财务系统升级与维护要点

财务系统升级与维护要点合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、项目概述1.1甲方拟对现有财务系统进行升级与维护，以提高财务管理效率，满足业务发展需求。1.2乙方具备财务系统升级与维护的资质和能力，愿意为甲方提供相关服务。二、服务内容2.1乙方负责对甲方现有财务系统进行详细分析，制定合适的升级方案。2.2乙方按照升级方案对甲方财务系统进行升级，确保系统稳定、安全、可靠。2.3乙方提供财务系统维护服务，包括系统监控、故障排查、数据备份、恢复等。2.4乙方协助甲方进行财务系统操作培训，确保甲方员工能够熟练使用升级后的系统。2.5乙方在合同有效期内，提供7×24小时技术支持，确保甲方财务系统正常运行。三、服务期限3.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。3.2乙方应在服务期限内按照约定完成财务系统的升级与维护工作。四、费用及支付4.1双方确认，乙方向甲方提供的财务系统升级与维护服务，甲方应支付乙方服务费用人民币____元（大写：____________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。4.3付款方式如下：4.3.1甲方支付乙方服务费用的50%作为预付款，在合同签订后____个工作日内支付。4.3.2甲方支付乙方服务费用的剩余50%作为验收合格后的尾款，在乙方完成本合同约定的服务内容，并经甲方验收合格后支付。五、验收及售后服务5.1乙方完成财务系统升级与维护工作后，应向甲方提供详细的服务成果报告。5.2甲方对乙方提供的服务成果进行验收，确认合格后支付尾款。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2乙方未按照约定时间完成服务内容的，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.财务系统升级与维护方案2.乙方资质证明文件3.财务系统升级与维护服务成果报告4.验收合格证明5.保密协议6.违约金计算公式7.技术支持服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务内容的，属于违约行为。2.乙方提供的服务成果不符合约定标准的，属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密的，属于违约行为。5.甲方未按照约定接受乙方服务成果的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.合同法：是指调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范总称。2.财务系统升级：是指对现有财务系统进行改进，提高系统性能、安全性和可靠性的过程。3.维护服务：是指对财务系统进行监控、故障排查、数据备份和恢复等服务。4.违约金：是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当向对方支付的金钱。5.保密义务：是指合同双方在合同履行过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务内容。解决办法：甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，并有权解除合同。2.问题：乙方提供的服务成果不符合约定标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，直至达到约定标准。3.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。4.问题：甲方泄露乙方商业秘密。解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，支付违约金，并有权解除合同。5.问题：甲方未按照约定接受乙方服务成果。解决办法：乙方有权要求甲方履行接受服务成果的义务