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文档简介
合同履行与客户满意度调查合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为乙方提供产品或服务,为确保甲乙双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为甲方提供的产品或服务,具体内容详见附件。第二条合同履行2.1甲方应按照本合同约定的条款向乙方提供产品或服务。2.2乙方应按照本合同约定的条款接收甲方提供的产品或服务。2.3甲方应在合同约定的时间内完成产品或服务的交付。2.4乙方应在合同约定的时间内支付合同价款。第三条客户满意度调查3.1为了提高甲方提供的产品或服务的质量,乙方有权对甲方进行客户满意度调查。3.2甲方应积极配合乙方进行客户满意度调查,并如实提供相关信息。3.3乙方应对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给第三方。第四条合同价款及支付方式4.1本合同价款为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付合同价款。4.3支付方式为____(现金、转账、等)。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此所遭受的一切损失,包括但不限于经济损失、名誉损失等。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.产品或服务详细清单2.客户满意度调查表3.付款凭证4.产品或服务交付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付产品或服务,视为违约。2.乙方未按约定时间支付合同价款,视为违约。3.甲方提供的产品或服务质量不符合约定,视为违约。4.乙方未配合甲方进行客户满意度调查,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供产品或服务的当事人。2.乙方:指接受产品或服务的当事人。3.合同价款:指双方约定的交易金额。4.客户满意度调查:指用以了解乙方对甲方提供的产品或服务的满意程度的调查。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟交付产品或服务:解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并按约定时间交付产品或服务。2.乙方延迟支付合同价款:解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并按约定时间支付合同价款。3.产品质量不符合约定:解决办法:乙方有权要求甲方更换或维修,直至达到约定质量标准。4.乙方未配合客户满意度调查:解决办法:甲方有权要求乙方配合进行客户满意度调查,以确保产品质量和服务水平的持续改进。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服务。2
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