![【大学生网络购物消费行为探究6500字(论文)】_第1页](http://file4.renrendoc.com/view14/M01/38/18/wKhkGWaqXH2AONwDAAHcHL8NtdY888.jpg)
![【大学生网络购物消费行为探究6500字(论文)】_第2页](http://file4.renrendoc.com/view14/M01/38/18/wKhkGWaqXH2AONwDAAHcHL8NtdY8882.jpg)
![【大学生网络购物消费行为探究6500字(论文)】_第3页](http://file4.renrendoc.com/view14/M01/38/18/wKhkGWaqXH2AONwDAAHcHL8NtdY8883.jpg)
![【大学生网络购物消费行为探究6500字(论文)】_第4页](http://file4.renrendoc.com/view14/M01/38/18/wKhkGWaqXH2AONwDAAHcHL8NtdY8884.jpg)
![【大学生网络购物消费行为探究6500字(论文)】_第5页](http://file4.renrendoc.com/view14/M01/38/18/wKhkGWaqXH2AONwDAAHcHL8NtdY8885.jpg)
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第一章前言随着网络信息技术和电子商务的日新月异和迅猛发展,消费者的购物和消费方式也随之发生改变,更多的消费者更倾向于网络购物。尤其是大学生由于非常熟悉互联网,因此他们对网上购物模式更加青睐。同时,大学生群体数量庞大,占总消费群体的比重很大。但同时也应该看到,大学生在享受网购便利性的同时,也面临着很多问题。因此,作为特殊的消费群体,大学生网购的基本状况、现状及影响因素还需要进一步调查和研究。对于如何解决网购过程中出现的问题,一些学者给出了自己的看法。本文从消费者社会学的角度分析这个问题,首先对相关概念进行了阐述,然后对大学生网络购物的现状进行阐明,另外,对网络购物存在的问题和原因进行了深入分析,最后,提出针对性的解决策略,希望帮助大学生更好地解决网上购物问题,提高大学生理性消费水平,有助于推动和谐健康校园文化构建。第二章相关理论概述2.1网络购物的概念网上购物,顾名思义就是使用互联网平台购买商品。随着当今互联网的飞速发展,这一购物模式给人们带来了无限的便利性。同时,随着各种原材料制造成本的降低,也让商品价格更趋向透明化,商品的物流服务也不断提高,这些都为网上购物的高效便捷提供了技术和物质上的保障,这也让网络购物这一新生事物被更多的人接受并广泛运用。[1]2.2大学生网络购物行为的概念大学生网上购物行为的概念,实际上是指大学生使用互联网的电商平台进行消费购买的行为。随着互联网的发展和普及,计算机和智能手机的生产成本不断降低,让上网成本大大减少,人手一部手机都开始自己的网购之旅,网上购物从一种罕见的行为变成了最受欢迎的购物方式,也受到劳动人民和年轻人的高度追捧。网络购物已经逐渐融入人们的日常生活,对人们固有的传统消费、思维和生活方式产生了巨大的影响。人们对它的独特优势印象深刻。[2]可以说,大学生是一群对互联网最了解、最敏感的人。他们具有追求潮流的共性,所以他们对网上购物模式的接受度很高,而且上手速度很快,是未来消费市场的潜在目标群体。
第三章大学生网络购物现状分析3.1冲动型购买行为当大学生在电子商务平台上看到优惠活动时,当他们购买电脑和平板电脑等数字产品时,其中一些是冲动性购买,而另一些是经过仔细考虑后购买的。在谨慎型的学生中,他们会在购买产品之前会事先查看网络上的评价记录,对产品进行充分了解之后再确定购买,或者会事先去实体店了解更详细的产品信息然后去网上购买。但另外以方面,由于网络购物平台通常会有更多的优惠活动,这也对年轻人更具吸引力,因此,在这类推广活动的吸引下,很多学生会做出冲动型的购买决定。学生个体心理反应的强烈程度也与冲动性购买有关。[3]人格心理对大学生冲动性购买行为的影响是积极的,即人格心理越强,越容易产生冲动性购买行为。如果一个人情绪稳定,他比那些情绪不稳定的人更容易冲动购物。由于大学生群体更乐于被新生事物所吸引,当他们面对眼花缭乱的网络平台的新产品时,难免不被吸引并引发强烈的消费欲望,这也导致大学生网络购物行为中,非理性消费占据了较大比例。他们往往会忽视产品的实用性,在冲动情况下购买并不需要或不实用的产品,他们更容易被产品的外观所吸引。在这种情况下做出的消费决策导致时间和金钱的浪费,这往往会导致“非理性购买”问题的发生。大学生在享受网络购物便利性的同时,也需要合理消费。对于大学生来说,现在最重要的任务依然是学习。如果因非理性的网络购物导致不合理消费,造成自身财务和精神上的压力甚至是损失,也会对他们的学习和生活带来不利影响,这是不可取的。3.2理智型购买行为今天的消费者在购物选择上,不仅追求性价比较高的质量,还希望购物更为方便和快捷,因此他们也更关注购物的时间成本。对于大学生群体来说,由于他们还处于教育阶段,他们更容易做出不够理智的购物行为,比如根据自我感觉和情感去选择购买。但也有部分学生会组合比较不同的产品,以便于选择出更好的产品。此外,由于他们还不具有独立的经济能力,在进行网络购物时也更注重产品价格。同时,对于大学生群体来说,由于活动范围和时间有限,网络购物能让他们跨越地域和时间的限制,随心所欲地在网络上选择和购买他们需要的产品。你可以不必独自出门就能买到需要的商品,既节约了时间,也节省了不必要的精力耗费,能让学生群体拥有更多时间去学习和做其他事情。[4]同时,很多学生除了上课外,还面临着考研或各种考试的压力,他们需要更多的时间投入学习中。此外,还有部分学校位置偏远,这对学生的购物需求非常不便利,而网络购物能很好解决这一难题,让学生能安心呆在校园中学习。
第四章大学生网购行为存在的问题及原因分析4.1网购具有诱导性行为由于网络购物平台上充斥着各种眼花缭乱的打折海报和推广信息,这对大学生群体极具诱惑力,也让他们的购物行为更具有诱导性。同时,由于学生群体还不具备独立的经济能力,他们用于购物的资金有限,但当他们初次踏入社会后,就开始疯狂购物以满足自己的急切欲望和满足心理。而这类学生的非理性购物行为也会逐渐影响到周围的学生,让更多学生加入这种具有诱导性的购物行动中,导致更多的不理性消费。当然,在网上购物时,他们也会向室友和其他人寻求建议。但往往会产生更大的矛盾心理:第一,他们不希望自己购买的商品在校园中随处可见,这样无法展现他们的个性;第二,他们不希望自己在潮流中落伍,所以会尽量与同伴的选择保持一致。在本文中,我们分析大学生网络购物时的两种情绪发现,大学生在进行网络购物决策时,通常会受到外部因素、自身因素和折扣等因素的影响。而这三个元素都取决于现有的网络环境,并以多种形式而存在。[5]其中,对便利性因素产生最大影响的是飞速发展的网络环境,比如,移动设备(如手机)的普及使学生上网变得更容易、更快捷。此外,随着信息搜索技术和物流配送渠道等配套技术的成熟发展,也让购物搜索更加快捷和简单,并且在线产品类型远多于传统购物环境中的产品类型,在网上购买商品不到一分钟就能完成。另外,网上支付通过银行卡转账完成,与传统消费的现金支付相比,网购不会让消费者拥有更直观而强烈的心理压力。这也是导致大学生经常出现冲动型网络购物行为的原因,并在不自觉中过度透支,造成生活的窘迫。4.2网购行为复杂且消费目标不清晰大学生的年龄大多数都处于17岁到25岁之间,这个年龄段的大学生在生理和心理方面处于初步的成熟阶段,对于事物的判断标准也还没有成型。这也导致大学生们的消费目的和行为带有很多的不确定性,对于自己究竟想要什么和需要什么并没有明确的判断标准,以及购买的目的是什么,很多大学生的认识都不一定很明确。基于这样的购买态度,也很容易导致不理性消费行为。但如果一味的去追求想要的东西,在经济上必然会出现很大的问题。此外,以马斯洛的需求层次理论为依据,只有当人们在满足了最基础的安全及生理的需求之后,关于尊重、社交这些高层次的需求才会出现。这一理论对于部分处于生活需求刚刚被满足或还未满足的工薪家庭来说,是适用的。但是,对于大学生群体而言,他们除了需要满足安全和生活方面的基本需求之外,基于年轻人的虚荣心和获得尊重以及社交方面的需求,他们希望得到更高层次的满足。而这一心理也导致了他们的网络购物行为的复杂性。4.3大学生的消费观念模糊在这个问题上,大学生大多没有体验过赚钱的辛苦,而家庭和学校也缺乏这方面的教育,大部分家长都没有过多的和孩子讲过经济观念和自家的经济情况,导致学生认为赚钱是很容易的事情,在消费起来没有危机感,也有部分学生是由于被西方资本娱乐所洗脑,认为超前消费是潮流,只买自己想买的,一味的追求潮流娱乐导致没有树立起正确的消费观念,缺乏家庭和学校正确的消费观念指导教育。4.4网购行为多样化,导致学生沉迷在互联网电子商务平台蓬勃发展的当下,网络购物平台的商品琳琅满目,花样繁多,几乎可以满足消费者的所有需求,而选择的丰富性和购买的高效便利也让更多的群体倾向于网络购物。[6]同时,和实体店面及大型商场作相比,网络购物还可以节约更多时间,能实现随时随地的多样化选择,这也能让追求方便、新奇的大学生群体可以通过网页快速选择自己感兴趣的商品,能很好地满足自己追求新颖、格调、品味等精神和心理需求,这也是造成大学生沉迷于网购的主要原因之一。此外,由于网络购物不用现金支付,这也让学生产生在产生购买行为时没有任何心理负担,当大学生面对眼花缭乱的心动商品就会忍不住“剁手”心动,在这样的消费错觉下,很多大学生不知不觉就会出现超额购买,并为了满足虚荣心导致超前消费、贷款消费等问题,让自己陷入经济危机中。第五章改善大学生网络购物问题的解决建议5.1个人层面5.1.1树立健康的消费观,提高网购自律能力大学生在学校虽然有家庭的经济帮助不会被生活费用困扰,但是毕竟没有偿还债务的能力,没有正规的工作收入,而网络消费的潮流很容易让大学生做出错误的判断超前消费、借贷消费和冲动型的购买行为。所以,大学生必须要学习建立一个健康的消费方式,学会好好过日子,合理的去安排自己的支出,将自己需要的物品列一个表单,强力控制好自己每个月的支出资金,这样能够让自身消费透明起来,不会出现还不起贷款的情况。[7]此外,大学生还需要培养正确的消费观,做到理性和适度消费。并合理调整自己的消费结构,在选购产品时尽量在自己的经济承受范围内选择。并且要控制网购时间和盲目攀比心理,抵制自己的虚荣心,杜绝出现盲目购买和网购上瘾的浪费行为产生,对自己负责也对父母和学校负责,树立量力而行、健康科学的消费观。5.1.2参加理财活动,培养科学理财能力此外,大学生还要加强对理财知识的学习,不断加强自身理财能力和财务意识的培养,逐渐构建自身的理性消费观和理财能力,转变自身的冲动型和诱导性消费行为,对自己负责,并勇于承担责任。具体包括积极参与学校举办的各种理财活动和讲座,比如,理性消费行为讲座、如何妥善管理财务和理财技能等方面的基础财务知识培训。同时,还要加强残疾学校开设的各类消费心理学、消费社会学等课程,以更好地培养自身理性消费的观念,并养成良好的理财和消费习惯,学会正确理财,理性消费。5.2家庭层面由于大学生群体大多数不具备独立的经济能力。他们的消费开支更多需要家人提供。因此,作为大学生消费支出的主要提供者,父母和家庭更要承担起积极教育大学生理性消费的责任。定期定额并且适度的生活费供给一方面也能帮助学生培养适度消费的良好习惯,这能避免大学生陷入非理性购物和消费的误区。此外,父母还要积极引导和教育子女保持勤俭节约的良好习惯,要培养正确理性的生活方式和消费习惯。并以身作则,避免铺张浪费,让子女从中学习父辈身上的良好生活方式,树立正确的消费观念。5.3学校层面5.3.1开设多种理财课程,加强“绿色消费”的宣传教育学校可根据学生不同的购物习惯和特点,开设多种理财讲座和消费学类型的课程,并加强宣传引导学生积极参加,以更好地帮助学生培养良好的理财能力和健康消费观念。并帮助学生学会合理划分网购时间和科学分配自身的生活费用支出,避免过度消费造成的生活费用透支,让自己面临极大的财务风险。此外,学校还要注重营造良好的校园环境,强化学生勤俭节约和“绿色消费”意观念,以培养学生养成理性消费习惯的目标。[8]5.3.2优化高校消费文化,确立科学消费价值观由于学生在学习阶段更多是呆在校园中的,因此良好的校园环境在学生教育中也显得更加重要。因此,要想有助于学生培养健康科学的消费观念和生活方式,就要从改善校园风气和消费环境开始做起,积极加强勤俭节约,理性消费的校园消费文化,教师群体更要从我做起,保持健康理性的生活方式和消费观,不炫富不异类,并将这些观念在言传身教中传递给学生,让他们从中受益。同时,还要加强理性消费方面的活动组织和评比,让学生从亲身参与中体会到健康简约生活方式的快乐和理性消费的益处,逐渐树立科学理性的消费观念和健康的生活方式,更关注精神和心灵层面的成长。5.4社会层面5.4.1营造良好的社会消费环境,加强大众传媒的宣传力度社会作为大学生群体生活的大环境,更要加强构筑健康文明、科学理性的消费文化,让大学生群体在这样健康的消费氛围中,逐渐培养自身的科学消费观念和良好的生活方式。同时,网络媒体也要理性宣传,避免过多针对学生群体的噱头,净化网络购物环境。[9]此外,还要积极发挥各种大众媒体的强大宣传效应,注重加强对消费者特别是大学生群体的宣传和教育,让健康理性的生活方式和消费文化进入效应,运用积极健康、科学理性的舆论导向来引导青年学生培养更为健康的生活方式和更理性的消费观念。5.4.2弘扬传统消费文化精神,倡导勤俭节约型消费除此之外,社会还需要加强大学生对中华优秀传统文化和美德等方面的德育教育。运用一些勤俭节约的传统文化典型人物和实例来对大学生进行科学的消费和生活方式引导,帮助他们树立健康科学的消费观念和勤俭、克制的生活方式,从而抛弃掉不好的的生活方式和消费习惯,营造勤俭克制、健康积极的校园氛围。[10]同时,还要积极倡导学生走出校园,开展勤俭节约、实践型的社会实习等社会活动,让学生在亲身工作和体验中理解工作的艰辛和薪资的来之不易,让他们在劳动中树立勤劳勤勉的传统美德,建立节约型社会。结论随着信息技术的高速发展和5G网络的全覆盖,也极大地刺激了大学生的网络购物行为,但同时也导致很多消费问题的出现。本文以大学生网络购物行为作为主题,首先对相关理论概念进行了阐述,然后分析了大学生网络购物的现状。另外,从四个方面分析了大学生网络购物存在的问题和原因:网购具有诱导性行为;网购行为复杂且消费目标不清晰;大学生的消费观念模糊;网购行为多样化,导致学生沉迷。最后从个人、家庭、学校和社会四个层面提出了改善大学生网络购物问题的具体策略。希望以此维护正
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 建筑行业中无机盐应用考核试卷
- 2025-2030年口腔激光治疗仪行业跨境出海战略研究报告
- 2025-2030年可吸收骨折固定钉设计行业跨境出海战略研究报告
- 2025-2030年复古多功能计时手表企业制定与实施新质生产力战略研究报告
- 2025-2030年可穿戴式姿势矫正器企业制定与实施新质生产力战略研究报告
- 摩托车油箱清洁与保养考核试卷
- 摩托车电路故障案例分析考核试卷
- 电商平台招商居间协议
- 2025年度智能办公空间装饰施工一体化服务合同
- 海运合同货物延误处理策略
- 软星酒店网络规划与设计
- 自然辩证法概论(新)课件
- 基层医疗机构基本情况调查报告
- 六西格玛(6Sigma)详解及实际案例分析
- 机械制造技术-成都工业学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
- 电解槽检修施工方案
- 正常分娩 分娩机制 助产学课件
- 广东县级农商银行联社高管候选人公开竞聘笔试有关事项上岸提分题库3套【500题带答案含详解】
- 中国成人住院患者高血糖管理目标专家共识课件
- 读书分享-精力管理课件
- 新上岗干部的90天转身计划课件
评论
0/150
提交评论