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文档简介
医院安保突发事件应急预案
一、预案目的
为有效预防、及时控制和消除医院各类安保突发事件,保障患者、医务人员及医院财产的安全,制定本预案。本预案旨在明确医院各部门在应对安保突发事件时的职责、权限和协作关系,提高医院整体应急响应能力。
二、预案适用范围
本预案适用于以下医院安保突发事件:
1.患者及其家属暴力伤医、医闹等事件;
2.医院内火灾、爆炸等安全事故;
3.医院内突发公共卫生事件;
4.医院内恐怖袭击、抢劫等犯罪事件;
5.其他影响医院正常秩序的安保突发事件。
三、组织架构
1.医院成立安保突发事件应急指挥部,负责统一领导、指挥和协调全院安保突发事件应对工作。
2.应急指挥部设立办公室,负责日常协调、信息收集和报送等工作。
3.各部门设立应急小组,负责本部门安保突发事件的应急处置工作。
四、预警与信息报告
1.预警:医院应建立健全预警机制,对可能发生的安保突发事件进行预警。
2.信息报告:各部门在发现或接到安保突发事件报告后,应立即向应急指挥部报告,并按照要求报送相关信息。
五、应急处置措施
1.患者及其家属暴力伤医、医闹等事件:
(1)现场工作人员立即报警,并向应急指挥部报告;
(2)应急指挥部组织安保人员迅速到达现场,制止暴力行为,保护医务人员安全;
(3)及时收集证据,协助公安机关进行调查;
(4)对受伤人员及时救治,安抚相关人员情绪。
2.医院内火灾、爆炸等安全事故:
(1)立即启动火灾、爆炸应急预案,组织人员疏散;
(2)迅速报警,报告应急指挥部;
(3)及时扑救初起火灾,控制火势蔓延;
(4)组织专业人员对事故现场进行检测、清理。
3.医院内突发公共卫生事件:
(1)立即启动突发公共卫生事件应急预案,报告上级卫生部门;
(2)采取隔离、消毒等措施,防止疫情扩散;
(3)组织专家会诊,制定治疗方案;
(4)保障患者及医务人员防护用品供应。
4.医院内恐怖袭击、抢劫等犯罪事件:
(1)立即报警,报告应急指挥部;
(2)组织安保人员迅速到达现场,制止犯罪行为;
(3)协助公安机关进行调查,提供相关线索;
(4)加强对医院重点部位的安全防范。
5.其他影响医院正常秩序的安保突发事件:
根据事件性质,参照以上各类事件应急处置措施,进行应对。
六、应急物资保障
1.医院应建立健全应急物资储备制度,保障应急物资的供应。
2.应急物资包括但不限于:医疗救治设备、防护用品、消防器材、通讯设备等。
七、预案的培训与演练
1.医院应定期组织各部门进行应急预案培训,提高员工应急处理能力。
2.定期开展应急演练,检验预案的实用性和有效性,并根据实际情况进行调整完善。
八、预案的修订与废止
1.本预案根据国家法律法规、政策及医院实际情况进行修订。
2.修订后的预案应及时向全院公布,并报上级有关部门备案。
3.若有特殊情况,经医院应急指挥部研究决定,可废止本预案。
特殊应用场合及增加的条款:
一、特殊应用场合
1.疫情期间医院安保突发事件
2.医院大型活动期间的安保突发事件
3.医院信息系统遭受网络攻击
4.医院重要领导或知名人士来访期间的安保突发事件
二、针对特殊场合增加的条款及详细说明
1.疫情期间医院安保突发事件:
(1)增加防疫措施:对涉疫人员进行隔离观察,做好防护措施;
(2)明确疫情防控期间安保人员职责,加强对防疫物资的保护;
(3)建立健全疫情相关信息报告制度,及时向上级部门和相关部门报送信息。
2.医院大型活动期间的安保突发事件:
(1)增设临时安保指挥部,负责活动期间的安全保障工作;
(2)制定活动期间人员疏散、交通管制等措施;
(3)加强与活动主办方的沟通协调,明确责任分工。
3.医院信息系统遭受网络攻击:
(1)建立网络安全应急预案,加强网络安全防护;
(2)设立网络安全应急小组,负责网络攻击的应对处理;
(3)定期进行网络安全演练,提高网络安全防护能力。
4.医院重要领导或知名人士来访期间的安保突发事件:
(1)制定特殊时期安保工作方案,明确保卫重点区域和人员;
(2)加强来访期间的情报收集和分析,提前做好风险评估;
(3)增加临时安保人员,加强对来访人员的保卫工作。
三、实际操作过程中的相关问题及注意事项
1.相关问题:
(1)预案执行过程中,各部门之间沟通不畅;
(2)应急物资储备不足,影响应急处置效果;
(3)预案培训、演练不到位,员工应急处理能力不足。
2.注意事项:
(1)加强各部门之间的沟通与协作,确保预案执行顺畅;
(2)定期检查应急物资,确保应急物资充足、完好;
(3)加大预案培训、演练力度,提高员工应急处理能力
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