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文档简介
国内主机租用托管业务协议(2024版)合同编号:__________国内主机租用托管业务协议(2024版)甲方(出租方):企业名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________乙方(承租方):企业名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则,甲方愿意将其拥有的主机租用及托管服务提供给乙方使用,乙方愿意接受甲方的服务,双方经友好协商,就双方的权利、义务等事项达成如下协议:一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供主机租用及托管服务,包括服务器硬件、网络带宽、IP地址、系统维护等。1.2甲方保证所提供的服务器硬件的性能和稳定性,确保乙方业务的正常运行。1.3甲方负责对所提供的服务器进行定期维护和升级,确保服务器的正常使用。1.4甲方保证所提供的网络带宽满足乙方的业务需求,并保证网络的稳定性和安全性。1.5甲方负责对乙方的业务数据进行备份,并保证数据的安全性和完整性。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2服务期满后,如乙方需要继续使用甲方的服务,应提前一个月通知甲方,并签订新的服务协议。三、费用及支付方式3.1乙方应按本协议约定的费用标准和支付方式,向甲方支付服务费用。3.2乙方支付的服务费用包括主机租用费、托管费、维护升级费等。3.3甲方应向乙方提供正式的发票。3.4乙方应按照本协议约定的付款周期和付款方式,按时足额支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。5.3乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签署之日起生效。甲方(盖章):__________年__________月__________日乙方(盖章):__________年__________月__________日一、附件列表:1.主机租用及托管服务协议
2.服务费用明细表
3.主机租用及托管服务方案
4.维护升级计划
5.商业秘密保密协议
6.服务满意度调查表
7.服务变更申请表
8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定:包括但不限于服务器硬件性能不达标、网络带宽不稳定、服务器的维护升级不及时等。
2.甲方未按照约定时间提供服务:包括但不限于延迟提供服务、提前终止服务。
3.乙方未按照约定支付服务费用:包括但不限于延迟支付、支付金额不足、拒付等。
4.乙方未按照约定使用甲方提供的服务:包括但不限于将服务转嫁给第三方、进行非法用途、破坏服务器等。三、法律名词及解释:1.主机租用:指甲方将其拥有并管理的服务器硬件及网络资源,提供给乙方使用,乙方支付相应费用的行为。
2.托管:指甲方负责对乙方提供的服务器进行日常维护、管理和升级,确保服务器的正常运行。
3.服务费用:指乙方为使用甲方提供的服务,按照约定的标准和方式支付的费用。
4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
5.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合约定:及时与甲方沟通,要求甲方改正或赔偿损失。
2.服务费用支付纠纷:查看合同约定的付款方式和周期,按照约定履行支付义务。
3.服务器硬件故障:甲方应及时进行维修或更换,确保业务正常运行。
4.网络不稳定:甲方应加强网络维护,提高网络稳定性。
5.数据安全问题:甲方应加强数据备份和加密措施,确保数据安全。
6.保密协议纠纷:查看保密协议的约定,履行保密义务。五、所有应用场景
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