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文档简介
法律服务合同履行中的质量控制合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需要乙方提供法律服务,并保证服务质量;乙方愿意提供法律服务,并承诺服务质量符合甲方的要求。双方经协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方提供的法律服务内容如下:(1)__________(2)__________(3)__________1.2乙方应按照甲方的要求,按时提供法律服务,并保证服务质量。二、质量控制2.1乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务质量控制方案,包括但不限于服务流程、服务标准、服务质量评估等。2.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并及时向甲方报告评估结果。2.3甲方有权对乙方提供的法律服务进行监督和检查,包括但不限于现场检查、资料审查等。2.4甲方对乙方提供的法律服务不满意的,有权要求乙方在规定的时间内进行整改。三、违约责任3.1乙方未按照约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费的20%。3.2甲方未按照约定支付服务费的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的日千分之五。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方服务质量控制方案2.乙方服务流程图3.乙方服务标准文档4.乙方服务质量评估报告5.甲方监督和检查记录6.乙方整改计划和进度报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于服务内容不完整、服务质量不达标、服务时间延误等。2.甲方未按照约定支付服务费,包括但不限于延迟支付、少付、拒付等。3.甲方未按照约定对乙方提供的服务进行监督和检查,或未在规定时间内提出整改要求。4.乙方未按照约定时间整改,或整改结果未达到甲方要求。三、法律名词及解释:1.法律服务:指乙方根据甲方需求提供的法律咨询、法律文件起草、法律事务处理等服务。2.服务质量:指乙方提供服务的内容、准确性、及时性、专业性等方面的表现。3.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向另一方支付的赔偿金。4.滞纳金:指甲方未按约定时间支付服务费,应向乙方支付的逾期付款赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务质量不达标:解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改,并有权监督整改过程。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同。2.甲方延迟支付服务费:解决办法:甲方应按照合同约定时间支付服务费。如甲方延迟支付,应向乙方支付滞纳金。乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.甲方未履行监督和检查义务:解决办法:甲方应按照合同约定对乙方提供的服务进行监督和检查。如甲方未履行监督和检查义务,乙方有权要求甲方在规定时间内履行义务。如甲方仍未履行,乙方有权解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为一家企业,需要乙方提供法律咨询服务,包括但不限于合同起草、审查、修改等。2.甲方为一家个人,需要乙方提供法律咨询服务,包括但不限于房产交易、遗产继承等。3.甲方为一家政府
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