代理人危机处理能力

代理人危机处理能力合同编号：__________合同方信息：甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________电子邮箱：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________电子邮箱：________________鉴于甲方拥有特定的业务领域和市场资源，乙方具备专业的危机处理能力和丰富的行业经验，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下协议：一、业务范围1.1甲方授权乙方作为其在全国范围内的独家代理人，负责处理甲方可能面临的各类危机事件。1.2乙方应根据甲方的具体需求，提供专业的危机处理方案，并确保危机事件的及时、有效解决。二、权利与义务2.1甲方应向乙方提供必要的业务培训、技术支持和市场信息，以便乙方更好地履行代理职责。2.2乙方应严格遵守甲方的保密规定，对甲方提供的商业秘密、技术资料等予以严格保密。2.3乙方应在甲方授权范围内开展业务，不得以甲方的名义从事与甲方业务无关的活动。2.4乙方应在接到甲方通知后的24小时内，启动危机处理程序，并根据实际情况制定详细的处理方案。2.5乙方在处理危机过程中，应确保甲方利益最大化，避免或减少甲方损失。三、合作期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至期满。四、费用与支付4.1乙方应向甲方收取危机处理服务费，具体金额根据危机事件的性质、难易程度和实际处理效果协商确定。4.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方业务培训资料2.乙方危机处理方案模板3.保密协议4.技术支持文档5.市场信息共享协议6.危机事件处理记录表7.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未向乙方提供必要的业务培训、技术支持和市场信息，导致乙方无法正常履行代理职责。2.乙方未遵守甲方的保密规定，泄露甲方商业秘密、技术资料等。3.乙方超出甲方授权范围开展业务，从事与甲方业务无关的活动。4.乙方未在规定时间内启动危机处理程序，或未根据实际情况制定详细的处理方案。5.乙方在处理危机过程中，未确保甲方利益最大化，导致甲方损失。三、法律名词及解释：1.独家代理：指乙方在甲方授权范围内，独占性地代表甲方处理危机事件。2.危机处理服务费：指乙方为甲方提供危机处理服务所收取的费用。3.保密规定：指甲方对乙方提出的关于保护甲方商业秘密、技术资料等方面的要求。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定提供业务培训、技术支持和市场信息：乙方应与甲方沟通，要求甲方履行合同约定；如甲方仍不履行，乙方有权暂停履行本协议，并要求甲方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术资料：甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失；如损失难以确定，甲方有权要求乙方支付违约金。3.乙方超出授权范围开展业务：甲方有权要求乙方立即停止相关活动，并赔偿因此造成的损失；如损失难以确定，甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按时启动危机处理程序或未制定详细处理方案：甲方有权要求乙方立即履行合同约定；如乙方仍不履行，甲方有权暂停支付服务费，直至乙方履行完毕。5.乙方在处理危机过程中未确保甲方利益最大化：甲方有权要求乙方承担相应责任，并赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供业务培训、技术支持和市场信息，乙方根据甲方需求提供危机处理方案。2.乙方在处理甲方危机事件时，严格遵守保密规定，确保甲方商业秘密、技术资料安全。3.乙方