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文档简介

砖厂产品退换货协议合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为一家专业从事砖块生产与销售的企业,乙方为砖块的购买方,为确保双方在砖块产品交易过程中的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本退换货协议,以便共同遵守。第一条产品范围本协议所指产品为甲方生产的砖块,包括但不限于各种规格和类型的砖块。第二条退换货原则1.乙方在购买砖块后,如发现产品存在质量问题,可在购买后____日内向甲方提出退换货申请。2.甲方在接到乙方退换货申请后,应在____小时内回复乙方,并在____日内办理退换货手续。3.乙方应保证退换货的产品数量及质量符合甲方的规定。4.退换货产品的外观、包装及标识应保持完好,不影响二次销售。5.乙方在退换货过程中产生的运输费用由乙方承担。第三条质量问题的认定1.产品质量问题指产品存在国家标准、行业标准或甲方产品说明书中规定的质量问题。2.乙方对产品质量有异议的,应向甲方提供产品质量问题的详细描述及相关证据。3.甲方在接到乙方提供的证据后,应在____日内进行核实,并给出处理意见。4.如甲方认定产品质量存在问题,应根据本协议第二条的规定为乙方办理退换货手续。第四条违约责任1.如甲方未按约定时间办理退换货手续,应向乙方支付违约金,违约金为退货产品货款的____%。2.如乙方未按约定时间提供退换货产品或产品不符合规定,甲方有权拒绝办理退换货手续。3.如乙方在购买过程中提供虚假信息,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。第五条争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.砖块产品清单2.产品质量标准3.退换货申请表4.运输费用明细表5.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间办理退换货手续2.乙方未按约定时间提供退换货产品或产品不符合规定3.乙方在购买过程中提供虚假信息4.产品质量问题认定:产品存在国家标准、行业标准或甲方产品说明书中规定的质量问题三、法律名词及解释:1.卖方:指甲方,砖块的生产与销售企业2.买方:指乙方,砖块的购买方3.产品质量问题:指产品存在国家标准、行业标准或甲方产品说明书中规定的质量问题4.退换货:指买方在发现产品存在质量问题后,按约定向卖方提出的退货或换货要求5.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金四、执行中遇到的问题及解决办法:1.退换货申请被拒绝:检查产品是否符合退换货条件,如符合条件,与甲方沟通协商解决。2.退换货手续办理缓慢:保留好与甲方的沟通记录,如有必要,向相关部门投诉。3.产品质量问题争议:双方共同委托第三方检测机构进行产品质量鉴定,根据鉴定结果处理。4.乙方提供虚假信息:保留好相关证据,向甲方提出解除协议并要求违约金。五、所有应用场景:1.买方购买甲方生产的砖块后,发现产品存在质量问题2.买方在购买砖块后,因个人原因需要退换货3.

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