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文档简介

汽车质保责任保证合同编号:__________汽车质保责任保证合同甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为汽车销售商,从事汽车销售业务;乙方为购买甲方汽车的消费者,为明确双方在汽车质保责任方面的权利和义务,经双方友好协商,特订立本汽车质保责任保证合同,以便共同遵守。第一条汽车质保范围1.1本合同所称汽车质保范围是指甲方所售汽车在正常使用条件下,因产品质量问题导致的机械故障或性能故障。1.2乙方所购汽车必须为全新车辆,并在甲方指定的保养维修服务中心进行定期保养和维修。第二条质保期限2.1本合同所称质保期限为自购车之日起算,为期____年或行驶里程达到____万公里(以先到者为准)。2.2若乙方在质保期限内发现汽车存在质量问题,甲方应按照本合同约定的质保条款承担相应的维修、更换零部件等责任。第三条质保服务内容3.1甲方应在质保期限内,对乙方所购汽车提供如下质保服务:(1)免费更换原厂质量问题零部件;(2)免费提供车辆保养服务;(3)免费提供车辆维修服务;(4)免费提供24小时道路救援服务;(5)免费提供技术咨询和指导。3.2甲方应保证所提供的质保服务符合国家相关法律法规、行业标准和厂家规定。第四条质保服务流程4.1乙方在发现汽车存在质量问题时,应及时将车辆送至甲方指定的保养维修服务中心进行检查。4.2甲方应在接到乙方车辆后,及时进行诊断,并告知乙方故障原因及维修方案。4.3甲方在维修过程中应严格按照厂家规定和操作流程进行,确保维修质量。4.4质保服务完成后,甲方应向乙方出具相应的质保服务记录和收费凭证。第五条质保服务费用5.1在质保期限内,乙方所购汽车发生的质量问题零部件更换、维修等费用由甲方承担。5.2乙方在质保期限内未按期进行保养或使用非原厂零部件导致的问题,甲方不承担质保责任。5.3质保服务过程中产生的其他费用(如交通费、拖车费等)由乙方承担。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定提供质保服务,或质保服务不符合国家相关法律法规、行业标准和厂家规定的,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照本合同约定进行车辆保养和维修,导致质量问题扩大的,甲方不承担额外质保责任。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2本合同签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区,适用中华人民共和国法律法规。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至质保期限届满之日终止。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.汽车购销合同2.汽车产品合格证3.汽车质保手册4.汽车维修保养记录5.质保服务费用明细表6.违约行为认定书7.法律名词解释说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供质保服务2.甲方提供的质保服务不符合国家相关法律法规、行业标准和厂家规定3.乙方未按照合同约定进行车辆保养和维修,导致质量问题扩大4.乙方在质保期限内未按期进行保养或使用非原厂零部件5.其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.质保范围:指甲方所售汽车在正常使用条件下,因产品质量问题导致的机械故障或性能故障2.质保期限:指自购车之日起算,为期____年或行驶里程达到____万公里(以先到者为准)3.质保服务:指甲方在质保期限内,对乙方所购汽车提供的免费更换原厂质量问题零部件、免费提供车辆保养服务、免费提供车辆维修服务、免费提供24小时道路救援服务、免费提供技术咨询和指导等服务4.违约行为:指甲方或乙方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定四、执行中遇到的问题及解决办法:1.质保服务问题:如甲方未按照合同约定提供质保服务,乙方可以要求甲方承担违约责任,协商不成可以向法院提起诉讼。2.维修保养问题:如乙方车辆在质保期限内出现质量问题,应及时送至甲方指定的保养维修服务中心进行检查和维修。3.费用问题:如质保服务过程中产生的其他费用(如交通费、拖车费等)由乙方承担,应明确告知乙方。4.争议解决:如双方在履行过程中发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.

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