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文档简介
会展旅游行业的法律法规更新考核试卷考生姓名:________________答题日期:________________得分:_________________判卷人:_________________
一、单项选择题(本题共20小题,每小题1分,共20分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.以下哪项不是《会展旅游行业管理暂行办法》规定的基本原则?()
A.公平竞争
B.诚实信用
C.自由定价
D.保障消费者权益
2.会展旅游行业的市场准入条件中,以下哪项是错误的?()
A.必须具备企业法人资格
B.应当具备一定的资金条件
C.应当有固定的营业场所
D.允许无照经营
3.下列哪个文件不属于会展旅游行业的法律法规?()
A.《中华人民共和国旅游法》
B.《会展旅游行业管理暂行办法》
C.《中华人民共和国反垄断法》
D.《中华人民共和国消费者权益保护法》
4.关于会展旅游行业的服务质量,以下哪项不符合规定?()
A.应当公开服务项目和服务价格
B.应当为消费者提供真实、准确的信息
C.可以拒绝向消费者提供发票
D.应当尊重消费者的知情权和选择权
5.以下哪个部门不是会展旅游行业的监管部门?()
A.国家旅游局
B.商务部
C.发展和改革委员会
D.教育部
6.下列关于会展旅游行业的安全管理,哪项是错误的?()
A.应当建立健全安全管理制度
B.应当对从业人员进行安全培训
C.应当定期检查设备设施的安全性能
D.可以不向消费者提供安全提示
7.以下哪个说法不正确关于《会展旅游行业管理暂行办法》的适用范围?()
A.适用于会展旅游行业的企业和从业者
B.适用于会展旅游行业的各类活动
C.适用于与会展旅游相关的其他行业
D.适用于国外企业和个人在我国举办的会展旅游活动
8.会展旅游行业合同中,以下哪项不属于不正当竞争行为?()
A.假借其他企业名称进行宣传
B.诋毁竞争对手的商业信誉
C.以低于成本的价格销售商品
D.提供虚假的优惠信息
9.关于会展旅游行业的知识产权保护,以下哪项不符合规定?()
A.应当尊重他人的知识产权
B.不得侵犯他人的著作权、商标权等
C.可以使用他人的商标、标志等未经授权
D.应当加强对自身知识产权的保护
10.以下哪个文件不属于会展旅游行业的政策指导性文件?()
A.《关于进一步促进会展旅游行业发展的若干意见》
B.《会展旅游行业“十三五”发展规划》
C.《会展旅游行业安全管理规定》
D.《会展旅游行业国际合作指南》
11.下列关于会展旅游行业的环境保护,哪项是错误的?()
A.应当遵守国家和地方的环境保护法规
B.应当采取措施减少对环境的影响
C.可以任意排放污水、废弃物等
D.应当加强环保宣传,提高从业人员的环保意识
12.关于会展旅游行业的投诉处理,以下哪项不符合规定?()
A.应当设立投诉电话、邮箱等
B.应当在接到投诉后及时处理
C.可以拒绝消费者的投诉
D.应当为消费者保密
13.以下哪个说法不正确关于会展旅游行业的税收政策?()
A.会展旅游企业可以享受税收优惠政策
B.会展旅游企业应当依法纳税
C.可以偷逃税款
D.会展旅游企业应当了解并遵守税收法规
14.下列关于会展旅游行业的诚信体系建设,哪项是错误的?()
A.应当建立企业诚信档案
B.应当加强对从业人员的诚信教育
C.可以不履行合同义务
D.应当对诚信企业给予奖励和支持
15.以下哪个部门负责会展旅游行业的统计工作?()
A.国家统计局
B.国家旅游局
C.商务部
D.地方人民政府
16.下列关于会展旅游行业的国际合作,哪项是错误的?()
A.鼓励企业参与国际竞争与合作
B.支持企业引进国际先进管理经验
C.可以不遵守国际惯例和规则
D.应当加强与国际会展旅游组织的联系
17.关于会展旅游行业的应急预案,以下哪项不符合规定?()
A.应当制定突发事件应急预案
B.应当定期组织应急演练
C.可以不向从业人员和消费者公布应急预案
D.应当对应急预案进行修订和完善
18.以下哪个说法不正确关于会展旅游行业的培训与认证?()
A.鼓励从业人员参加专业培训
B.支持企业开展职业技能鉴定
C.可以不设立从业资格认证制度
D.应当加强对从业人员的职业道德教育
19.下列关于会展旅游行业的标准化建设,哪项是错误的?()
A.应当制定和实施会展旅游行业标准
B.应当加强对标准实施的监督
C.可以不按照国家标准提供服务
D.应当参与国际会展旅游标准的制定
20.以下哪个文件不属于会展旅游行业的行业自律性文件?()
A.《会展旅游行业自律公约》
B.《会展旅游行业职业道德准则》
C.《会展旅游行业服务质量规范》
D.《会展旅游行业税收优惠政策》
(以下为答题纸,请在此处填写答案)
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
1.根据《会展旅游行业管理暂行办法》,以下哪些属于会展旅游企业的法定义务?()
A.维护市场秩序
B.保护消费者权益
C.保障从业人员权益
D.自由定价
2.以下哪些条件是会展旅游企业市场准入的基本要求?()
A.具备企业法人资格
B.有固定的经营场所
C.有必要的专业人员和设施
D.注册资本无限制
3.会展旅游行业的法规体系包括以下哪些法律文件?()
A.《中华人民共和国合同法》
B.《中华人民共和国旅游法》
C.《会展旅游行业自律公约》
D.《中华人民共和国刑法》
4.以下哪些行为违反了会展旅游行业的服务质量要求?()
A.提供虚假宣传
B.未按约定提供服务
C.未经消费者同意泄露其个人信息
D.拒绝提供发票
5.会展旅游行业的监管职责涉及以下哪些部门?()
A.国家旅游局
B.市场监督管理局
C.商务部
D.教育部
6.以下哪些措施符合会展旅游行业的安全管理要求?()
A.建立健全安全管理制度
B.对从业人员进行安全培训
C.定期检查消防设施
D.任意堆放危险物品
7.会展旅游行业的不正当竞争行为可能包括以下哪些?()
A.侵犯他人商业秘密
B.恶意诋毁竞争对手
C.假冒他人注册商标
D.合理使用他人的知名商标
8.会展旅游企业在环保方面应当做到以下哪些?()
A.遵守环保法规
B.节约资源和能源
C.防止污染和破坏环境
D.可以任意排放废弃物
9.以下哪些是会展旅游行业诚信体系建设的主要内容?()
A.建立企业诚信档案
B.对诚信企业给予奖励
C.对违规行为进行惩戒
D.允许企业不公开服务信息
10.会展旅游行业国际合作中,以下哪些做法是正确的?()
A.遵守国际规则
B.加强与国际组织的合作
C.促进技术交流
D.忽视文化差异
11.会展旅游企业应急预案中应包括以下哪些内容?()
A.突发事件的预警和报告
B.应急组织和职责分配
C.应急资源的配置
D.可以不向从业人员和消费者公布
12.以下哪些是会展旅游行业培训与认证的重要措施?()
A.开展职业技能培训
B.设立从业资格认证
C.提高从业人员素质
D.忽视职业道德教育
13.会展旅游行业的标准化建设包括以下哪些方面?()
A.制定和实施服务标准
B.监督标准实施
C.参与国际标准的制定
D.忽视国家标准
14.以下哪些做法有助于提升会展旅游行业的竞争力?()
A.加强品牌建设
B.提高服务质量
C.创新服务模式
D.低价竞争
15.会展旅游行业的税收管理要求以下哪些做法?()
A.依法纳税
B.享受税收优惠
C.避税
D.建立健全财务制度
16.以下哪些行为属于会展旅游行业合同违约?()
A.未按约定时间提供服务
B.提供的服务不符合约定的质量标准
C.未经对方同意解除合同
D.因不可抗力导致无法履行合同
17.会展旅游行业在知识产权保护方面应当做到以下哪些?()
A.尊重他人知识产权
B.注册和保护自己的商标
C.避免使用未经授权的他人作品
D.无视他人的专利权
18.会展旅游行业在投诉处理方面应当做到以下哪些?()
A.建立投诉处理机制
B.及时处理投诉
C.保障消费者合法权益
D.拒绝接受合理投诉
19.以下哪些措施有助于会展旅游行业的可持续发展?()
A.优化产业结构
B.提高资源利用效率
C.保护生态环境
D.无视社会责任
20.会展旅游行业的行业自律主要包括以下哪些内容?()
A.制定行业规范
B.监督执行情况
C.提升行业服务水平
D.忽视行业竞争
(以下为答题纸,请在此处填写答案)
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.会展旅游行业的基本法是《_______》。
2.《会展旅游行业管理暂行办法》规定,会展旅游企业应当依法取得_______。
3.会展旅游行业的服务质量管理,要求企业提供真实、准确的服务_______。
4.在会展旅游行业的安全管理中,企业应定期对_______进行安全检查。
5.会展旅游企业违反诚信原则,可能会被记入_______档案。
6.会展旅游行业国际合作中,应遵守的规则是_______。
7.会展旅游企业制定应急预案时,应考虑到可能的_______因素。
8.会展旅游行业的认证制度,旨在提高从业人员的_______。
9.会展旅游行业的标准化建设,有助于提升整个行业的_______。
10.会展旅游行业的自律公约,旨在加强行业的_______建设。
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
1.会展旅游企业可以任意定价,无需遵守相关法规。()
2.会展旅游企业在提供服务时,可以不向消费者提供发票。()
3.会展旅游企业应当建立健全安全管理制度,保障从业人员和消费者的安全。()
4.会展旅游企业可以不尊重他人的知识产权。()
5.会展旅游企业可以不公开服务项目和服务价格,以保护商业秘密。()
6.会展旅游行业在国际合作中,可以无视文化差异和国际贸易规则。()
7.会展旅游企业无需制定应急预案,因为突发事件发生的概率很低。()
8.会展旅游行业的认证制度主要针对企业,不涉及个人。()
9.会展旅游行业的标准化建设只是为了提高服务质量,与行业发展无关。()
10.会展旅游行业的自律公约对企业没有约束力,只是形式上的文件。()
五、主观题(本题共4小题,每题5分,共20分)
1.请结合《会展旅游行业管理暂行办法》,阐述会展旅游企业在提供服务过程中应遵守的消费者权益保护原则。
2.请分析会展旅游行业标准化建设对提升行业整体竞争力的重要性。
3.请说明会展旅游行业应急预案的制定与实施对企业和消费者有哪些积极影响。
4.针对会展旅游行业的诚信体系建设,试述企业应如何加强内部管理,以提高服务质量和信誉。
标准答案
一、单项选择题
1.C
2.D
3.C
4.C
5.D
6.D
7.C
8.C
9.C
10.D
11.C
12.C
13.C
14.D
15.A
16.C
17.D
18.C
19.D
20.D
二、多选题
1.ABC
2.ABC
3.ABC
4.ABC
5.ABC
6.ABC
7.ABC
8.ABC
9.ABC
10.ABC
11.ABC
12.ABC
13.ABC
14.ABC
15.AB
16.ABC
17.ABC
18.ABC
19.ABC
20.ABC
三、填空题
1.中华人民共和国旅游法
2.企业法人营业执照
3.信息
4.设施
5.诚信
6.国际贸易规则
7.突发事件
8.专业素质
9.竞争力
10.自律
四、判断题
1.×
2.×
3.√
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