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文档简介

品质家具保证书单合同编号:__________品质家具保证书单甲方(卖方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(买方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为家具生产商,乙方为购买甲方家具的消费者,双方为了明确甲方向乙方提供的家具产品的品质保证,经友好协商,达成如下协议:第一条产品范围1.家具名称:________________2.家具型号:________________3.家具数量:________________第二条品质保证1.甲方保证其提供的家具产品符合国家相关法律法规的要求,具备合格的品质。2.甲方保证其提供的家具产品在正常使用条件下,能够满足乙方的使用需求。3.甲方提供的家具产品材质真实、合法,不存在假冒伪劣、侵权等违法行为。4.甲方提供的家具产品不存在严重的质量问题,包括但不限于:断裂、开裂、脱漆、变形、异味等。第三条保证期限1.本保证书的保证期限为自乙方收到家具产品之日起____年。2.在保证期限内,如乙方发现本保证书所涉及的产品存在品质问题,甲方应按本保证书第五条的约定负责解决。第四条乙方权利1.乙方有权在保证期限内要求甲方履行保证义务。2.乙方在发现家具产品存在品质问题时,有权要求甲方免费维修、更换或退货。3.乙方在发现家具产品存在严重的质量问题或安全隐患时,有权要求甲方支付违约金。第五条甲方义务1.甲方在接到乙方提出的品质问题反馈后,应在____小时内回复,并在____日内采取措施予以解决。2.甲方应在保证期限内承担家具产品的维修、更换或退货等费用。3.甲方在解决乙方提出的品质问题后,应向乙方提供相关售后服务记录。第六条违约责任1.如甲方违反本保证书的规定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金金额为合同金额的____%。2.如甲方违反本保证书的规定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决1.本保证书签订后,如双方在履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定1.本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(卖方):________________乙方(买方):________________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.家具产品清单2.家具产品合格证明3.家具产品材质检测报告4.家具产品设计图纸5.家具产品安装和使用说明书6.家具产品售后服务政策二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付家具产品,或交付的家具产品不符合合同约定的品质要求。2.甲方提供的家具产品存在严重的质量问题,如断裂、开裂、脱漆、变形、异味等。3.甲方未在保证期限内解决乙方提出的品质问题。4.甲方未按约定提供售后服务,或售后服务未达到合同约定的标准。三、法律名词及解释:1.品质保证:指甲方对提供的家具产品在品质方面的承诺和保证。2.保证期限:指本保证书所涉及的家具产品在正常使用条件下,甲方承担品质保证责任的期限。3.违约金:指甲方违反合同约定,应支付给乙方的经济赔偿。4.售后服务:指甲方在保证期限内对家具产品进行的维修、更换或退货等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟交付家具产品。解决办法:乙方有权要求甲方按照延迟交付的天数支付违约金,并有权要求延长合同履行期限。2.问题:交付的家具产品不符合合同约定的品质要求。解决办法:乙方有权要求甲方免费维修、更换或退货,并要求甲方支付违约金。3.问题:甲方未在保证期限内解决乙方提出的品质问题。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求延长合同履行期限。4.问题:甲方未按约定提供售后服务。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方按照约定提供售后服务。五、所有应用场景:1.甲方为家具生产商,乙方为购买甲方家具的消

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