英语导游实务课程设计

英语导游实务课程设计一、课程目标

知识目标：

1.学生能够理解并掌握英语导游实务中涉及的常用词汇和表达方式，如旅游景点的介绍、交通方式、餐饮住宿等。

2.学生能够了解不同文化背景下的旅游礼仪和交际技巧，提高与外国游客的沟通能力。

3.学生掌握基本的导游知识，如旅游行程规划、景点解说技巧、安全知识等。

技能目标：

1.学生能够运用所学英语表达，进行景点介绍、行程安排和问题解答，具备实际导游工作中的基本沟通能力。

2.学生能够灵活运用导游技巧，为游客提供专业、贴心的服务，提高游客满意度。

3.学生能够运用互联网和信息技术，收集、整理并分析旅游相关信息，为游客提供个性化旅游建议。

情感态度价值观目标：

1.培养学生热爱旅游事业，树立为游客提供优质服务的意识，增强职业责任感。

2.增进学生对我国旅游资源的了解和热爱，培养民族自豪感，提高跨文化交际能力。

3.培养学生团队合作精神，学会与人沟通、协作，共同解决问题。

本课程针对高年级学生，结合英语导游实务的学科特点，注重培养学生的实际操作能力和综合素质。在教学过程中，关注学生的个体差异，充分调动学生的积极性，激发学生的学习兴趣。课程目标明确、具体，以便教师进行有效的教学设计和评估，帮助学生达成学习成果。

二、教学内容

本课程依据课程目标，结合英语导游实务教材，组织以下教学内容：

1.常用英语词汇和表达：包括旅游、交通、住宿、餐饮等模块的词汇和实用句型。

-教材章节：Unit1-4

2.导游知识讲解：涉及导游业务流程、景点解说技巧、旅游安全知识等。

-教材章节：Unit5-7

3.文化礼仪与交际技巧：介绍中西方文化差异、旅游礼仪及跨文化交际技巧。

-教材章节：Unit8-9

4.实际操作演练：模拟导游场景，进行景点介绍、行程安排、问题解答等实际操作。

-教材章节：Unit10-12

5.信息技术应用：运用互联网、地图软件等工具，收集、整理并分析旅游相关信息。

-教材章节：Unit13-14

6.案例分析与讨论：分析典型导游案例，提高学生解决问题的能力和团队协作精神。

-教材章节：Unit15

教学内容安排和进度如下：

-第一周至第四周：学习常用英语词汇和表达，进行口语练习。

-第五周至第七周：导游知识讲解，分析典型案例。

-第八周至第九周：文化礼仪与交际技巧，进行实际操作演练。

-第十周至第十二周：综合运用所学知识，模拟导游场景。

-第十三周至第十四周：信息技术应用，收集、整理旅游信息。

-第十五周：总结与反思，开展案例分析讨论。

教学内容科学、系统，注重理论与实践相结合，旨在提高学生的英语导游实际操作能力。

三、教学方法

针对英语导游实务课程特点，结合课程目标和教学内容，采用以下多样化的教学方法：

1.讲授法：教师通过生动的语言和丰富的案例，为学生讲解导游知识、文化礼仪和交际技巧等。通过此方法，帮助学生系统掌握英语导游的基本理论知识。

-教材关联：Unit1-7

2.讨论法：针对课程内容，组织学生进行小组讨论，鼓励学生发表观点，培养其独立思考和解决问题的能力。

-教材关联：Unit8-12

3.案例分析法：挑选典型导游案例，引导学生分析、讨论，从中吸取经验教训，提高实际操作能力。

-教材关联：Unit13-15

4.角色扮演法：模拟导游场景，让学生扮演导游和游客，进行实际操作演练，提高沟通能力和应变能力。

-教材关联：Unit10-12

5.实验法：运用互联网和信息技术，指导学生收集、整理旅游信息，进行实际操作，培养学生的信息素养和动手能力。

-教材关联：Unit13-14

6.情景教学法：通过创设真实的导游场景，让学生在情境中学习、运用英语，提高语言实际运用能力。

-教材关联：Unit1-12

7.翻转课堂：将部分教学内容制作成视频，让学生在课前观看，课堂上进行讨论、实践，提高学生的自主学习能力。

-教材关联：Unit5-7

8.游戏教学法：设计有趣的游戏，让学生在轻松愉快的氛围中学习英语，提高学习兴趣。

-教材关联：Unit1-4

9.拓展训练：组织课外实践活动，如实地参观、导游讲解等，增强学生的实际操作能力和职业体验。

-教材关联：全书

四、教学评估

为确保教学效果，全面反映学生的学习成果，本课程采用以下评估方式：

1.平时表现（占总评30%）

-课堂参与度：鼓励学生积极参与课堂讨论、提问，评估其课堂表现。

-小组讨论：评估学生在小组讨论中的贡献，如观点阐述、协作能力等。

-课后实践：鼓励学生参与课后实践活动，如实地导游、情景模拟等，对学生的实际操作能力进行评估。

2.作业（占总评30%）

-课后作业：布置与课程内容相关的作业，如词汇练习、导游词撰写、案例分析等，评估学生对课堂所学知识的掌握程度。

-拓展任务：布置拓展任务，如制作旅游宣传册、策划旅游线路等，评估学生的创新能力和实际操作能力。

3.考试（占总评40%）

-期中考试：以闭卷形式进行，包括选择题、填空题、简答题等，全面考察学生对课程知识的掌握。

-期末考试：以开卷形式进行，侧重考察学生的实际操作能力和综合素质。考试内容包括案例分析、情景模拟、导游词讲解等。

4.特殊评估（占总评10%）

-角色扮演：评估学生在角色扮演活动中的表现，如语言表达能力、应变能力等。

-翻转课堂：评估学生在翻转课堂中的自主学习能力、课堂讨论表现等。

教学评估方式客观、公正，关注学生的全面发展。教师应及时反馈评估结果，指导学生改进学习方法，提高学习效果。同时，鼓励学生自我评估和互评，培养其自我管理和团队协作能力。

五、教学安排

为确保教学任务在有限时间内顺利完成，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：

-第一周至第四周：英语导游基础词汇和表达学习。

-第五周至第七周：导游业务知识讲解与案例分析。

-第八周至第九周：文化礼仪与交际技巧训练。

-第十周至第十二周：模拟导游场景与实际操作演练。

-第十三周至第十四周：信息技术在导游中的应用。

-第十五周：总结与反思，开展案例分析讨论。

2.教学时间：

-每周2课时，共计30课时。

-课外实践、讨论等活动根据学生实际情况灵活安排。

3.教学地点：

-课堂授课：学校多媒体教室。

-课外实践：学校周边景点、旅行社等实际工作场所。

4.教学安排考虑因素：

-学生作息时间：尽量安排在学生精力充沛的时段进行教学，以提高学习效果。

-学生兴趣爱好：结合学生的兴趣爱好，设计相关教学活动，提高学生的学习积极性。

-学生实际情况：考虑到部分学生可能兼职或参与其他活动，教学安排兼顾学生的个人时间。

5.教学资源：

-利用课