食品品质保障承诺

食品品质保障承诺合同编号：__________合同各方：甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方为食品生产、销售企业，乙方为食品购买方，双方为维护食品安全，保障消费者权益，经友好协商，达成如下食品品质保障承诺：一、品质保障1.甲方承诺其生产的食品符合国家食品安全法律法规及相关标准要求，不得使用非法添加物，确保食品安全。2.甲方应建立健全食品安全管理体系，对生产过程中的原料采购、生产加工、包装储存、运输销售等环节进行严格控制，确保食品品质。3.甲方应对食品生产设备、容器、工具等进行定期清洗、消毒，防止交叉污染。4.甲方应对食品原料、半成品、成品进行定期质量检测，确保食品安全。5.甲方在食品包装上应明确标注产品名称、成分、保质期、生产日期、贮存条件等信息，确保消费者正确使用和储存。二、信息披露1.甲方应向乙方如实提供食品的相关信息，包括原料来源、生产工艺、质量检测报告等。2.甲方应及时向乙方通报食品安全风险信息，确保乙方及时采取措施，维护消费者权益。三、售后服务1.甲方在售出的食品出现质量问题，应按国家法律法规及相关规定承担赔偿责任。2.甲方在接到乙方投诉后，应在24小时内回应，并积极协助解决问题。3.甲方应设立消费者，接受消费者咨询、投诉，并及时处理。四、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。2.本合同约定的违约金比例为：甲方违反合同约定，应支付乙方合同金额的1%至5%作为违约金；乙方违反合同约定，应支付甲方合同金额的1%至5%作为违约金。六、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.食品安全法律法规及相关标准2.食品安全管理体系认证证书3.食品质量检测报告4.食品生产设备、容器、工具的清洗、消毒记录5.食品原料采购合同6.食品生产工艺说明7.食品包装材料合格证明8.消费者投诉处理记录9.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定生产符合国家食品安全法律法规及相关标准要求的食品，认定为国家食品安全违法行为。2.甲方未按约定对生产设备、容器、工具进行定期清洗、消毒，导致交叉污染，认定为食品生产安全隐患。3.甲方未按约定对食品原料、半成品、成品进行定期质量检测，导致食品安全问题，认定为产品质量违法行为。4.甲方未按约定在食品包装上明确标注相关信息，导致消费者权益受损，认定为虚假宣传行为。5.乙方未按约定购买符合合同要求的食品，认定为违约行为。6.乙方未按约定及时向甲方投诉，导致食品安全问题扩大，认定为不当延迟行为。三、法律名词及解释：1.食品安全法律法规：指国家及地方颁布的有关食品生产、流通、销售等方面的法律、法规、规章等规范性文件。2.国家食品安全法律法规及相关标准：包括《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全国家标准》等。3.食品安全管理体系：指企业为保证食品安全，建立的包括组织机构、制度建设、风险控制、过程管理等方面的管理体系。4.交叉污染：指在食品生产、加工、储存等过程中，不同食品之间相互污染的现象。5.产品质量违法行为：指违反产品质量法律法规，生产、销售不符合产品质量标准的商品的行为。6.虚假宣传：指经营者利用广告或其他方法，对商品的质量、性能、成分、用途、有效期限等进行不真实的宣传。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.食品安全问题：发现食品不符合国家食品安全法律法规及相关标准，立即停止生产、销售，进行整改，并依法承担赔偿责任。2.食品质量问题：对不合格的食品进行召回，分析原因，加强质量控制，确保不再发生类似问题。3.消费者投诉：及时处理消费者投诉，认真听取消费者意见，积极解决问题，提高消费者满意度。4.商业秘密泄露：加强保密意识，与员工签订保密协议，对泄露商业秘密的行为追究法律责任。5.合同履行争议：友好协商解决，无法解决时，依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.食品生产、销售企业与食品购买方之间的食品安全保障协议。2.食品生产、销售企业与食品原料供应商之间的食品安全保障协议。3.食品