苏州市物业服务合同教材

苏州市物业服务合同教材合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于物业公司具备物业管理资质，愿意为乙方提供物业管理服务，乙方愿意接受物业公司的物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条物业管理范围1.1本合同所称物业管理范围包括：_______（小区/大厦/商业综合体等名称）物业管理区域内的所有物业。1.2物业公司应按照合同约定，对物业管理范围内的物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。第二条物业服务内容（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；（2）物业共用部位及设施设备的大修、更新和改造；（3）物业管理区域内的绿化养护和管理；（4）物业管理区域内的清洁卫生；（5）物业管理区域内的安全保卫；（6）物业公司应负责对物业管理范围内的公共设施、设备进行定期检查、维修，确保其正常运行；（7）物业公司应负责对物业管理范围内的公共区域进行定期清洁，保持环境整洁；（8）物业公司应建立健全物业管理档案，对物业管理范围内的各类资料进行归档管理；（9）物业公司应定期向业主公布物业管理相关费用使用情况，接受业主监督；（10）物业公司应按照业主的需求，提供其他相关的物业服务。（1）_______；（2）_______；（3）_______；（4）_______；（5）_______。第三条物业服务费用3.1物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等费用。（1）物业服务费：_______元/平方米·月；（2）公共维修基金：_______元/平方米·月；（3）其他费用：根据实际情况另行计算。3.3物业公司应按照合同约定，向业主收取物业服务费用。物业服务费用收取标准及方式如下：（1）物业服务费：每月_______日前，业主应将当期物业服务费支付给物业公司；（2）公共维修基金：按照业主房屋建筑面积的_______%收取，每季度支付一次；（3）其他费用：按照实际发生金额支付。3.4物业公司应向业主开具正规发票，业主有权要求物业公司提供物业服务费用的详细使用情况。第四条物业公司义务4.1物业公司应按照合同约定，提供优质的物业服务，确保物业管理范围内的物业正常运行，维护物业管理区域内的环境整洁和相关秩序；4.2物业公司应建立健全物业管理制度，加强对物业管理范围内各项工作的管理，提高服务质量；4.3物业公司应定期对物业管理范围内的工作人员进行培训，提高工作人员的服务水平和服务意识；4.4物业公司应按照法律法规及合同约定，保障业主的合法权益；4.5物业公司应接受业主的监督，对业主的合理建议和投诉及时进行处理和改进。第五条业主义务5.1业主应按照合同约定，按时支付物业服务费用；5.2业主应遵守物业管理规定，维护物业管理区域内的环境整洁和相关秩序；5.3业主不得擅自改变房屋结构和用途，不得损害相邻业主的合法权益；5.4业主应配合物业公司的管理工作，如实提供相关信息；5.5业主对房屋进行装修、改造或变动时，应提前向物业公司申报，并按照物业公司的要求办理相关手续。第六条违约责任6.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，向业主支付违约金，违约金为物业服务费的_______%；6.2业主未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担违约责任，向物业公司支付违约金，违约金为应支付物业服务费的_______%；6.3一方未履行合同约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任；6.4双方因履行合同发生争议的，应通过友好协商解决一、附件列表：1.物业公司资质证明2.物业管理区域平面图3.物业服务费用明细表4.物业管理制度5.工作人员培训记录6.业主个人信息登记表7.房屋装修申请表8.物业服务合同补充协议二、违约行为及认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务的，视为违约。2.业主未按照合同约定支付物业服务费用的，视为违约。3.物业公司未按照法律法规及合同约定保障业主合法权益的，视为违约。4.业主未遵守物业管理规定，损害相邻业主合法权益的，视为违约。5.双方未履行合同约定，导致合同无法继续履行的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业管理范围内的物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的行为。2.物业服务费用：指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用，包括物业服务费、公共维修基金等。3.违约金：指一方未履行合同约定，向另一方支付的赔偿金。4.合同解除：指合同双方或一方在合同履行期限内，依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业服务质量不符合约定。解决办法：业主可以向物业公司提出投诉，物业公司应及时处理并改进。2.问题：业主未支付物业服务费用。解决办法：物业公司可以催告业主支付，逾期仍未支付的，物业公司可以依法申请仲裁或提起诉讼。3.问题：物业公司未按照法律法规及合同约定保障业主合法权益。解决办法：业主可以向相关政府部门投诉，要求物业公司依法履行合同义务。4.问题：业主违反物业管理规定，损害相邻业主合法权益。解决办法：物业公司应及时制止并纠正业主的行为，必要时可以依法申请仲裁或提起诉讼。五、所有应用场景：1.住宅