2024版前期物业管理服务协议书

2024版前期物业管理服务协议书合同编号：__________甲方（物业所有权人或者开发商）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（物业管理公司）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为物业的所有权人或者开发商，拥有物业的所有权或者使用权，并希望对物业进行有效的管理；乙方为具备相应资质的物业管理公司，愿意为甲方提供前期物业管理服务。双方为了共同维护物业的安全与秩序，保证物业的正常使用，通过友好协商，达成如下协议：第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围：__________（物业地址）的物业共用部位及共用设施设备。1.2物业管理内容：（1）物业共用部位的维护、保养和管理；（2）物业共用设施设备的安全运行、维护和管理；（3）物业公共区域的清洁卫生、绿化和环境维护；（4）物业公共秩序的维护和管理；（5）物业消防安全管理；（6）物业装饰装修管理；（7）物业档案资料管理；（8）法律法规规定的其他物业管理职责。第二条物业管理服务标准2.1乙方应按照国家和地方物业管理的相关法律、法规、规章和行业标准，提供专业、规范的物业管理服务。2.2乙方应制定完善的物业管理规章制度，并予以严格执行。2.3乙方应建立健全物业服务档案，妥善保管物业相关资料。2.4乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行查验、维护、保养，确保其正常使用。2.5乙方应保证物业公共区域的环境卫生，做到垃圾及时清理、绿化养护到位。2.6乙方应加强物业公共秩序的维护，确保物业安全。2.7乙方应做好物业消防安全工作，定期进行消防安全检查，提高业主消防安全意识。2.8乙方应按照甲方和业主的需求，及时提供其他相关服务。第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用包括物业共用部位、共用设施设备的维护、保养和管理费用，物业公共区域的清洁卫生、绿化和环境维护费用，物业公共秩序维护费用，物业消防安全管理费用等。3.2物业管理服务费用的收费标准和计费方式如下：（1）物业共用部位、共用设施设备的维护、保养和管理费用，按照__________元/平方米·月的标准收取；（2）物业公共区域的清洁卫生、绿化和环境维护费用，按照__________元/平方米·月的标准收取；（3）物业公共秩序维护费用，按照__________元/平方米·月的标准收取；（4）物业消防安全管理费用，按照__________元/平方米·月的标准收取；（5）其他相关费用，按照双方约定的标准收取。3.3物业管理服务费用的支付方式如下：（1）甲方应按照约定的收费标准，按时足额向乙方支付物业管理服务费用；（2）甲方支付物业管理服务费用时，应向乙方提供真实、有效的支付凭证；（3）乙方应按照约定向甲方开具正规发票。第四条物业装饰装修管理4.1乙方应按照国家和地方关于物业装饰装修的相关规定，对甲方的装饰装修活动进行管理。4.2甲方在进行装饰装修前，应向乙方提交装饰装修方案、施工图纸及有关资料，并办理相关手续。4.3乙方应审查甲方的装饰装修方案及施工图纸，确保其符合国家和地方的相关规定。4.4乙方应对甲方的装饰装修过程进行监督，确保施工安全、文明施工。4.5乙方应协调解决甲方的装饰装修过程中出现的有关问题，确保装修顺利进行。4.6甲方装饰装修完毕后，乙方应进行查验，符合相关规定的，予以验收。第五条物业档案资料管理5.1乙方应建立健全物业档案资料管理制度，保证档案资料的完整性、准确性和及时更新。5.2乙方应向甲方提供物业相关档案资料的查询、借阅服务。5.3乙方应对物业档案资料予以保密，不得泄露甲方的商业秘密和个人隐私。第六条违约责任6.1双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定一、附件列表：1.物业所有权人或开发商的授权书

2.物业管理公司的资质证明

3.物业管理服务费用明细表

4.物业装饰装修管理相关规定

5.物业档案资料管理制度

6.物业共用部位、共用设施设备维护保养标准

7.物业公共秩序维护管理规范

8.消防安全管理制度

9.物业服务档案资料模板

10.物业服务质量评估报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供物业管理服务，包括未按时进行设施设备维护、未保持公共区域清洁卫生等。

2.乙方未按照约定标准收取物业管理服务费用。

3.甲方未按时足额支付物业管理服务费用。

4.甲方未遵守物业装饰装修相关规定，未经乙方同意进行装修活动。

5.乙方未按照约定对甲方装饰装修过程进行监督管理。

6.乙方未按照约定对甲方提供的档案资料进行保密。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业所有权人或开发商与物业管理公司之间的合同关系，明确物业管理公司为物业所有权人或开发商提供物业管理服务的行为。

2.物业管理服务费用：指物业管理公司为提供物业管理服务所收取的费用，包括物业共用部位、共用设施设备的维护、保养和管理费用，物业公共区域的清洁卫生、绿化和环境维护费用，物业公共秩序维护费用，物业消防安全管理费用等。

3.物业装饰装修管理：指对物业进行装饰装修活动的管理，包括审查装修方案、监督施工过程等。

4.物业档案资料管理：指对物业相关档案资料进行管理的活动，包括档案资料的收集、整理、归档等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理服务费用纠纷

解决办法：双方应严格按照约定的收费标准进行支付，如有争议，可协商解决或寻求法律途径解决。2.问题：物业装饰装修管理纠纷

解决办法：乙方应严格按照相关规定进行管理，如甲方违反规定，乙方有权要求改正，并按照约定进行处理。3.问题：物业档案资料泄露

解决办法：乙方应加强对档案资料的保密管理，如有泄露，应立即采取补救措施，并承担相应责任。4.问题：物业服务质量纠纷

解决办法：双方可定期对物业管理服务质量进行评估，如发现问题，应及时沟通并采取改进措施。五、所有应用场景：1.物业所有权人或开发商与物业管理