急诊观察区患者规范

急诊观察区患者规范合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为医疗机构，乙方为患者或其法定代理人，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方向甲方急诊观察区提供规范治疗及护理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方为乙方提供急诊观察区的就诊环境及相关医疗设备。1.2甲方根据乙方的病情，组织具备相应资质的医护人员为乙方提供急诊观察、诊断、治疗及护理等服务。1.3甲方应确保乙方在急诊观察区的医疗安全，防范医疗风险。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应提前____天书面通知对方。三、费用及支付3.1乙方在甲方急诊观察区接受规范治疗及护理服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2乙方同意按照甲方规定的收费标准支付上述费用。3.3乙方应按照甲方要求，通过现金、银行卡、等方式支付费用。四、双方义务4.1甲方义务：4.1.1保证医疗服务的质量和安全；4.1.2尊重乙方的知情权和选择权；4.1.3按照本协议约定提供服务；4.1.4保密乙方的个人信息及病历资料。4.2乙方义务：4.2.1如实告知甲方病情及病史；4.2.2遵守甲方规章制度，配合甲方提供的医疗服务；4.2.3按时支付医疗费用；4.2.4保守甲方的商业秘密。五、违约责任5.1甲方未按照本协议约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。5.2乙方未按照本协议约定支付费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________地址：__________地址：__________联系电话：__________联系电话：__________联系人：__________联系人：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.急诊观察区服务规范2.医疗费用明细表3.甲方资质证明文件4.乙方身份证明文件5.医疗服务协议履行证明6.医疗事故处理办法7.医疗纠纷调解协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照本协议约定提供服务的，视为违约。2.乙方未按照本协议约定支付费用的，视为违约。3.甲方未保证医疗服务质量和安全，造成乙方损害的，视为违约。4.乙方未如实告知甲方病情及病史，造成甲方无法正常提供服务的，视为违约。5.双方未按照本协议约定履行各自义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.医疗机构：指经卫生行政部门批准设立，从事医疗活动的单位。2.患者：指接受医疗服务的自然人。3.法定代理人：指依法代理患者行使权利和履行义务的人。4.急诊观察区：指医疗机构中用于对患者进行紧急观察、诊断、治疗和护理的区域。5.医疗服务：指医疗机构根据患者病情提供的诊断、治疗、护理等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照协议提供服务。如甲方仍不履行，乙方可以依法要求甲方承担违约责任。2.问题：乙方未按照约定支付费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方支付费用，如乙方仍不支付，甲方可以依法采取措施追讨欠款。3.问题：医疗服务过程中发生争议。解决办法：双方应协商解决，如协商无果，可以依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.医疗机构为患者提供急诊观察区医疗服务。2.患者或其法定代理人与医疗机构签订急诊观察区