医药销售年底工作总结

第第页医药销售年底工作总结医药销售年底工作总结篇1时间如天上流星一闪即过，我希望自身能捉住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来20xx年底了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：一、观念的变更观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要更改自身原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。必须由原来的被动工作变更为现在的自动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责作为一名医药销售业务员，自身的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并适时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自身在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依照职责中的条款要求自身的行为，首先自身能从产品学问入手，在了解产品学问的同时认真分析市场信息并适时订立营销方案，其次自身常常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自身在接到领导布置的'任务后，积极动手，在确保工作质量的前提下定时完成任务。三、明确任务目标，力求保质保量定时完成工作中自身时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导布置的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要实现的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并增补完善。四、目前市场分析xx在xx只有一个客户在合作。x月份拿三件货；x月份拿三件货。xx注射液在xx也只有高原地区，虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场：xx有一个客户在合作，就x月份拿了二件货。xx市场：xx咀嚼片，xx有三个客户在合作，xx注射液分别在xx、xx、xx、遵义地区都有客户合作。其中，xx全年销量累积实现14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，xx基本上属于空白市场。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一、从两地的经济上、市场规范情况来看，xx比xx要有优势。从产品结构来看，xx咀嚼片走终端。（就两地的经情形而言在同类产品中属于高价位的产品）xx注射液，xx滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。五、下月度的区域工作设想1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，做好客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不绝从各种媒体获得更多客户信息。（建议：一切与外界联系的方式都能使用；如xx）3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与交流技能向结合。六、今年对自身有以下要求1、每周要加添2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，适时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和诳骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不绝加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户碰到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才略更好的完成任务。8、自信是特别紧要的。要常常对自身说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才略更好的完成任务。9和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才略不绝增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司制造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自身最大的贡献。医药销售年底工作总结篇2一.目前的医药形势：1现时药价不绝下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了，但在中标本地的种种原因停滞了产品的销售，如xx省属xx药品中标，价格为：xx元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，因此一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3.在各地的投标报价中，由于医药阅历上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽量做足工课，提升自已的报价水平，来保证顺当完成。4.在电话招商方面，一些谈判技巧也需偏重加强，只要我们用心去察看和发掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能流畅顺当，必竟在没有中标的情况下，电话招商是重要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，因此在这方面也要提升，给客户一个好的印象。二.所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐加强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步掌控，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价x元，x报价x元，有的客户拿货在本地销售，但销量不大，据了解，在xx省的xx市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年本地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），因此目前能操作的市场也不是较大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的x地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析重要原因有几点：1.本地的市场需求决议产品的总体销量。2.药品的利润空间不足，导致客户在销售上没有了极积性。3.公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。4.货物发出去好几天，但没能适时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应躲避。5.现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6.代理商需求削减，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。7.有需求的代理商不能适时找到，代理商对产品更加慬慎我觉得在明年，应当有针对性的到本地医药公司进行认真走访，了解客户的需求，订立计划，分品种给x些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此，明确提出对明年的销售建议：1.应躲避服务不详细，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但产品宣扬需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣扬。2.躲避发货不适时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的`就紧着发。3.价格并不统一，应当有省、市、县的梯度价。4.税票不适时。5.哪个区分给了谁就应当让这个经理跟踪，不绝了解市场，操作市场。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加添网络营销模式，终归现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商找寻药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会找寻产品了，（就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少），加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐变更了他们的想法，渐渐向网络靠拢，由于网络给他们带来便利，快捷，而且本钱低。在网上代理医药的话，只要客户现正找寻x一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较精准。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣扬平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有较大的帮助。在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的看法，不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能适时处置，尽快健全管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能体现出，人力资本的充足发挥，组织行为的肯定统一，企业文化对员工的吸引力及肯定的凝集力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的不错工作氛围，来迎接20xx年的到来。医药销售年底工作总结篇3xx首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份仅次于总统的伟大职业！”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但我心中的销售员在公司是个什么角色，一、我先讲几个故事我曾在中xxx公司任职。原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上，重要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身，他们的职责第一是安全，第二还是安全。后来随着航油集团公司汽柴油产品油和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，xx公司的一批领导和员工身怀新的希望和热诚站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领域、新课题，就像是第二次创业。由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂固，陆地石油公司成立后，计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定，产品油迟迟进不来，油库空空，好简单跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品采购回来了，但是由于大家没有产品油的销售理念和阅历，油品销售不出去，经营情形一直不佳，每月的固定计划来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，xx公司经营不善，连续亏损。在这个困惑时期，终究公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后，内部抓全面安全管理，积极向总公司申请借贷资金，保证采购及公司运营资金充足；外跑炼厂，重辟上游油源，重视采购计划合理，计划与库存透亮、有科学的预见性；提倡全员营销、订立新的营销激励方案聘请、成立、培训专业销售队伍，营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。终究在新的总经理率领下，陆地公司渐渐开始了新的气息，而且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，油源采购计划顺当进行，安全工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。这就是销售，精准点说，是营销工作的紧要性，营销工作的全面定位。再有一个例子，xx品牌白家电和黑电财产剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠道独立，xx品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子结束了，随之而来的是，白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷，市场工作进展不了，回款比原先下降很大。某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26个省级销售部中，名列倒数第一、总部经过全面考察，提升一位本领比较强的地市级做事处经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担负该省级销售部经理。一位从事销售工作的做事处经理上任销售部经理后，全面更换自身的经营理念，从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促销活动力度，终端销售培训、嘉奖力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、移动电话等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家成功开垦家电行业以旧换新活动；财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账；销售上加强业务人员考核、月例会各做事处、业务员充足讨论、分析业态情形、细化到客户分析、工作计划订立与总结；计划上充足分析各区域销售特点，针对性做好备货、出货计划，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务；售后紧抓提升响应速度的主线，提升服务水平；销售部经理依据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析讨论，快捷订立各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域市场渐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名全国第二、在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，一直做到负责整个公司。在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通，设计方案交流，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽谈，设备制作进度布置、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面谙习、负责，基本上实行的是项目经理负责制。在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解，或者谙习，商务工作严谨细致、热诚得体，双方协议、合同如何签订的缜密完整，这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自身的定位肯定要高。从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简单的销售，而是充足发掘、整合、运用手中的资源，这些资源包含上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必须时调动董事长的气力，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素，将各个零散的部门气力统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素养的销售人员，但凡能具备这些统筹本领的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素养。被誉为“xxxx”的xxx的讲座中曾这么说过，现代企业的`竞争实质上就是销售的竞争，而不是技术，即使你的技术再有优势，但你销售不产出品，你的企业就没有生存的意义。这就是销售的紧要性，这就是销售的定位。二、假如说以上是自身的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自身应如何来从小事做起呢？我们常常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢？1、敬业精神。卖xx药无论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。业务员同样，一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人伙伴团聚，但是勤奋的业务员只要看到自身超额完成的任务，心中的成就感远远超出自身的辛苦，业绩就仿佛是自身抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自身孩子清楚、认真、兴奋。天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不吝放弃自身的私人时间。2、娴熟的专业学问。买xx药的对自身的产品肯定很谙习，而且堪称是这个行当的专家。那我们呢，我们也肯定是这个行当的专家。3、精细化耕作。卖xx药无论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道一条街道一条街道地扫街。我们业务员呢？无论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农业、医药、IT，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图好像作战地图，一片一片过。譬如我经过过家电企业的销售会议，各个做事处经理每次回到公司开会，总是在PPT中打开一个自身区域的行政图，将自身区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在IT行业也一样。现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”，上面不但把红旗插在了公司在某地区的成功业绩，而且圈点出竞争对手的项目情况，还有自身接下来准备攻克的项目，以及潜在的项目情况。这些都是精细化管理的体现。4、重视宣扬。买xx药无论走到哪里手里都敲着一个竹板，口中念念有词，简洁光亮。而我们也相同，譬如格力空调，好空调格力造等等。5、在合适的时候说合适的话。买耗子药的人别看一脸粗相，但他肯定是见什么人说什么话，男的、女的、老的、少的，他们可是阅人极多啊。我们业务员同样是这样，每天频频幻化自身的角色。6、装备齐全。买xx药的，身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样，名片、电脑、U盘、数码相机、笔记本、各类办公用品（笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子）、样本、业绩、公司资质、计算器、，这些必须的办公用品一应俱全，甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品，我们身上真是大全啊。所以我觉得假如是一个业务新手，那你就看看街边的卖xx的人吧。我们有时候要像卖xx一样准备齐全装备，学习好自身的产品，一路走一路大胆地叫卖，去精耕细作吧，信任通过努力，你会得到回报。但是成功有方法，失败必有原因。医药销售年底工作总结篇4时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，20xx年对于公司来说是一个业务量相对较少的年份，但对于公司的质量管理来说，20xx年是一个困难的年份，公司自开业以来一直是我承当药品质量管理工作及仓库药品养护等相关工作。为了公司利益着想，在人员少，任务大的困难时期，我坚持不懈的努力着，使公司规范化、系统化步入正轨，为各部门供给咨询服务，与各部门的积极搭配取得显著成效，使公司加快正规化的进展步调。在公司领导的关怀和引导下，在同事们的大力支持下，质量管理部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向公司领导做一个总结报告，请领导批判指证。认真工作内容如下：1、在各部门的积极搭配及共同协作下，在仓库的区域管理、商品分类、货位管理、标签标识出入库严格执行签字制度等方面做到了责任到人，统一管理的大好形势，为今后工作打下良好基础。2、每月月末中、西药进行盘点的同时，对新进中药饮片也做了认真的规章制度，对近效期药品、滞销药品做认真归纳总结，与业务部门适时沟通，做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。3、参加食品药品监督管理局举办的“新版GSP培训班”的现场培训以及“药械监管会议”的`开展，认真学习、贯彻实施新版药品GSP政策要求，对GSP新增条款加以重视，向各部门进行强调、讲解。对医疗器械的流通环节严格把关，依照医疗器械监督管理条例开展业务。4、帮助监管部门完本钱年度自查把关工作，协同业务部门处置药监部门查处的有关不合格药品自查自纠工作、实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作，使药品质量问题降到最低。5、今年新增中药饮片厂家4个，品种近千种，中、西药品300多种，无不符合规定商品，拒绝采购部对不合格品购进，杜绝隐患。6、公司共开垦新的上游客户共100多家，其中包含药品生产企业50多家；药品经营企业50家；下游新开客户400多家，其中包含药品经营公司、医疗机构、零售药店及连锁药店。20xx年已经结束，成功与失败同在，笑容与泪水并存。虽然形势严峻，但我们仍乐观自信。由于我们在不绝地提高自身，使自身适应了变更了的现实。我们完全信任，20xx年将比今年更加美好。20xx年工作计划：1、通过各部门领导的讨论决议：全部往来客户统一复核整理归档，采销药品重新筛选，做到系统统一管理，实施质量管理计算机系统化掌控管理，电子版档案备份，纸质版存档备查认真贯彻新版GSP管理规范。2、对库存药品年度盘点整理以后再进行认真分类，统一整理，对仓库储存条件做认真检测保证药品安全。3、依据新版GSP管理规范的要求，冷链管理，实时温控。医药销售年底工作总结篇5我于20xx年3月1日进入xx水泥有限公司，在这里，我重要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后xx水泥xx运营管理区组建营销中心，我于20xx年6月17日到达xx水泥有限公司，正式进入xx运营管理区。依据公司布置，我被划分到xx区域销售部，重要负责xx片区xx袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，而且承当与xx生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的总结汇报。一、努力学习，全面提升个人素养作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作阅历和专业学问是我的软肋，而且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售学问和良好的沟通协调本领。为实现这一要求我非常注意重视学习，不但学习应当所具备的各项专业学问，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承当着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自身的形象，提升自身的个人素养，呈现xx水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量情形、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求情形、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标（如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等）知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不绝学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌控、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的`销售环境，对我的销售技巧、销售本领有着更高、更严格的要求，所以我还需要不绝地学习，以完全胜任xx区域的销售工作。二、努力工作，顺当完成各项任务20xx年7月22日，xx区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到xx和xx袋装水泥市场，开始一个人独立进行本地市场的销售工作。在此，我感谢xx水泥领导对我这个销售片区的挂念和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作重要有：1、进行了市场调研，谙习了xx乡镇环境和约莫的市场需求量。2、进行了市场开发，走访了xx区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，把握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了xx袋装水泥市场，并取得了肯定的销售成绩。4、辅佑襄助市场部，进行了xx袋装水泥市场的墙体广告找寻工作，在本地树立了xx品牌的影响力。5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信念，基本未接到顾客的服务质量投诉。医药销售年底工作总结篇6首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不紧要。紧要的是：旧的一年，我经过了那么多，失去过、缺憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中依旧有梦。梦若在，希望就在。今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不足努力。也没有太多的阅历，但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历，希望你们也都不要保管了。利用今日的机会大家都各抒己见吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售阅历，但只要把握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应当是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很紧要，不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的.产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么，明天该去做什么？譬如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今日我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办妥了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候或许他心理会感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自身做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自身比较空的时候多到医院去转转，其实和他们闲谈也是很有乐趣的呀，其实不肯定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应当去挂念下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多察看四周的事情，了解他们的一些需要做的事情，譬如到办公室看到他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情，不妨大家都把他放在心理，下次去了就可以做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看到他们吃西瓜的时候啊就要各处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？自此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自身到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，譬如我们常常到外地去了，就买买本地的特产带回去给紧要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，由于那采购啊很喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个伙伴说xx有一家买xx的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看到我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到xx去了一趟给你们带了点xx的橘子很好的，你带回去尝尝，她那时候看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药近来销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从xx回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，为工作！在就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很充足了。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的率领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自身指定了一个计划，在完成目前我们主打产品xx的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，实在的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任伙伴们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，信任自身的努力，制造出一个辉煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。医药销售年底工作总结篇7一年的工作即将结束了，信任在一年结束的时刻，大家都有自身的话要说，这是确定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不绝的努力，才略回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自身的一种激励。今日是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热诚的掌声来表示对领导感谢！新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不紧要。紧要的是：旧的一年，我经过了那么多，失去过、缺憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中依旧有梦。举个例子，像我在做业务的'时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的。后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看到他们吃西瓜的时候啊就要各处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？自此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自身到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，譬如我们常常到外地去了，就买买本地的特产带回去给紧要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，由于采购很喜爱这些小东西，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个伙伴说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看到我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她那时候看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药近来销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。再就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很充足了。想了就要去做，成功了我们勇往奋进，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；刚强，用心的气力来为自身打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认得，那就是人的一辈子一定有风有浪，肯定不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在碰到波折时，不要觉得惊诧和灰心，反而应当试为当然，然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的率领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自身指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，实在的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任伙伴们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措。一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会连续不绝的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自自身的进步，每一年都会有自身的成长！信任大家在来年中肯定会取得最圆满的成功的！医药销售年底工作总结篇820xx已经到来，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确率领下，在公司各部门通力搭配下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%，回款达成率91%，毛利达成率90%；综合指标考核达成率91.13%基本实现公司考核要求。作为一名组长我深感责任重点，且与有荣焉。几年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素养：其次是要具备专业的职业技能学问作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，本钱核算是最为紧要的，终端客户和商业客户的销售掌控，尽量的削减本钱，如何获得利润的化？最紧要的一个是要用心察看，用心与顾客交流，留住老客户并进展新客户，尽可能的做到，实在归纳为以下几点：第一，终端客户及商业客户的疏通。（1）富有吸引力的销售证策：1．永久站在客户的立场来谈论一切，2．充足叙述并认真计算出给他带来不同寻常的利益，3．沟通现在和将来的宏大目标。（2）良好的伙伴、伙伴关系1．充足敬重对方，以诚动人，以心制服对方2．良好的沟通技巧和常常交流来维持紧密关系，3．正确应用利益驱动原则，处置好与公司及个人的关系。4．了解不同客户的需求（3）较强的自我开发市场本领1．认真介绍所辖片区（区域）销售气力，促销手段和活动2．概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略3．认真了解公司优势产品，主治及应用推广情况，认真了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。第二，做好员工的思想工作。团结好部门员工，充足调动和发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，加强部门的凝集力，使之成为一个团结的集体。虽然在日常工作中，有很多的困难，很多的曲折，其中据我们开票员反映：由于医疗改革等种种原因，一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位，但是通过兄弟部门的帮助，全部的问题都得到了妥当的解决。我们众擎易举，团结一心，视困难为“纸老虎”，战略上蔑视它战术上重视它。第三，靠详细而细致的服务去吸引客户。发挥全部员工的自动性和制造性，使员工从被动的“我干”为了给顾客制造一个良好的'购物环境，为公司创作更多的销售业绩，率领员工在以下几个方面做好本职工作。首先，调整好自身的心态，少一些牢骚，多一些热诚，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，为顾客营造一个舒适的心情，其次积极自动的为顾客服务，尽可能的充足消费者的需求，要不绝强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客充足的报完计划。第四，加强学习，不绝提高思想业务素养。1．学海无涯，学无止境，只有不绝充电，才略维持业务发挥，所以一直以来我们都积极学习，一年来公司组织了医药学问理论及各类学习授课，我们都认真参加，通过学习学问让自身树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向，随着社会的进展，学问的更新，也催赶着我们不绝学习，通过这些学习活动，不绝的充实了自身，丰富了自身的学问，为自身更好的工作实践作好了准备。2．任劳任怨，完成公司交给的任务。工作内容是很繁琐，烦杂的，其中包含客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，以及客户日常的琐事，如查货，传真资料，市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要为顾客认真的完成，对于公司交待下来的每一项任务，譬如otc的一些促销品种，生物制品大免小免进效期品种，医疗器械部的全部品种，还有三九，汪氏…等几大厂家的部分活动品种，我们都以的热诚把它完成好。基本上要能做到任劳任怨，优质高效。总之，今年的总体工作有所提高，其他工作也有待于精益求精。当然，中心少不了我们领导事前事后的繁忙，更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔忙劳累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获，我们懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。最后祝：xx全体同仁在新的一年里身体健康，工作顺当！并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上，再创辉煌！医药销售年底工作总结篇9时间过的真快，转瞬之间已经在国投曲靖煤炭度过了4个多月了，我是6月2日来到国投曲靖煤炭的，记得刚来的那天，一切都是那么陌生的我坐在大家面前，心中满是忐忑。承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出学校的第一份工作，我也倍加珍惜。来到公司的第三天我就来到了一矿矿区建设指挥部工作，在这6个月的工作中我参加并了解了一矿矿区指挥部的工作，六个月中（更多请你搜索：）一矿矿区指挥部经过了临时变电站的验收工作，指挥部的翻新，迎接冯总裁以及总公司其他领导的到来，运煤道路的开工、征地方数砍树以及三维地质勘探的打孔放炮。在指挥部第一个接触的就是测量，领导布置我去帮助测量的同事张恩泽测量已经征地的树木范围以及拦沙坝沟底的地形图和运煤道路的地形图，通过这次测量，学到了很多东西对测量的认得更进了一步，更有面对困难的忍耐力；也学到了小组之间的团结、默契，更磨练了自身学习测绘的本领。首先，是谙习了水准仪、经纬仪的用途，娴熟了水准仪、经纬仪的各种使用方法，把握了仪器的检验和校正方法。其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其重要有三个方面：仪器误差（仪器自身所决议，属客观误差来源）、观测误差（由于人员的技术水平而造成，属于主观误差来源）、外界影响误差（受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变更中而难以掌控，属于可变更误差来源）。了解了如何躲避测量结果错误，最大限度的削减测量误差的方法。除了谙习了仪器的使用和明白了误差的来源和削减措施，还应把握一套科学的测量方法，在测量中要遵从肯定的测量原则，如：“从整体到局部”“先掌控后碎部”“由高级到低级”的工作原则，并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累，适时发觉错误，更可以提高测量的效率。通过实践，真正学到了很多实实在在的东西，譬如对测量仪器的.操作、整平更加娴熟。通过学习很大程度上提高了动手和动脑的本领。这几个月在一矿矿区指挥部我始终保持了积极、自动、严谨的工作态度，遵守公司规章制度，虚心学习，也有幸得到部门领导的教导与引导以及同事的帮助。伏案深思这半年的工作，我做一下简单的总结。归纳以下几点：1、一切从零开始，积极学习与工作专业学问2、积极完成领导布置的有关工作，做到工作上有问题适时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；3、工作于实际相符合，做好相应的工作计划；4、在不绝的学习学问和积累阅历的同时，自身的工作本领，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高和认得有了质的突破。5、一切从小事做起，小事都做不好怎么做大事。6、多做事少说话，事多做点确定不会错、话说多了就错的多了。在一矿矿区指挥部的工作中我认为最大的阻力在于村民之间看法不统一，对于村上的事没有一个能说的上话的人。通过在一矿矿区指挥部的学习生活中对妥托村的地形和富煤一矿的项目有了肯定的认得和了解，也明白了一矿矿区建设指挥部的运作争取也融入到了其中。医药销售年底工作总结篇10时间如天上流星一闪即过，我希望自身能捉住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一年了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：一、观念的变更观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要更改自身原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争，虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。必须由原来的被动工作变更为现在的自动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责作为一名销售业务员，自身的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并适时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自身在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依照职责中的条款要求自身的行为，首先自身能从产品学问入手，在了解产品学问的同时认真分析市场信息并适时订立营销方案，其次自身常常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自身在接到领导布置的任务后，积极动手，在确保工作质量的前提下定时完成任务。三、明确任务目标，力求保质保量定时完成工作中自身时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导布置的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要实现的标准、要求力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并增补完善。四、目前市场分析xx在xx只有一个客户在xx。x月份拿x件货；x月份拿x件货。xx注射液在xx、xx地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场：xx咀嚼片有一个客户在xx作，就x月份拿了x件货。xx市场：xx咀嚼片xxxx有三个客户在xx，xx注射液分别在xx、xx以及xx地区都有客户xx作。其中，xx全年销量累积实现x件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，xx基本上属于空白市场。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占据xx市场份额也不到三份之一、从两地的经济上、市场规范情况来看，xx比xx要有优势。从产品结构来看，xx咀嚼片走终端。（就两地的经情形而言在同类产品中属于高价位的产品）xx注射液，x滴眼液只能做临床。（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）。面临的局势也相当严峻的。五、下年的区域工作设想1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，做好客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不绝从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与交流技能向结合。六、今年的工作计划1、每周要加添x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，适时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和诳骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不绝加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户碰到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才略更好的完成任务。8、自信是特别紧要的。要常常对自身说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才略更好的完成任务。9和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才略不绝增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额，为公司制造更多利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自身的贡献。医药销售年底工作总结篇11首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开始？这不紧要。紧要的是：旧的一年，我经过了那么多，失去过、缺憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中依旧有梦。梦若在，希望就在。今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不足努力。也没有太多的阅历，但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历，希望你们也都不要保管了。利用今日的机会大家都各抒己见吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售阅历，但只要把握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应当是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很紧要，不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤：第一脑勤，就是我们要多想问题想想今日该去做什么，明天该去做什么？譬如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今日我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办妥了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候或许他心理会感觉很好。第二腿勤，就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自身做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自身比较空的时候多到医院去转转，其实和他们闲谈也是很有乐趣的呀，其实不肯定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应当去挂念下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人第三眼勤，就是要多察看四周的事情，了解他们的一些需要做的事情，譬如到办公室看到他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看到他们吃西瓜的时候啊就要各处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的.东西，但他给我带了什么？自此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自身到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，譬如我们常常到外地去了，就买买本地的特产带回去给紧要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，由于那采购啊很喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个伙伴说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看到我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她那时候看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药近来销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，为工作!再就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很充足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们勇往奋进，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；刚强，用心的气力来为自身打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认得，那就是人的一辈子一定有风有浪，肯定不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在碰到波折时，不要觉得惊诧和灰心，反而应当试为当然，然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的率领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自身指定了一个计划，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，实在的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任伙伴们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，信任自身的努力，制造出一个辉煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。医药销售年底工作总结篇12时间如天上流星一闪即过，我希望自身能捉住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一年了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。一、观念的变更观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要更改自身原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。必须由原来的被动工作变更为现在的自动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自身在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依照职责中的条款要求自身的行为，首先自身能从产品学问入手，在了解产品学问的同时认真分析市场信息并适时订立营销方案，其次自身常常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自身在接到领导布置的任务后，积极动手，在确保工作质量的前提下定时完成任务。作为一名销售业务员，自身的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并适时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。三、明确任务目标，力求保质保量定时完成工作中自身时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导布置的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要实现的'标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并增补完善。四、目前市场分析硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，xx地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的较好。xx市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就x月份拿了二件货。xx市场：头孢克肟咀嚼片xx有三个客户，硫普罗宁注射液分别在xx、xx康心、xx民生、xx地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积实现xx件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，xx基本上