露行为。5.争议解决困难：双方可签订保密协议，约定在争议解决过程中不泄露商业秘密。五、所有应用场景：1.电商企业寻求电商平台提供商品销售及推广服务。2.电商平台提供商品上架、下架、订单处理、售后服务、数据统计分析、营销