创业营销智慧树知到期末考试答案章节答案2024年青岛恒星科技学院

创业营销智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年青岛恒星科技学院企业必须了解社会行业准则、社会习俗、社会道德观念等文化因素的变化对企业的影响，需要鉴别出对企业有影响的各种利益团体。（）

答案:对产品导入期是指试销成功的产品在市场营销中处于发展上升状态的阶段。（）

答案:错福利、红利和股权等属于直接薪酬。（）

答案:错事件的策划是事件营销的核心工作。（）

答案:对设计商业模式时，大学生创业者不需要基于消费者的需求进设计，也不需要兼顾创业企业自身的需求。（）

答案:错为了打动投资者，大学生创业者在创业计划书中应可能地呈现出企业的竞争优势，显示出经营者创造利润的强烈愿望，并明确投资者预期可以获得的报酬。但是不能一味地强调投资的优势和机遇，而忽略潜在的不足与风险。（）

答案:对在市场经济条件下，市场需求是新创企业制定产品价格时需考虑的主要因素。（）

答案:对良好的心理健康素质可以让大学生创业者更好地应对创业中的得失，提高创业效率。（）

答案:对在创业企业发展的初期，领导权相对比较分散。随着创业企业规模的不断发展，领导权一般会逐渐集中。（）

答案:错当政府发布了对企业经营具有约束力的法律法规时，企业的经营战略无须随之做出调整。（）

答案:错在进行目标市场细分时，理论上，所使用的细分因素越多，找到市场机会的希望就越大。（）

答案:对创业者的自我认识主要有以下两种途径（）。

答案:通过他人了解自己;自我观察大学生创业者要想在创业过程中做出正确的决策，就必须掌握相应的创业知识，主要包括（）。

答案:专业技术知识;经济法律知识;经营管理知识;社会知识创业计划书的编写原则有（）。

答案:文字精炼原则;内容完整原则;客观实际原则;展示优势、前后一致原则“星状”创业团队的特征主要有（）。

答案:组织效率较高;决策程序相对简单;组织结构紧密根据创新意识的基本特征和表现形式，可以将创新意识分为（）。

答案:求变意识;求新求异意识;求真务实意识;问题意识定量预测方法有（）。

答案:加权平均法;简单平均法;移动平均法;指数平滑法一个成功的大学生创业者应具备领导团队高效运作的能力，可以从以下4个方面进行管理（）。

答案:良好的约束机制;合理搭配团队成员;利益分配公平、有弹性;培养互相信任的氛围（）定价法是一种以市场消费者的价值感受和需求强度为基础的定价法。

答案:需求导向（）指的是一个国家或地区的科技发展水平、国民受教育程度、人力资源的开发程度以及教育方式等。

答案:科技与教育环境直播时，主播可将产品信息传递给消费者，消费者也可以通过弹幕提出疑问、分享经验这属于直播平台的（）特点。

答案:营销成本低（）定位策略是指直接与竞争对手“对着干”。

答案:迎头定位针对服装市场进行细分，可以将其分为中老年服装市场、青年服装市场、儿童服装市场，这属于根据（）。

答案:人口变量以下不属于创业团队的主要成员的是（）。

答案:失败创业者海尔的一位员工勇敢地拯救了一名悬吊于窗外的儿童，海尔得知该事件后，立即对该员工进行奖励，并在新媒体平台上进行传播，在消费者心中树立了十分积极正面的形象。这属于（）。

答案:借助新鲜事物（）是指一个新创企业或第二次创业企业把自己的新产品推向新市场的营销，包括市场研究、细分以及营销组合管理等。

答案:创业营销创业市场调查的最后一步为资料分析。（）

答案:错对创业资源进行合理配置，可以有效缩短大学生创业者达成收支平衡的时间。（）

答案:对价值主张是指能够为企业有效提供价值主张与其他企业形成的合作关系网络。（）

答案:错针对于几个不同的消费群体或市场，选择不同性能的产品,属于市场专业化。（）

答案:错当出现危机公关事件时，如果新创企业能够通过合理的公关手段来扭转和改善消费者对企业的看法，不仅不会对品牌声誉造成较大的负面影响，还可能提升企业形象，重新获取消费者对企业的好感和信任。（）

答案:对成功的创业离不开对创业机会的识别和把握，正确识别创业机会，有助于创业活动的顺利开展。（）

答案:对产品捆绑定价是指将几种产品组合在一起进行低价销售，如快餐店的销售套餐等。（）

答案:对直播平台具有即时性强、娱乐性强和互动性强的特点，适用于品牌推广、活动宣传和产品销售，是较为有效的营销平台。（）

答案:对招募合适的团队成员是组建创业团队关键的一步。（）

答案:对创业规划的基本内容有（）。

答案:明确目标;组织、财务规划;选择目标市场;确定使命消费者的购买心理有（）。

答案:攀比心理;求廉心理;习惯心理;求名心理创业营销调研的方法有（）。

答案:现场观察法;访问法;实验法大学生创业者在团队组织结构设计的时候应该注重（）。

答案:团队层次;团队制度;团队授权;团队人数（）即完成新产品的开发后，企业投入资源进行新产品批量生产和营销的阶段。

答案:产品营销阶段创业营销的主体是（）。

答案:创业者为满足生活消费需要而购买商品、服务、劳务的个人和家庭所构成的市场是（）。

答案:消费者市场分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是（）。

答案:采取适当营销策略诱导消费者做出购买决策根据（）进行细分是指创业企业根据消费者的生活方式、个性/兴趣、价值取向、价格敏感度等心理变量对目标市场进行的细分。

答案:心理变量消费品中的便利品、工业品中的通用设备可以使用（）策略。

答案:密集分销有效的沟通可以协调企业内部的关系，促进员工与员工、员工与企业之间的合作，培养企业内部的团队精神，提高整个团队的工作效率。（）

答案:对创新能力是一项综合能力,大学生创业者不需要培养创新能力。（）

答案:错差异化战略可以培养消费者对品牌和产品的忠诚度，在面对替代品威胁时也会具备一定的竞争优势。（）

答案:对创业战略由创业者制定，既要考虑地理环境、社会文化环境，又要考虑科技环境经济环境等，合理的创业战略是这些因素的综合反映。（）

答案:对商业模式的原始创新，构成要素包含（）。

答案:系统性创新;逆向思维创新;创新在产品整体概念中，送货上门属于（）。

答案:附加产品部分一般来说，创业市场营销环境包括（）。

答案:创业宏观环境和创业微观环境一般来说，大学生可以通过创业融资来获得创业资金，包括（）和股权融资。

答案:债权融资不同的消费者产生购买行为时，会产生不同的购买心理。（）

答案:对从创业者的角度来说，不管是哪种类型创业者，都必须依靠创业营销来了解市场，获取消费者，进而成功迈出创业的第一步。（）

答案:对对于大多数竞争能力较弱或新创的企业而言，采用集中战略可以帮助企业避开与强大对的直接竞争。（）

答案:对利益是团队成员比较关注的问题，为了保证团队的顺利运作，团队领导人员应该制订详细的利益分配机制，明确团队成员的利益，认可团队成员的付出和努力。（）

答案:对企业描述是对创业团队拟成立公司的总体情况的说明，应明确阐述创业背景和企业发展的立足点，以及企业理念、经营思路和战略目标等。（）

答案:对目标市场选择策略也要结合创业企业资源、产品性质、产品或行业生命周期、市场同质性、竞争对手的营销策略等情况进行综合分析。（）

答案:对微观环境的分析方法称为PEST分析。（）

答案:错如果消费者的需求欲望、爱好相似，在一定时期内的购买数量也相似，则表示消费者对产品的要求比较一致，适用差异市场营销策略。（）

答案:错创业者对自我认识只需要自我观察即可，对于家人、朋友的意见无需参考，应完全以自我认知为主。（）

答案:错突然对某一问题有“灵感”和“顿悟”，甚至对未来事物的结果有“预感”或“预言”等，这都是直觉思维的表现。（）

答案:对公共关系是指为了刺激需求，在一个较大的目标市场中采取的能迅速产生激励作用的促销措施，主要针对消费者，如免费赠送、特价、有奖销售、折价券、商店陈列、现场表演等。（）

答案:错SWOT分析法中的S和W是对企业内部环境的优势和劣势的分析。（）

答案:对系列因素法即选择一个因素对目标市场进行细分。（）

答案:错创业机会具有很大的不确定性，其来源是单方面的。（）

答案:错发散思维是指在人脑内的记忆表象系统中，由于某种诱因的不同表象发生联系的一种思维活动。（）

答案:错通过内部营销，可以有效降低企业的管理成本、运营成本等，实现企业资源的优化配置。（）

答案:对创业目标是创业者进行创业活动的主要驱动力，是创业者对创业的最终追求，也是创业者创业愿景的一种呈现。对于大学生创业者而言，不必过于追求长远目标，主要在于尝试和学习，要脚踏实地、勇于实践，每实现一个阶段性目标，都是一次自我提升。（）

答案:对成本领先战略的核心是降低企业相对于竞争对手的成本，可以建立在盲目降低成本的基础下。（）

答案:错新媒体平台创业是基于互联网、新媒体的创业，要求创业者具备“互联网+”的思维，能够将创业项目与互联网、新媒体等结合起来，利用互联网的优势赋予创业项目新的活力。（）

答案:对目标市场细分，即创业企业根据产品在细分市场中所处的地位和消费者对产品某属性的重视程度，为自己的产品创造鲜明的特色或个性，塑造出与众不同的市场形象。（）

答案:错要想做好财务规划，就应该做好（）的分析。

答案:资本需求预算;资金回报计划和盈亏平衡等财务数据;资产负债估计;预期年收人、现金流量估计创业者的类型包括（）。

答案:变现型创业者;型创业者;主动型创业者共同利益的实现需要共赢机制做保证，也就是利益相关者的双方或多方都能够获得相应的利益。这里的共赢并指的是（）。

答案:一方先获得利益，一方后获得利益;一方获得直接利益，一方获得间接或潜在利益新创企业融资的渠道主要有（）。

答案:银行商业贷款;大学生创业贷款;商业信用融资和融资租赁;借款对于大学生创业者来说，由于新创企业在资源上会面临较多的限制，主要表现在（）。

答案:商业声誉缺乏;组织管理、作业流程等未形成规范;资金、人才、技术等缺乏明显优势;厂房、土地、设备等物质资源缺乏目标市场营销策略包括（）。

答案:市场定位;目标市场选择;市场细分企业心理定价策略包括（）。

答案:尾数、整数定价;声望定价;招徕定价;习惯定价总的来说，创业团队的主要成员包含以下3类（）。

答案:初始创建者;核心人员;利益相关方创业资源可分为（）两大类。

答案:品牌资源;要素资源定性预测方法有（）。

答案:管理人员评判预测;消费者意向调查法;营销人员意见预测法;专家意见预测法企业定价导向包括（）。

答案:成本导向;竞争导向;成本导向一个典型的创业团队一般具备以下（）重要要素。

答案:定位;人力资源;权限和计划;目标按照个性/兴趣进行细分，可分为（）。

答案:追求大众化;追求新奇;追求独特;追求潮流精益创业画布的制作主要分为（）三个步骤。

答案:找出风险最高的部分;测试计划;初步计划（）是指通过尽可能多的中间商对产品进行分销，从而拓宽销售渠道。

答案:密集分销只有具备强烈的创业愿望，创业者才愿意主动投身创业的相关活动，才可能更积极、更高效地发现市场机会。这属于创业者自身能力的（）方面。

答案:创业愿望关注和分析潜在消费者对处在行业周期不同阶段的产品或服务的不同需求，属于微观环境中的（）。

答案:顾客环境我国人口老龄化加剧，养老、养生、疗养等方面的需求就比较旺盛。这属于（）环境。

答案:人口结构变化（）是指对产品进行重新设计。

答案:重新定位某公司生产的所有产品都使用一个品牌，则这种品牌策略属于（）。

答案:统一品牌在规划创业企业的发展目标时，大学生创业者需注意目标应该是具体的、（）的，以便之后将目标与最终达成的效果进行有效对比和客观评价，及时调整发展战略。

答案:不确定针对青年服装市场进行细分，可以将其分为男装市场和女装市场，这属于按照（）标准进行的细分。

答案:人口细分对于大学生创业者来说，创业往往都开始于（）的发现。

答案:创业市场机会创业者需要考虑新创企业所入行业可能需求的产品或服务差异化程度、生产的产品或经营的商品是否有替代品、行业现有竞争者的强弱、行业潜在进入者的潜能大小，这些都是（）影响因素。

答案:竞争环境某牙膏公司针对不同消费人群的需求推出"脱敏牙膏""亮白牙膏""儿童牙膏""旅行牙膏"等。这属于（）营销策略。

答案:差异化市场细分的概念是由（）在1956年提出的。

答案:温德尔·史密斯（）即新产品上市后短时间内还没有实现盈利，但产品和企业已经在市场中拥有了一定的知名度，且发展方向、市场前景都已经十分明朗的阶段。

答案:企业营销阶段一般认为，（）是企业整合资源与能力，进行战略规划，以充分开发市场机会，并且实现利润目标的内在逻辑。

答案:商业模式从创业营销的角度看，大学生创业者组建创业团队，实际上就是为创业（）。

答案:吸引核心人才对于大学生创业者来说，（）是开展创业活动的前提。

答案:市场调查开展活动是使消费者了解企业和品牌、促销产品的一个非常好的方式，是新创企业快速吸引消费者注意、提升品牌知名度和产品销量的重要方法。（）

答案:对在口碑营销的过程中，消费者对产品和品牌的评价，往往可以影响其他消费者对产品和品牌的看法和态度，甚至引发其他消费者的购买行为，对企业营销具有长远的影响。（）

答案:对使用即时通信平台进行营销，一般具有（）方面的优势(以微信为例)。

答案:高便利性;高到达率;高曝光率;营销成本低现在的即时通信软件都可在移动终端使用，消费者可以随时随地获取信息，这也给新创企业的营销带来了极大的便利。这属于哪种特点（）。

答案:高便利性根据活动目标设计活动内容，引导消费者按照活动指示参与活动提升营销效果。（）

答案:对新媒体营销是以积累和培养用户为主的一种营销方式，因此新媒体运营的本质也是用户运营、“粉丝”运营。（）

答案:对引发口碑效应的方法主要有（）。

答案:塑造正面形象;打造个性服务;借助新鲜事物;参与公益活动口碑营销的操作步骤有（）。

答案:监控营销效果;传播话题;策划“爆点”;选择传播渠道可供新创企业选择和策划的事件类型有很多，其中，（）是较为典型的事件类型。

答案:热点事件;危机公关事件（）是新媒体营销的前提。

答案:定位（）定价法主要依据消费者感受价值的程度、营销策略影响消费者的感受价值两个维度进行定价。

答案:认知价值集中战略又称为专一化战略，是指企业将经营活动集中于某一特定领域的战略。（）

答案:对（）是指能被消费者直接观察和识别的产品外观特征和内在质量，是产品核心层的表现形式，也是产品差异化的标志。

答案:有形产品密集分销是指在指定区域、时间内，只对一家中间商授予独家经营权，并规定其不得经营竞争者的产品。（）

答案:错常用的定价策略有（）。

答案:心理定价策略;新产品定价策略;产品组合定价策略渗透定价策略是指在新产品上市初期制定较高的价格，使其在短期内赚取高额利润。（）

答案:错新创企业一般可以通过（）方法来实施有形差异化战略。

答案:提高产品的可靠性实现;产品创新实现;产品质量的不同实现;产品特性差别实现兴趣激励可以激发员工的主动性、积极性和创造性。（）

答案:对产品的使用价值从产品层次上讲属于（）。

答案:核心产品创业企业实施内部营销战略的意义有（）。

答案:有利于培育企业文化;有利于企业内部员工认同企业愿景;有利于整合企业资源初始资源即创业者或创业团队在创业初期已经掌握的资源，包括（）。

答案:人力资源;物质资源;技术和声誉资源;组织管理资源大学生创业者进行创业规划时首先需要思考的问题（）。

答案:确定企业使命可以采用以下（）进行企业创业环境分析。

答案:波特五力模型;PEST环境分析;SWOT分析方法银行在审查完担保条件并进行实地项目考察后，若全部合格即会发放贷款。如果手续齐全，整个贷款流程大约需要（）个月时间。

答案:1（）是一种向大众募集项目资金的模式，即主要通过向非定向的个人进行集资，以支持某个人或某团体的创意。

答案:众筹创业企业根据自身发展的要求，结合生产经营、资金需求等现状，通过科学的分析和决策，借助企业内部或外部的资金来源渠道和方式，筹集生产经营和发展所需资金的行为和过程。这个过程被称为（）。

答案:创业融资编写创业计划书创业计划也称商业计划，是对与创业企业有关的内外部环境条件和要素进行的全面描述，旨在说明创业企业的现状、预期需求和预计结果。（）

答案:对创业企业的目标实际就是对创业企业使命的具象化，包括（）等多个方面，大学生创业者在进行创业规划时，可以对这些创业企业的目标进行定量规划，也可以进行定性规划。明确了创业企业的目标，就明确了创业企业的发展方向。

答案:盈利目标选择产品或服务;创新目标和社会目标;总体战略目标;市场目标明确创业企业目标大学生创业者在对外部资源进行整合时，一般需要注意（）。

答案:构建共赢机制;识别利益相关者的利益需求;尽可能地找到更多的利益相关者大学生创业者在整合创业资源时，应遵循一定的过程，对创业资源进行梳理和分析，并将其反映在创业计划书中、以便凸显自己的创业优势，获得更多的外部资源支持。（）

答案:对重新定位策略适用于新创企业或新产品进入市场时。（）

答案:错创业企业在选择目标市场时可以采用的选择模式有（）。

答案:产品专业化;产品市场集中化;市场专业化;选择性专业化商业模式画布制作的第三步为（）。

答案:用便利贴完成各个模块任务直接与最强竞争对手"对着干"属于避强定位策略。（）

答案:错创业企业根据年龄、性别、家庭人口、收入情况、职业、受教育程度等人口变量对目标市场进行的细分,属于根据（）变量进行细分。

答案:人口某产品的售后服务的方式、流程、特点等与其他同类产品不同，可以带给消费者更好的服务体验，这属于（）。

答案:服务差异从某种程度上讲，商业模式是企业独特、鲜明的特色，是企业核心竞争力的坚实基础，也是企业长远发展最有效的保障。（）

答案:对创业企业在对目标市场进行细分时，主要可采用（）等方法。

答案:系列因素法;综合因素法;单一因素法目标市场的定位主要是围绕产品的特色和个性等进行，而产品的特色或个性有多种表现营销。（）

答案:对一般来说，创业企业目标市场的选择，需要满足（）几个方面的标准。

答案:市场存在潜在需求量;企业有经营市场的能力;企业具有竞争力创业市场调查方式（）。

答案:文献调查;网络调查;委托专业机构;实地调查创业市场调查内容（）。

答案:市场环境调查;市场供给调查;市场需求调查;市场营销调查消费者个人因素包括消费者自身的生理因素、心理因素、行为因素等。（）

答案:对创业市场调查的目的（）。

答案:提供创业决策的依据创业营销预测可以为创业企业的战略性决策提供依据。（）

答案:对竞品的选择参考基准是（）。

答案:消费人群相同;功能相同在分析创业市场需求量时，大学生创业者应主要从消费者刚性需求和潜在需求两个方面进行考虑。（）

答案:对营销调研的过程一般分为5个阶段。（）

答案:对从市场营销的角度，可以讲创业市场分为（）。

答案:可服务的市场;总的潜在市场;可获得的市场在进行创业营销预测时，最好用定性的方法进行预测。（）

答案:错满足顾客需求是新创企业经营活动的起点和归宿。（）

答案:对比“知彼”更为重要的是要“知己”。因此，创业者在寻找和分析外部机遇时，时刻不能忘记自身的优势与劣势。只有将优势与外部的机遇有机地结合起来，才能使创业成功。（）

答案:对常见的创业机会类型主要有（）。

答案:目前市场机会和未来市场机会;行业市场机会与边缘市场机会;环境机会与企业机会;显现机会与潜在机会常见的创业机会评估方法主要有（）。

答案:定量分析法;定性分析法企业的内部员工属于（）环境。

答案:内部环境不同的国家有着不同的主导文化传统，也有着不同的亚文化群、不同的社会习俗和道德观念，从而会影响人们的消费方式和购买偏好，进而影响着企业的经营方式。这属于（）环境。

答案:社会文化环境创新思维不仅有助于创业者挖掘市场环境中蕴藏的商机，而且在后续创业活动中，也将发挥着巨大的作用。（）

答案:对创业战略的制定应针对创业环境重点分析其对创业成效的影响。（）

答案:对创业市场环境所包含的要素非常多，主要包括（）。

答案:微观环境;行业环境;宏观环境我国东部地区有较强大的科技力量，有发达的交通，而西部地区可以通过各种各样的经济联系，从中东部地区的发展中得到一定的利益。这属于创业环境对（）的方面影响。

答案:创业地域大学生创业者需要培养的创业能力包括：发现市场的能力、创新能力、管理能力、学习能力、领导能力、社交能力。（）

答案:对高效团队的塑造策略主要有（）。

答案:鼓励团队学习和创新、合理分配团队利益;保证团队决策;确定团队目标;打造团队文化优秀的创业品质可以提升大学生创业者的创业能力，增大大学生创业者成功创业的概率。以下不属于创业者应具备的创业品质的是（）。

答案:被动参与高效的创业团队具有的共性和特征有：目标明确、