方式保修延期服务合同纠纷处理心得

方式保修延期服务合同纠纷处理心得合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供的产品/服务，甲乙双方为了进一步明确双方的权利和义务，就产品/服务延期保修及纠纷处理等事项达成如下协议：一、产品/服务延期保修1.1乙方按照甲方的销售合同规定，购买了甲方产品/服务，该产品/服务原保修期限为自交付之日起至______年______月______日止。1.2乙方如需延长保修期限，应在本合同签订之日起______个工作日内向甲方提出申请。1.3甲方在收到乙方申请后，应在一个工作日内回复乙方，对于乙方提出的合理申请，甲方应予以同意，并与乙方签订本合同，延长保修期限。延长的保修期限为______年______月______日。1.4甲方在同意延长保修期限后，应向乙方提供新的保修证书，并在保修证书上注明延长后的保修期限。二、纠纷处理2.1对于在保修期限内出现的产品/服务质量问题，乙方应立即通知甲方，并提供必要的证明材料。甲方在接到乙方通知后，应在______个工作日内响应，并采取措施解决问题。2.2甲方在接到乙方通知后，如认为问题不属于保修范围，应书面通知乙方，并说明理由。乙方对甲方的解释有异议的，可以自收到通知之日起______个工作日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.3甲方在保修期限内未履行保修义务的，乙方可以自保修期限届满之日起______个工作日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.4因不可抗力导致甲方无法履行本合同的，甲方应立即通知乙方，并采取措施减少损失。甲方在通知乙方后______个工作日内未能恢复履行本合同的，乙方可以解除本合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。三、其他3.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。3.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.3本合同的修改、解除、终止、无效及纠纷的解决，均适用中华人民共和国法律。3.4本合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，如有争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.产品/服务销售合同2.保修证书3.延长保修期限的申请表格4.产品质量问题证明文件5.纠纷处理申请书6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供延长保修期限的服务。2.甲方未在规定时间内响应乙方的问题通知。3.甲方未按照约定解决产品质量问题。4.甲方未按照约定提供必要的证明材料。5.乙方未按照约定时间通知甲方问题。6.乙方未按照约定时间向法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.甲方：提供产品/服务的一方。2.乙方：购买产品/服务的一方。3.保修期限：产品/服务原保修期限。4.延长保修期限：在原保修期限基础上，双方协商一致延长的保修期限。5.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在保修期限内未通知甲方产品质量问题。解决办法：乙方应立即通知甲方，并提供必要的证明材料。2.问题：甲方未在规定时间内响应乙方的问题通知。解决办法：甲方应立即响应，并采取措施解决问题。3.问题：产品质量问题不属于保修范围。解决办法：甲方应书面通知乙方，并说明理由。4.问题：甲方在保修期限内未履行保修义务。解决办法：乙方可以解除本合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。5.问题：不可抗力导致甲方无法履行本合同。解决办法：甲方应立即通知乙方，并采取措施减少损失。五、所有应用场