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文档简介
旅行社旅游咨询协议合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方拟进行一次旅游活动,并需乙方提供旅游咨询服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、乙方的义务1.1乙方应对甲方进行旅游目的地的相关咨询,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点、购物、活动等。1.2乙方应根据甲方的需求,提供符合甲方预算和时间的旅游方案。1.3乙方在甲方支付旅游费用后,应为甲方预定旅游活动所需的交通、住宿、餐饮、景点门票、活动入场券等。1.4乙方应安排专业导游为甲方提供导游服务。1.5乙方应对甲方在旅游过程中遇到的问题提供及时的帮助和解决方案。二、甲方的义务2.1甲方应按照双方约定的时间和方式支付旅游费用。2.2甲方应对乙方提供的旅游方案进行确认,并在确认后按照约定时间提供相关个人信息以便乙方进行预定。2.3甲方应遵守旅游目的地的法律法规及乙方的各项规定,配合乙方的旅游安排。2.4甲方应对乙方提供的服务进行评价,并提出合理的建议和意见。三、费用及支付3.1双方确认,乙方提供的旅游咨询服务属于无偿服务,甲方无需支付任何费用。3.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付旅游费用。旅游费用的具体金额和支付方式,双方另行协商确定。四、违约责任4.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。4.2乙方未按照约定提供旅游方案或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方退还已支付的旅游费用。4.3甲方未按照约定支付旅游费用或者未遵守旅游目的地的法律法规及乙方规定的,乙方有权解除本协议。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字或者盖章之日起生效。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方旅游需求确认书2.乙方旅游方案报价单3.旅游费用支付凭证4.旅游行程安排表5.导游服务安排表6.旅游目的地法律法规资料7.旅游意外保险投保单8.旅游合同解除协议9.旅游评价反馈表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供旅游方案,或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定时间支付旅游费用。3.甲方未遵守旅游目的地的法律法规及乙方规定。4.乙方未能在甲方遇到问题时提供及时帮助和解决方案。5.甲方未能对乙方服务进行评价并提出合理建议和意见。三、法律名词及解释:1.旅游咨询服务:指乙方为甲方提供的关于旅游目的地的相关信息和建议。2.旅游方案:指乙方根据甲方需求制定的旅游行程安排和服务内容。3.旅游费用:指甲方支付给乙方的为提供旅游服务所产生的费用。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中违反约定的行为。5.违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方在预定行程前应充分了解自己的需求,明确旅游目的和预算,以便与乙方进行有效沟通。2.乙方在提供旅游方案时应充分了解甲方的需求,确保方案符合甲方的期望。3.双方在签订合同前应仔细阅读合同内容,确认无误后签字盖章。4.甲方在支付旅游费用后,应保留相关支付凭证,以便在需要时作为证据使用。5.双方在旅游过程中应保持良好沟通,遇到问题及时协商解决。6.乙方在接到甲方反馈的问题后,应立即采取措施予以解决,确保甲方的旅游体验。五、所有应用场景:1.个人旅游需求的咨询服务。2.企业团队建设旅游活动的咨询服务。3.家庭出游旅游目的地的选择和行程规划。4
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