小区技术支持守则

小区技术支持守则合同编号：__________鉴于甲方为某小区提供技术支持服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）软件系统维护与升级；（2）硬件设备维护与维修；（3）网络故障排查与修复；（4）技术咨询与培训；（5）其他双方约定的技术支持服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的技术支持服务费为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照双方约定的时间向乙方开具等额的服务费发票。第四条甲方权利与义务4.1甲方应按照本合同约定的服务内容、服务质量和服务期限向乙方提供技术支持服务。4.2甲方应保证所提供的技术支持服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.3甲方应妥善保管乙方的技术资料和商业秘密，不得泄露给第三方。4.4甲方在提供技术支持服务过程中，如发现乙方设备存在安全隐患，应立即通知乙方予以整改。第五条乙方权利与义务5.1乙方应按照本合同约定的服务费用向甲方支付技术支持服务费。5.2乙方应配合甲方进行技术支持服务，提供必要的技术资料和操作人员。5.3乙方应确保所提供的设备、设施和软件系统符合国家相关法律法规及行业标准。5.4乙方不得要求甲方从事违反国家法律法规及行业标准的行为。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费的____%。6.2甲方未按照约定时间提供技术支持服务，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，逾期违约金为本合同服务费的____%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方提供的技术支持服务清单2.乙方支付的技术支持服务费支付凭证3.双方签署的保密协议4.乙方设备的安全检查报告5.技术支持服务的培训资料6.双方签署的合同续约协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供技术支持服务，或未按照约定质量完成服务，视为违约。2.乙方未按照约定时间支付技术支持服务费，或提供的设备、设施和软件系统不符合标准，视为违约。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失，视为违约。三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指甲方为乙方提供的软件系统维护与升级、硬件设备维护与维修、网络故障排查与修复、技术咨询与培训等服务。2.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金，通常为本合同服务费的一定比例。3.保密协议：指双方约定对合同履行过程中涉及的技术资料和商业秘密进行保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内重新提供服务或进行整改。2.服务费支付纠纷：查看合同约定的支付方式和时间，如有争议，可寻求法律途径解决。3.设备安全隐患：要求甲方立即通知并采取措施整改，如甲方不配合，可向相关部门报告。4.合同续约争议：提前与甲方沟通，明确续约意愿和条件，必要时签订续约协议。五、所有应用场景：1.小区物业管理部门与技术支持公司签订合同，提供小区内的软件系统、硬件设备和网络等方面的技术支持服务。2.小区居民与技术支持公司签订合同，购买技术支持服务，如软件维护、硬件