公共交通服务管理规章

公共交通服务管理规章合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为公共交通服务提供方，乙方为公共交通服务的使用者，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方提供的公共交通服务内容包括但不限于城市公交、地铁、轻轨、出租车等。1.2甲方应按照相关法律法规和政策规定，保证公共交通服务的正常运行，确保乘客的安全和出行便利。第二条服务质量和标准2.1甲方应按照国家和地方的相关标准，提供安全、准时、便捷、舒适的公共交通服务。2.2甲方应定期对公共交通工具进行检查和维护，确保其安全性能符合国家标准。2.3甲方应对公共交通服务人员进行专业培训，提高其服务质量和水平。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的收费标准支付公共交通服务费用。3.2甲方应提供合法、清晰的收费凭证。3.3双方另有约定的，从其约定。第四条服务时间和地点4.1甲方应按照双方约定的时间和地点提供公共交通服务。4.2甲方应根据实际情况，合理调整服务时间和地点，但应提前通知乙方。第五条特殊情况处理5.1在不可抗力或其他特殊情况导致公共交通服务无法正常进行时，甲方应采取合理措施，减少乙方的损失。5.2甲方因故需要暂停或终止服务的，应提前通知乙方，并采取必要措施，保障乙方的合法权益。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。6.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公共交通服务管理规章2.甲方提供的服务内容和标准说明3.乙方支付服务费用的证明文件4.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间和服务地点提供服务的，属于违约行为。2.甲方提供的服务未达到约定的质量和标准，属于违约行为。3.乙方未按照约定支付服务费用的，属于违约行为。4.不可抗力或其他特殊情况导致服务无法正常进行，不属于违约行为。三、法律名词及解释：1.公共交通服务：指甲方按照约定时间和地点，为乙方提供的城市公交、地铁、轻轨、出租车等服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指一方违约行为导致对方损失时，按照约定或法律规定应当支付给对方的一定金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务时间和服务地点调整：如遇特殊情况，甲方需要调整服务时间和服务地点，应提前通知乙方，并通过友好协商解决问题。2.服务质量不符：如乙方认为甲方提供的服务未达到约定的质量和标准，可以向甲方提出书面投诉，甲方应在收到投诉后及时处理并回复乙方。3.服务费用争议：如双方在服务费用支付方面发生争议，可以通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.城市公共交通公司提供公交、地铁、轻轨等服务，并