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文档简介
品质保证为未来努力合同编号:__________品质保证为未来努力合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系电话:乙方:(全称)地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为了保证产品的品质,确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保证合同,以便共同遵守。第一条产品范围1.2甲方应在合同附件中详细列明产品名称、型号、规格、数量等。第二条品质保证(1)国家及行业相关标准;(2)乙方提出的技术要求及样品;(3)国际公认的标准。2.2甲方应对所供产品的质量承担责任,自产品交付乙方之日起,若产品存在品质问题,乙方有权要求甲方负责修复、更换或退还货款。2.3甲方应保证产品在正常使用条件下,具备一定的使用寿命和可靠性。第三条检验和验收3.1乙方对所供产品进行检验和验收,应在产品交付后五个工作日内完成。3.2乙方对产品提出异议时,应在异议之日起十个工作日内向甲方提出,并提供书面材料。3.3甲方应在接到乙方异议后十个工作日内,对异议产品进行核实,并根据实际情况采取措施予以处理。第四条售后服务4.1甲方应对所供产品提供必要的售后服务,包括产品安装、调试、培训、维修等。4.2甲方应在接到乙方售后服务请求后,尽快安排专业人员予以解决。4.3甲方应对售后服务人员进行定期培训,保证其服务质量和水平。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同条款,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方违反品质保证导致乙方损失的,应承担赔偿责任。6.3乙方无正当理由延迟支付货款或拒绝接收产品的,应支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品清单:包括产品名称、型号、规格、数量等详细信息。2.技术要求:乙方提出的产品技术要求和标准。3.样品:乙方提供的产品样品。4.使用说明书:产品的使用方法、操作指南等。5.维修手册:产品的维修方法和保养知识。6.培训资料:产品相关的培训资料和教程。7.相关法律法规:国家及行业相关的法律法规。二、违约行为及认定:1.甲方未能按照合同约定提供符合标准的产品,视为违约。2.甲方未能按照合同约定提供售后服务,视为违约。3.甲方未能按照合同约定保密乙方的商业秘密,视为违约。4.乙方未能按照合同约定支付货款,视为违约。5.乙方未能按照合同约定接收产品,视为违约。三、法律名词及解释:1.品质保证:甲方对所供产品的品质承担责任,确保产品符合约定的标准。2.售后服务:甲方对所供产品提供的安装、调试、维修等后续服务。3.违约金:违约方按照合同约定支付给守约方的赔偿金。4.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.法律法规:国家及行业相关的法律、法规、规章等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品品质问题:若发现产品存在品质问题,乙方应及时向甲方提出异议,并附上书面材料。甲方应尽快核实并采取措施予以处理。2.售后服务请求:乙方在需要售后服务时,应及时向甲方提出请求,并提供相关信息。甲方应尽快安排专业人员进行解决。3.保密协议违反:若发现对方违反保密协议,可先进行友好协商,若协商不成,可依法采取措施维护自身权益。4.支付货款延迟:若乙方延迟支付货款,甲方可以催告乙方支付,并有权依法追究违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品及服务。2.乙
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