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文档简介
灵活系统维护服务合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供灵活系统维护服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意甲方对其使用的灵活系统进行维护,确保系统的正常运行。1.2甲方应根据乙方的实际需求,提供相应的技术支持和服务。1.3甲方应定期对乙方使用的灵活系统进行升级和优化,以提高系统性能和稳定性。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按合同约定的服务内容支付甲方服务费用。3.2服务费用的具体金额、支付方式和支付时间由双方另行签订补充协议。第四条甲方权利和义务4.1甲方应按照约定提供服务,确保服务质量和效果。4.2甲方应严格保密乙方的商业秘密和个人信息,不得泄露给第三方。4.3甲方在提供服务过程中,不得损害乙方的合法权益。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照约定支付服务费用,不得延迟支付或拒付。5.2乙方应配合甲方提供服务,提供必要的技术支持和协助。5.3乙方不得要求甲方提供与合同约定无关的服务。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2违约方的违约行为给另一方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应协商解决。7.2如果协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.双方签订的补充协议4.灵活系统维护服务方案5.服务费用支付凭证6.维护服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方泄露乙方商业秘密或个人信息的,视为违约。3.甲方未按约定时间提供服务或延迟提供服务的,视为违约。4.乙方未按约定支付服务费用的,视为违约。5.乙方未配合甲方提供服务的,视为违约。6.双方未按约定解决争议的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供灵活系统维护服务的合同方。2.乙方:指接受甲方提供服务的合同方。3.服务费用:指甲方为乙方提供灵活系统维护服务所收取的费用。4.灵活系统:指乙方使用的需要甲方进行维护的系统。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:甲方应增加技术团队人员,提高服务质量。2.服务费用支付争议:双方应签订补充协议,明确服务费用支付方式和时间。3.系统维护不及时:甲方应制定详细的服务计划,确保及时维护。4.泄露商业秘密或个人信息:甲方应加强信息安全管理,签订保密协议。5.争议解决困难:双方可签订补充协议,约定争议解决方式。五、所有应用场景:1.乙方系统出现故障,甲方进行维修和调试。2.乙方系统需要升级,甲方负责实施升级操作。3.乙方系统运行缓慢,
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