房产中介规章制度_第1页
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第第页房产中介规章制度最新房产中介规章制度介绍度:房产中介公司规章制度介绍度:最新房产中介公司规章制度介绍度:房产中介公司的管理规章制度介绍度:房产中介公司门店规章制度介绍度:房产中介规章制度在发展不绝提速的社会中,制度使用的情况越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求实现估计目标。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是我整理的房产中介规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。房产中介规章制度篇11、酷爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。2、严格遵守公司的管理机制,执行公司的各项规定,不绝学习,努力提高本身的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内争吵、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处置。3、员工必需在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣裳等事项必需在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处置。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30——17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能定时参与早晚会的`,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能定时打卡的,补填“未能参与早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点按时举办(特殊情况另行通知),由店长主持。全部员工必需按时参与,未能参与者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。6、员工请假须提前一天申请,必需填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:00——13:00点之间打卡。调休需提前一天申请,必需填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处置。7、公司实行早晚班制度,每日布置两位人员轮流值班,早班时间上午8:30下午2:30,晚班时间下午2:30——晚上8:30,轮到值晚班的员工,晚上20:30分后下班关闭电脑电源、插座电源、灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查),清扫卫生后,收场关门。并于第二天早上8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。卫生每日由店秘检查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。卫生分类如下:(实行当班人员责任制)1)玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕2)洗手间无痕、无异味3)员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐4)地面清洁无异物5)派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,及时更新每日报纸6)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金1元/人/项。8、员工上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到公司30分钟以内须更换工作服,违反一次交纳成长基金10元。前台接待人员要保持乐观、热诚的精神状态,语言应做到文明、规范,绝不准许说忌语,违者交纳成长基金10元。在任何情况下都不许和顾客争吵,违者交纳成长基金200元。9、员工的个人物品随便放置的交纳成长基金5元。吃饭完毕应马上整理洁净,违者每一次交纳成长基金10元。报刊应放在规定位置,阅完后马上放回原处,违者交纳成长基金5元。员工自备水杯,不得使用公司一次性纸杯,违者交纳成长基金5元每次。(以上事项由店务秘书监督执行,所收款项做为团费)10、员工任何时候不得在前台吃东西,发现一次交成长基金10元。11、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在网上闲谈、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金200元,发现两次以上马上开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定,导致公司受到经济和名誉上的损失,由其个人承当全部责任。员工如有损害公司利益,显现“飞单”、“黑单”等,一经发现马上开除,并追究其相关责任。12、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。13、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长10元。14、员工应爱惜公司各种办公设施,凡有人为损坏公司办公设施的将按原价赔偿。15、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域,(包含使用公司电脑、电话等)违者一经发现交纳成长基金50元/次。16、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应及时上报。17、离职须知:(1)员工离职前需提前向公司提出书面申请,店长提前3个月,店务秘书提前1个月、主管提前15天,经纪人提前3天。(2)经纪人离职时,需归还全部公司物品、上交客户房源资料,经纪人不得使用。(3)离职申请需经店务秘书,所在组经纪人主管,店长三方签字同意后,方可交由财务结帐。本规章制度自觉布之日起生效并实施。房产中介规章制度篇2一、在公司内,应遵守公司各项规章制度,顺从上级指挥。二、下班时,必需谨记打考勤卡,不得代打。三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必需整理好物品下班。四、工作期间应专心工作,不准许串岗闲谈和在工作区内高声喧哗,不得阻碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志。五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。六、必需履行对公司机密、业务上的紧要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不探听,不传播与本人无关的,不应探听不应传播的事项。七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。八、与工作无关的私物不得随便带入公司,工作场所非经许可不得进行各类娱乐活动。九、员工个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随便拆卸或改装。若显现故障须及时向上级申报。十、无操作资格者不得操作公司的`有关设备、器具等。十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场合接待。非工作人员不经许可不得进入工作场合。十二、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和顺相处,相互团结、帮忙。十三、公司员工上班肯定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。十五、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。十六、除在指定场合、时间外,不准许饮食、吸烟。十七、节省用水、用电、办公用品。安全用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。十八、必需遵守用火规定(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源)十九、全部设备、器具等必需保持可正常安全运作状态。二十、发生传染病马上报告行政办公纪律管理规定第一条凡本公司员工上班要带胸卡。第二条坚守工作岗位,不要串岗。第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。第四条办公桌上应保持乾净并注意办公室的安静。第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在办公室化妆。第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行。第七条不要因私事长期占用电话。第八条不要因私事找公司长途电话。第九条不要在公司电脑上发送私人邮件或上网闲谈。第十条不经批准不得随便上网。第十一条未经准许,不要使用其他部门的电脑。第十二条全部电子邮件的发出,必需经部门经理批准,以公司名义发出的邮件需经总经理批准。第十三条未经总经理批准和部门经理授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料。第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款1元。第十五条请假需经部门经理、分管副总或经理书面批准,到办公室备案。假条未在办公室即时备案,公司以旷工论处、扣减工资。第十六条平常加班必需经部门经理批准,事后备案公司不发加班费。第十七条无论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被公司开除。第十八条因工作原因未及时找卡,需及时请示部门经理签字后于第二天报办公室补签,否则当做旷工处置。第十九条加班必需预先由部门经理批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办公室将不予认可。第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打卡,请到办公室及时办理。第二十一条吸烟到卫生间,否则罚款。第二十二条请病假,若无假条一律认同为事假。第二十三条请假应于事前交办公室,否则视为旷工处置。第二十四条市场部员工因当日外勤,不能回公司打卡,须请部门经理在当日8时30分以前写出名单,由办公室经办人打卡。第二十五条凡出远勤达1天以上者,须先填报经部门经理批准的出差证明单。第二十六条因故临时外出,必需请示部门经理。各部门全体外出,必需给总经理办公室打招呼。第二十七条不得将公司烟缸、房产中介规章制度篇31、每天按时到公司(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息时间,下午5.40下班)2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟识市场行情,养成每天背诵楼盘和发现本身所需要之楼盘。3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步调。4、查看本区域广告(包含本公司和外公司)发现本身客户所需要的盘,增添成交量进而增添业绩(及分类广告).5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的全部户型你都会了若指掌.6、每天必需专心按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必需与业主彻底沟通,了解真实情况.7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。8、下决议每天找寻一个新客户(短时间未需要,但半年内会买的客户)9、试验考核自身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。10、每天必需尽量保证带两个客户看房。11、每天必需即时跟进本身客户及每天洗十个公客。12、自动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。13、自行辑录五个楼盘,不断找寻客户作配对,机会自然大增14、跟进以往经本身成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好本身的"客户回访"工作。15、跟进以往经本身租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到相近交易活跃的'社区兜客,及地产公司门口拉客。17、本身洗盘时认为和本身沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在89点间跟客户、业主沟通。19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令自身在这方面的知识增添,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。20、谈判过程中,遇上波折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)22、心动不如行动,心勤不如手勤,自动出击,才略争取入息。失败业务员的日常工作1、常迟到,开小差。2、望天打卦,无所事事。3、一周看房次数不过三次。4、洗盘工序得过且过,毫无内容。5、自动性,乐观性低,不会自觉性找寻业绩不好的原因。6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动7、阳奉阴违、只做表面功夫。8、上班等下班,做业务的心态不足强。9、与分行同谈天说地,但内容常常不是围绕业务的。10、贴客程度不足,客户常常跟前家地产成交。11、常常埋怨无客,无盘,所以本身业绩差。12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。13、不遵照并服从上级指令,本身有一套想法,常常与上级对抗。14、不会自我检讨做业务的本领。15、从不提升本身的业务技巧,去适应现今行业的竞争。16、对所属片区楼盘资料的熟识情况不充足,而又不去改善17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清晰。18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。19、利用公司电脑玩游戏,常常用移动电话玩短信息(在上班时间内)20、对买卖手续流程不充足了解。房产中介规章制度篇41.岗位规范第一条严格遵守公司管理制度顺从领导布置,定时上下班,不得顶撞领导,违规工作,如有违规将以实际情况进行相应惩罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元,每月初10号发上月工资。第二条工作要做到有计划、有步骤、快速踏实地进行。遇有工作部署应马上行动。第三条工作中对待客户要有耐性,不得与客户发生争吵,每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算,每单业务提成为该单中介费的10%。第四条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易,违规者一经查实扣除当月工资。第五条不得无故迟到矿工,迟到半小时以上按旷工处置,旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。第六条公司员工应爱惜办公设施,如有意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。第七条搜房帮等网络端口为公司紧要业务渠道,必需规范使用、定时刷新,刷新量未达标者,一次惩罚100元。第八条房源、客源为公司紧要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,扣当月末薪,并以开除处置,如冒犯国家法律法规者,依法追究法律责任。第九条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应当真实有效,违反本条者,初次惩罚200元,如再次违反,则惩罚500元,并以开除处置。第十条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应马上整理。第十一条店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完满房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。第十二条在办公区域内应保持安静,不得高声喧哗。第十三条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要整理桌子,椅子归位,关好门窗,检查处置火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。2.办公用品和文件的保管第十四条办公用品和文件必需妥当保管,使用后立刻归还到指定场合。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必需得到许可,全部文件保管不能本身随便处置或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者,每次惩罚50元。3.形象规范第十五条在上班时着装要得体、正规、乾净、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。第十六条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露,并做到袖口和裤脚,鞋、袜保持洁净、卫生,鞋面干净。第十七条仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。男职工修饰恰当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰优美,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。第十八条举止优美、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲乏状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。抬头、挺胸、收腹、步行步调有力,步幅适当,节奏适合。4.语言规范第十九条与他人交谈,要认真致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、虚心,语音清楚、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要依据情况介绍本身的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。第二十条不要随便打断别人的.话。尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人沟通效果。第二十一条尽量使用“您好”、“感谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。5.安全卫生环境第二十二条在全部工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理本领。下班后锁好店门,如发生未锁门造成资产的丢失,锁门的员工负有赔偿责任。第二十三条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯,办公区域内禁止随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次惩罚30元。房产中介规章制度篇51、全校性集会事先要依照《大型活动报批制度》向校长请示,经签字同意后方可召开。2、在学校会议室召开的会议,会前要做好《疏散预案》。集会正式开始前要向与会人员提示疏散通道位置。3、会议室资产期初由学校总务处统一配备清点,订立资产统计表统计后由会议室负责人核实签字认可,并在期末复查盘点,列入工作考评。4、会议室资产由负责人统一负责保管,使用老师应帮助负责人做好使用保管工作。5、负责人平常应做好会议室内各类物品、设施的规范摆放、卫生管理、电器和用电线路管理及安全管理等。疏散通道标志完整。6、负责人必需清晰和定期清点会议室内的物资种类、数量,了解损伤情况,情况严重的则马上报损,人为造成损坏的则上报总务处及按价赔偿。7、会议室内各类物品均为教学服务,不得擅自外借,经领导同意后的外借物,要办理外借登记手续并及时归还原室。8、切实加强安全工作,定期进行安全检查,杜绝安全隐患,尽力减少会议室资产损坏。9、会议室内不准吸烟,要办成无烟会议室。10、每次会议前后,负责人要及时清理、清扫会议室,并及时关灯、关好门窗,确保会议室安全。会议室的钥匙专人负责,不准借与任何人。一、安全教育制度(负责人:)1、不做任何防碍本身或他人人生安全的不安全动作和行为,不爬高上底。2、要谨慎交友。在没有得回到家中长同意的情况下不在外留宿。本身的去向必需让家长知道。4、要冷静处置本身和同学之间的突发性事件,不粗暴,不卤莽。同学之间要相互理解,相互宽容。5、不玩水电刀火等利器或不安全物,以免伤己或伤人。6、自发遵守交通规定,骑车步行靠右手,不在路上玩耍。7、脚踏车的车刹车铃要整修好,乘机动车辆要坐稳。8、不吃不安全的"食品和饮料,不喝生水,禁吃零食。9、肯定要在学校食堂蒸饭和买菜。二、尊重自己自爱,重视仪态(负责人:)1、不努力探求时尚,不化妆,不佩戴首饰。穿着大方,着装规范,符合自身年龄特点。星期一全体穿校服升旗。2、酷爱学校,尊敬老师,看到老师应自动问好。敬重老师的劳动,乐观搭配老师的教导。3、酷爱班集体,关怀爱惜班级同学,互帮互助。男女同学交往大方得体,不说脏话,不随便诽谤殴打同学,不做损害班级团结,同学友爱的'事情。三、到校纪律(负责人:)

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