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文档简介
互联网服务合同书合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为互联网服务提供商,乙方为互联网服务用户,双方为平等主体,自愿签订本合同,以兹共同遵守。第一条服务内容(1)宽带上网服务(2)IP地址分配(3)虚拟主机服务(4)邮件服务(5)其他增值服务1.2甲方应按照约定的服务内容、服务范围、服务期限向乙方提供服务。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。第三条服务费用(1)宽带上网服务费用:每月____元(2)虚拟主机服务费用:每月____元(3)邮件服务费用:每月____元(4)其他增值服务费用:按实际使用情况计算3.2乙方支付服务费用的方式为:(1)预付费:乙方在签订合同时一次性支付____个月的服务费用。(2)后付费:乙方在每月底前支付当月的服务费用。3.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后五个工作日内为乙方提供服务。第四条服务质量和保障4.1甲方应保证服务的稳定性和安全性,确保乙方正常使用互联网服务。4.2甲方应提供7x24小时的客户服务支持,解答乙方在使用服务过程中遇到的问题。4.3甲方应定期对服务进行升级和维护,提前通知乙方。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总额的__%。5.2乙方未按照约定支付服务费用,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为应支付服务费用的__%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.互联网服务合同书2.服务内容清单3.服务费用明细表4.付款凭证5.服务记录日志6.维护和升级通知二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务:包括但不限于服务中断、延迟升级、未及时响应客户需求等。2.乙方未按照约定支付服务费用:包括但不限于逾期支付、未支付、支付不足等。3.服务质量不符合约定:包括但不限于网络延迟、数据丢失、安全性问题等。4.未履行通知义务:包括但不限于升级维护通知不及时、重要信息未告知等。三、法律名词及解释:1.互联网服务提供商(ISP):提供互联网接入、数据传输、网站托管等服务的公司。2.互联网服务用户(ISP):使用互联网服务提供商提供的服务的个人或组织。3.宽带上网服务:通过电话线、光纤等通信线路提供的互联网接入服务。4.虚拟主机服务:提供远程服务器空间,供用户存放网站、应用程序等数据。5.邮件服务:提供电子邮件发送、接收、存储等功能的互联网服务。6.违约金:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务稳定性问题:定期进行系统维护和升级,确保服务稳定性。2.技术支持响应慢:加强技术支持团队建设,提高响应速度。3.支付问题:明确支付方式和时间,提供多种支付渠道,确保支付顺畅。4.服务不符合约定:及时与甲方沟通,要求甲方按照约定提供服务。5.争议解决:严格按照合同约定处理争议,必要时寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.个人用户订购宽带上网服务。2.企业用户订购虚拟主机服务,用于搭建企业网站。3.企业用户订购邮件服务,用于内部和外部通信。4.用户订购其他增值服务,如网站建设、数据备份等。5.双方签订长期服务合同,享受优惠价格。6.用户后付费模式,按月支付服务费用。合同编号:__________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________鉴于甲方为互联网服务需求方,乙方为互联网服务提供方,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供互联网服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供如下互联网服务:(1)网站建设与维护:乙方负责为甲方建设网站,并定期进行维护和更新,确保网站的正常运行。(2)网络推广:乙方利用其拥有的网络资源,为甲方在互联网上进行宣传推广,提高甲方品牌知名度和影响力。(3)搜索引擎优化:乙方针对甲方的网站进行搜索引擎优化,提高甲方的网站在搜索引擎中的排名。(4)数据分析与报告:乙方定期为甲方提供网站访问数据分析和报告,以便甲方了解网站运营情况,优化运营策略。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同有效期内,双方如需提前终止或解除合同,应提前____天书面通知对方。三、服务费用3.1乙方提供的互联网服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.3双方另有约定的,从其约定。四、付款方式(1)预付:合同签订后____天内,甲方支付乙方服务费用的____%。(2)进度付款:按照乙方完成服务进度,甲方支付相应比例的服务费用。(3)验收合格后支付:乙方完成服务后,甲方对服务进行验收,验收合格后支付剩余的服务费用。五、服务质量和标准(1)网站建设:界面设计美观、用户体验良好、功能完善、代码规范。(2)网络推广:确保甲方在目标市场具有一定的品牌知名度和影响力。(3)搜索引擎优化:确保甲方网站在相关搜索引擎中的排名达到约定目标。(4)数据分析与报告:数据真实、准确、完整,报告具有针对性和实用性。5.2乙方应随时关注互联网行业的动态和技术发展,不断优化和改进服务质量。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2双方应按照法律规定和本合同约定,妥善履行合同义务,确保合同的顺利实施。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.互联网服务合同书2.网站建设方案3.网络推广方案4.搜索引擎优化方案5.数据分析与报告模板6.服务费用明细表7.网站验收标准8.商业秘密保密协议9.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定时间完成服务项目,视为违约。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准,视为违约。4.双方未按约定履行保密义务,视为违约。5.双方未按约定解决争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.互联网服务合同:指甲方委托乙方提供互联网服务,乙方同意提供并履行合同义务的法律文件。2.网站建设:指根据甲方需求,为甲方设计、开发并部署网站的过程。3.网络推广:指通过互联网渠道,提高甲方品牌知名度和影响力的活动。4.搜索引擎优化:指通过技术手段,提高甲方网站在搜索引擎中的排名的过程。5.数据分析与报告:指对甲方网站运营数据进行收集、整理、分析并报告的服务。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付服务费用不及时。解决办法:乙方应及时提醒甲方履行付款义务,必要时可依法申请支付令。2.问题:乙方未按约定时间完成服务项目。解决办法:甲方有权要求乙方尽快完成服务,必要时可要求乙方支付违约金。3.问题:乙方提供的服务未达到约定的质量标准。解决办法:甲方有权要求乙方重新提供服务,直至达到约定质量标准。4.问题:双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法:双方应及时协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。5.问题:双方在解决争议过程中发生分歧。解决办法:双方应按
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