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文档简介
原厂正品保证质量保证书范文合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方是乙方授权的经销商,现就甲方购买乙方的产品,甲乙双方达成如下协议:第一条产品描述1.1产品名称:__________1.2产品型号:__________1.3产品数量:__________1.4产品单价:__________1.5产品总价:__________第二条质量保证2.1甲方购买的乙方产品为原厂正品,乙方保证产品不存在假冒伪劣、质量问题等违法行为。2.2乙方对所售产品提供__________个月的质保期,自验收合格之日起计算。在质保期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,乙方负责免费维修或更换。2.3乙方在产品质量保证期内,应按甲方的要求提供必要的维修、技术支持和备件供应。第三条售后服务3.1乙方在接到甲方维修申请后,应在__________小时内给予答复,并在__________日内安排维修或更换。3.2乙方应设立客户服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。3.3乙方对甲方提供的技术培训、操作指导等售后服务,确保甲方能够正确、安全地使用产品。第四条违约责任4.1如乙方违反本合同规定的质量保证、售后服务等条款,应承担相应的违约责任,向甲方支付合同总价__________%的违约金。4.2如甲方未按约定时间支付货款,应向乙方支付逾期付款金额__________%的违约金。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.3在合同有效期内,如双方约定对合同内容进行修改或补充,应以书面形式签订补充协议,经双方盖章确认后与本合同具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.原厂正品保证质量保证书2.产品技术参数说明书3.产品合格证4.产品保修卡5.双方营业执照复印件6.双方授权委托书7.合同履行过程中的相关票据和凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付货款,视为违约。2.乙方未按约定提供产品质量保证,视为违约。3.乙方未按约定提供售后服务,视为违约。4.甲方未按约定使用产品,导致产品质量问题,视为违约。5.双方其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.原厂正品:指由生产厂家直接生产或授权生产的、质量符合生产厂家标准的商品。2.质量保证:指乙方对所售产品提供的质量承诺,确保产品不存在假冒伪劣、质量问题等违法行为。3.售后服务:指乙方在产品销售后提供的维修、技术支持、备件供应等服务。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应及时更换或维修有质量问题的产品,确保产品符合质量要求。2.售后服务不及时:乙方应加强售后服务团队建设,提高响应速度和服务质量。3.付款逾期:甲方应按时支付货款,如遇到特殊情况需延期付款,应与乙方协商达成一致。4.合同履行过程中产生的纠纷:双方应积极沟通,通过协商、调解等方式解决,如协商无果可依法申请仲裁或提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方授权的经销商,购买乙方产品进行销售或使用。2.乙方为甲方提供原厂正品的产品,并按照合同约定提供质量保证和售后
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